Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Adana Şubesi Hayat Sigortası Prim İadesi Gecikmesi

23 Temmuz 20:522

VakıfBank Adana Barkal Şubesi’nden 2020 yılında kullandığım konut kredisi için, geri ödeme tutarı yaklaşık 100 bin tl civarındayken 24.800 TL civarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Bu tutarı kabul etmediğim için 20.07.2026 tarihinde kredimi erken kapatma yoluna gittim. Erken kapama işlemi sırasında ise öncelikle bu sigorta primini ödemem gerektiği söylendi ve 24.380 TL tutarında sigorta bedelini ödedim.

İşlem esnasında banka görevlisi, söz konusu sigorta tutarının aynı gün ya da en geç takip eden Salı günü tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı ve 20 Temmuz’dan bu yana sigorta iadesi gerçekleşmediği için mağdur durumdayım.

Hayat sigortası için ödediğim 24.380 TL’nin, kredi erken kapama işlemim dikkate alınarak, gecikme süresi de göz önünde bulundurulup yasal faiziyle birlikte ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 20:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Zelal
23 Temmuz 21:01

İlgili yerleri aradık kayıtlara bakılabilir, ancak şubeye gitmemiz gerektiği söylendi. Şube de sorunu çöz-e-medi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kapatınca Hayat Sigortası Kesintisi İadesinde Mağduriyet

29 Temmuz 2025 20:50774

17.06.2025 tarihinde VakıfBank'tan bir miktar kredi çektim ve kredi için benden hayat sigortası olarak 21.224 TL kesinti...

1

VakıfBank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İcra Takibi Sorunu

3 Nisan 2025 02:472.146

VakıfBank tarafından 08.07.2020 tarihinde kullandığım konut kredisine istinaden yapılan kredili hayat sigortasının iptal...

VakıfBank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İcra Takibi Sorunu
VakıfBank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İcra Takibi Sorunu
VakıfBank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İcra Takibi Sorunu
VakıfBank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İcra Takibi Sorunu
+4

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini İstiyorum

31 Ağustos 2025 11:41419

18/06/2025 tarihinde VakıfBank Polatlı şubesinden 20.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kapsamında adıma otomatik o...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri