VakıfBank Şube
11.386 şikayet
İki Defa Ücret Alındı, Harç Ödenmedi Ve Banka Yardımcı Olmadı
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:58’de VakıfBank üzerinden “sürücü belgesi hizmeti bedeli tahsilatı (ehliyet)” açık...lamasıyla ehliyet harcı ödemesi yapmak istedim. İşlem sırasında yalnızca 425 TL hizmet bedeli tahsil edildi, ancak asıl harç ödemesi gerçekleşmedi. Aynı sorunu kısa bir süre sonra
Ardahan Şubesinde ATM 2.800 TL’yi Yuttu, Personel Kaba Davranış Sergiledi
11.05.2026 tarihinde Ardahan VakıfBank şubesine bağlı ATM’ye başka bir bankadan çektiğim 3.000 TL’yi yatırmak istedim. A...TM parayı saydıktan sonra bana sadece 200 TL geri verdi, ben de bu 200 TL’yi alıp yerine başka para koyduğumda bu sefer ATM parayı yırtıp sıkıştırdı. Güvenliği çağırdım, o bile par
VakıfBank'ın Peşin Ödeme Şartı Ve Avukata Verme Kararı Müşteriyi Mağdur Ediyor
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini son 4 aydır maddi sıkıntılarım nedeniyle düzenli yapamıyorum ve kr...edi gecikmeye düştü. Bu süreçte bankadan makul bir yapılandırma ve taksitlendirme talep etmeme rağmen, dosyamın avukata verildiği söylendi ve tarafıma yüksek faiz ve ek masraflarla
Kredi Notumda Sorun Yok, Limitlerim 3 Aylık Kapatma Nedeniyle Kullanılamıyor
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve buna bağlı açık hesap limitlerim, kredi notumda herhangi bir düşüş, gecikme ya da... olumsuz bir kayıt olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalı durumdadır. Bu süre zarfında limitlerime erişememem hem finansal planlamamı zorlaştırmakta hem de mağduriyete
KMH Limit Artışı 10 Bin TL’ye Yükseltilmiyor Ve Neden Açıklanmıyor
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini artırmak... istediğimde, 30.04.2026 tarihinden beri sürekli olarak sistemde “limit art
Maaş Müşterisi Olarak Sky Limitimin Haksız Ve Saygısız Düşürülmesi
VakıfBank’ın yıllardır maaş müşterisiyim. Eşimle birlikte devlet memuru olarak çalışıyoruz ve ailevi desteklerle birlikt...e hane gelirimiz 200.000 TL’nin üzerindedir. Buna rağmen bugüne kadar aldığım hiçbir kredinin tek bir günü dahi gecikmemiş, VakıfBank’tan yaklaşık 10 yıl boyunca kullandığım konut
Sigortasız Kredide Kesilen 5.800 TL Sigorta Primi İadesi Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu Şikayeti
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler müşteri hizmetleri"
11.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile si...gortasız ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortasız seçmeme rağmen hesab
VakıfBank İka Otoyol Ödemesi Sonrası Hesap Blokajı
2025 yılının 11. Ayında İka Otoyol geçiş ücretine ilişkin tarafıma bir tebligat geldi. Tebligatta yer alan IBAN numarası...na, adliyedeki VakıfBank şubesine giderek kimliğimi ibraz ettim ve borcu şubeden nakit olarak ödedim. Ödemeyi yaptığım için dosyanın kapandığını ve herhangi bir sorun kalmadığını d
VakıfBank Mobil Uygulama Blokajı Açıklama Yapılmadan Kaldırılamıyor
VakıfBank mobil bankacılık uygulamam 24 Nisan 2026 tarihinden bu yana blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Uygulamaya giremiyor olmam nedeniyle bankaya ait hesap borçlarımı ödeyemiyor, kayıtlı ödemelerimi ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka benimle herhangi b


Şubeye Gitmeden Sarı Kart Başvurusu Yapma Talebi
Yaklaşık bir aydır VakıfBank Sarı Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak şubelere gidebilecek zamanım ve müsaitliğim olma...dığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat iş ve özel yoğunluğum nedeniyle hiçbir şubeye fiziksel olarak gidemiyorum. Bu süreçte VakıfBank müşt
VakıfBank Takipli Tahsilata Düşen Kredi Kartı Borcu
VakıfBank kredi kartı borum takipli tahsilata devredildi ve ben bu borcu ödemek, dosyayı kapatmak istiyorum. Daha önce b...orcum hesabımdan otomatik olarak çekiliyordu, şu anda otomatik ödeme yapılmıyor ve ben de borcumu ödemek için nereye, hangi hesaba veya hangi birime ödeme yapmam gerektiğini öğrene
VakıfBank’ta Açıklama Olmadan Hesap Kapatılması Ve Yeniden Aktifleştirme İsteği
