to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2023 tarihinde VakıfBank Sandıklı / Afyonkarahisar Şubesi üzerinden, U****** K** adına 860.000 TL tutarında traktö...r kredisi kullandım. Ancak mobil bankacılık uygulamasında bu krediye ait borç dökümü ve bugüne kadar yaptığımız ödemelerin sağlıklı bir şekilde görünmediğini fark ettim. Yatırdığım
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 9 gündür bloke durumda ve hesabımdaki 104.000 TL’yi çekemiyorum. Herhang...i bir mahkeme kararı ya da resmi bildirim olmamasına rağmen hesabıma erişimim kısıtlandı ve paramı kullanamıyorum. Bursa Osmangazi, İstanbul yolu üzerindeki şube ile görüştüm. Şub
VakıfBank pos cihazı kayınbabamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, hesabından pos yazılım/donanım adı altında ardı ardın...a ve hiçbir makul açıklaması olmayan kesintiler yapılmaktadır. 29 Haziran’da 850 TL, 30 Haziran’da dört kez 850 TL ve 2 Temmuz’da da pos yazılım adı altında 950 TL olmak üzere, çok
"Teşekkürler"
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim ve onayım dışında 7.350 TL tut
"Şikayet var yazlıktan sonra ilk mesai saatinde paramı iade geldi keşke daha erken yazsaymışım teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan yapılan bir işlem için harca...ma itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Aradan 110 günü aşkın süre g
"Şubeniz benimle iletişime geçti ve pos cihazı aidatı konusunda sorunu çözdü. Bundan sonraki dönemlerde pos cihazı aidatı alınmayacağını belirttiler. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ancak geçmişte haksız olarak tahsil edilen pos cihazı aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gelecek dönemler için ücret alınmaması sevindirici olsa da, daha önce tahsil edilen aidatların da iade edilmesi adil olacaktır."
VakıfBank üzerinden ingenico mf5000 model pos cihazını yaklaşık üç ay önce ...iş yerime kurdurdum. Başvuru ve kurulum sürecinde hem iş yerime gelen banka
"Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ancak ferdi kaza sigortam şubeye gitmek zorunda kalmadan iptal edildi ve ücret tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden... tarafıma Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve otomatik yenileme nedeniyle b
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
VakıfBank Ankara Batı Adliyesi Şubesi’nden 2021 yılında yaklaşık 320.000 TL... tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla bağlantılı olarak he
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti bugün iznim ve onayım olmadan 5.000 TL’den 2.500 TL’ye düşürüldü.... Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir onay süreci işletilmedi, sadece sonrasında bilgilendirme mesajı aldım. Durumu fark eder etmez şube ile ve müşteri hizmetleriyle gör
"İadem yapıldı iyi çalışmalar"
VakıfBank World kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir VakıfBank üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hiçbir şekilde hakkaniyetli bulmuyorum. Kart aidatıyla
VakıfBank Antalya Serik şubesinin uzun yıllardır müşterisiyim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir çalışamıyorum ve ...bu yüzden ihtiyaç kredim 84 gündür gecikmede görünüyor. Kayıtlı olduğum şubeye başvurarak kredimin yapılandırılmasını talep ettim ancak benden borcumun yaklaşık yüzde 20’si kadar p
Yaklaşık 1 senedir VakıfBank skylimit ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, bana hiçbir şekilde bilgi v...ermeden, haber dahi göndermeden limitimi istediği zaman düşürüyor, istediği zaman yeniden artırıyor. Bunu da ancak kendim sisteme girip baktığımda fark edebiliyorum. Skylimit’i ku
Dün sosyal medyada karşıma çıkan bir video ve sonrasında açılan bir sayfa üzerinden, VakıfBank’ın adı ve logosu kullanıl...arak insanlara yatırım vaadiyle ulaşıldığını fark ettim. Sayfa, VakıfBank destekliymiş gibi bir izlenim veriyor ve kullanıcıdan isim, soy isim ve telefon numarası gibi bilgilerle k
Bugün VakıfBank Terme şubesine konut kredisi hakkında bilgi almak için gittim. Şubeye girdiğimde güvenliğe konut kredisi... için bilgi almak istediğimi söyledim ve yönlendirmesiyle üst kata çıktım. Görüşmem gereken kişi telefonla konuşuyordu, konuşmasının bitmesini ayakta bekledim. Konuşması bitince “k
"Şikayetvar platformunun yardımları sayesinde VakıfBank şubesi benimle iletişime geçti ve ücret iadem en kısa sürede gerçekleştirildi. Başta Şikayetvar çalışanları olmak üzere, sürecin çözümüne katkı sağlayan herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
03.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullanımım sırasında benden habersiz bir şekilde 11.760 TL tutarında kesinti
VakıfBank üye işyeri sahibi olarak yaklaşık bir yıldır yazarkasa POS cihazım için her ay pos bakım‑onarım ücreti kesilme...ktedir. Cihaz bana ait olmasına rağmen şu anda aylık kesinti tutarı 950 TL’ye kadar yükseldi ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
VakıfBank vadesiz hesabımdan alınan EFT masrafı nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bunu fark eder etmez hesabıma... para yatırarak bakiyeyi tamamlamama rağmen yaklaşık üç haftadır sistem hesabıma sürekli yeni faiz işletmeye devam etmektedir. Hesabımda bu şekilde faiz birikmesi nedeniyle mağdur
Osmaniye VakıfBank Adnan Menderes Bulvarı şubesinde bugün kredi işlemlerim için sıra alarak beklememe rağmen çalışanları...n tutumundan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Şu an şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen uzun süre çağrılmadım, personel kendi aralarında sohbet edip telefonla ilg
30.06.2026 tarihinde saat 18:47 civarında VakıfBank Ankara ASKİ şubesi bankamatiğinden kendi hesabıma 55.000 TL para yat...ırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin incelemede olduğunu ve takip numarası olar
VakıfBank kredi kartım 2025 yılında çıkarılmış olmasına rağmen kart bana hiçbir zaman teslim edilmedi, hâlâ şubede bulun...uyor. Buna rağmen Mayıs ayında bu kart üzerinden harcama yapılmış görünüyor ve ardından tarafıma 650 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında bu karttan yıllık
VakıfBank World Tercih kredi kartımla yurt dışı merkezli, internet üzerinden yaptığım bazı alışverişler hakkında harcama... itirazında bulundum. Sosyal medyada reklamda gördüğüm ve beğendiğim ürünleri sipariş ettim, ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim hiçbir ürün taraf
VakıfBank ile Kara Kuvvetleri Komutanlığı üzerinden Ocak ayında yapılan 3 yıllık maaş promosyonu anlaşmam olmasına rağme...n, hesabımdan herhangi bir borcum olmadığı halde “borç tahsilatı” adı altında promosyon bedelim kesilmiştir. 19.06.2026 tarihinde hesabımdan 81.806 TL tutarında fazladan para çekil
Pazar günü saat 18.30 civarında VakıfBank hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. Mersin Bozyazı’da bulunan PTT orta...k ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma 1.000 TL yatırdım ancak para hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank ile iletişime geçtiğimde tarafıma sadece talep açıldığı bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
