to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'inde 9.000 TL Para Yatırma Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
7 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 9.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de kaldı, ancak işlem hesabıma yansımadı. O gün bu konu hakkında Şikayetvar üzerinde de bir şikayet oluşturdum, fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala paramı alamadım.
Bankayla yaptığım görüşmelerde ATM sayımında böyle bir tutarın çıkmadığı ifade edildi. Ancak ben bu parayı ilgili ATM’ye yatırdım ve işlem sırasında yaşanan sorun nedeniyle mağdur oldum. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve bana somut bir çözüm sunulmadı.
7 Kasım 2025 tarihli 9.000 TL’lik bu işlemimle ilgili kamera kayıtlarının ve ATM sayımının tekrar detaylı şekilde incelenmesini, hesaba yansımayan paramın en kısa sürede tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