VakıfBank’ta hem bireysel hem de vadeli hesabım bulunmaktayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan 8 Mayıs itibarıyla internet bankacılığı erişimim ve hesabım kapatıldı. Hesap hareketlerim yok denilecek kadar az iken böyle bir kararın hiçbir açıklama yapılmadan alı
VakıfBank Platinum Kredi Kartı Kapatılamıyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit ve kapatma işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç k...ullanmadığım ve herhangi bir borcum, ekstre bekleyen harcamam ya da taksitli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımı kapattıramıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gitt
VakıfBank Faizsiz Ek Hesap Başvurusu Açıklamasız Reddediliyor
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’ta faizsiz ek hesap başvurusu yapmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır... tüm başvurularım herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Bankada
ATM Tarafından Yutulan Hükümlü Kartımda 35.000 TL Çözüm Bekliyorum
"Geç olmasına rağmen sorunum çözüldü Avcılar Firuzköy müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ilgisine ve alakası için teşekkür ederim…"
05.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait hükümlü kartımı, İstanbul Avcılar sana...yi sitesi önündeki VakıfBank ATM’sine taktığımda kartım ATM tarafından yutu
ATM Parayı Yuttu, Kira Ödemem Gecikti Ve Yanıt Bekliyorum
VakıfBank Fatih İstanbul şubesinin bulunduğu bölgedeki ATM’lerden birine 8 Mayıs Cuma günü akşam saat 19.00 civarında ki...ra paramı yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlemi tek seferde, 18 bin ile 25 bin TL aralığında bir tutar için yaptım; ATM o anda hesabımda görünen ba
VakıfBank Bireysel İhtiyaç Kredim İçin Geçici Erteleme Ve Taksit Düşürülmesi Talebi
VakıfBank nezdinde bulunan bireysel ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmış ve 3 ay dönemsel erteleme imkânından faydala...nmıştım. Ancak mevcut ekonomik şartlar nedeniyle yapılandırılmış kredimin aylık yaklaşık 75.000 TL olan taksitlerini artık düzenli olarak ödeyememekteyim. Maaşım, temel yaşam gider
VakıfBank Şikayeti
VakıfBank Sanal pos ürününüzde Nisan ayının son haftasından bu yana ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistemin arayüzü değiştik...ten sonra ödeme linki ile tahsilat alamıyoruz. Müşteri ekranında sürekli hata çıkıyor ve bu problem birden fazla müşterimizde aynı şekilde devam ediyor. Şu anda link ile ödeme alma
VakıfBank 400 TL Ücret İstemediğimiz İçin Mobil Bankacılık Erişimini Reddetti
27 Ocak 2026 tarihinde A**** S*** VakıfBank şubesinde oğlum adına hesap açtım. Gişede beklerken güvenlik görevlisinin he...sap açarken 400 TL para isteneceğini söylediğini duyduk. Bankanın sayfasında hesap açma ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi olmadığını belirttikten sonra bu ücreti almadan hesabı a
Sky Limit Üzerinden Kredi Başvurusunda Sürekli Hata Mesajı Ve Çözüm Bulunamaması
VakıfBank’ta tanımlı Sky Limitim üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 5 aydır “işleminizi bu ...kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte konu hakkında birçok ke
Faiz Yükünden Borcum Artıyor Ve Yapılandırma Şansı Yok
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu kapatmaya çalışıyorum. Ancak her... ay işleyen faiz nedeniyle borcum azalmadığı gibi sürekli artıyor ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 300.000 TL seviyesine ulaşmış durumda. Maaşım yattığında ek hesaba faiz kesint
Altın İşleminde 1.500 TL Fiyat Farkı
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün saat 15.00 civarında altın hesabımdan 1,33 gram altın alış işlemi yaptım ve bu işle...m için 10.029 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma tekrar baktığımda, aynı altını bozdurmak istediğimde sistem bana yalnızca 8.499 TL civarında bi
İzinsiz Alışveriş İşlemleri Nedeniyle Kartım İptal Edildi Ve İade Talebim
"Param iade oldu teşekkürler VakıfBank"
08.05.2026 tarihinde sonu... 1153 ile biten VakıfBank Express kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan biri iyzi ...co.zara.com 10.059,00 TL, diğeri iyzicohbomax.com 299,90 TL olmak üzere iki adet alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Belirttiğim bu i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










