VakıfBank Şube

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum ve her denememde “İşleminizi şu an gerçekleşt...iremiyoruz, lütfen en yakın şubemize başvurun” uyarısını alıyorum. Dijital kanallara erişimimin bu şekilde engellenmesi günlük bankacılık işlemlerimi ciddi anlamda zorlaştırmaktadı...

VakıfBank’ta bulunan kredi kartıma ve ek hesabıma 29 Temmuz tarihinde bloke konulduğunu öğrendim. Sebep olarak sadece “ö...deme gecikmesi” denildi. Bunun üzerine banka ile yaptığım görüşmelerde, ödemelerin tamamını yapmam durumunda 6–12 saat içinde blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ben de tüm öd...

VakıfBank konut kredime bağlı olarak yapılan özel konut sigortasının, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan fahi...ş bir bedelle yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 06.08.2026 başlangıç tarihli konut sigortası, 31.08.2026 tarihinde kendiliğinden yenilenmiş ve hesabımdan 19.400 TL prim t...

VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 729 TL kesinti yapılmıştır. Kar...tı alırken herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için h...

03.08.2026 tarihinde saat 15.30–15.45 arasında bilgi almak amacıyla VakıfBank Samsun Atakum Şubesi’ne gittim ve sıra num...arası aldım. Ancak şubedeki iki güvenlik görevlisi ve bir kadın banka çalışanının tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Öncelikle sıra numaram hiç dik...

03.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kız kardeşimin adına İlk Evim Konut Kredisi başvurusu yapmak için VakıfBank Ça...nkırı Şubesi’ne gittim. Kız kardeşim görevde olduğu için başvuru için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ben teslim ettim. Bireysel bankacılık bölümünde görev yapan Z**** M***...

VakıfBank Talatpaşa Şubesi'nde yaşadığım mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 31 Temmuz Cuma günü saat 11:...00 sularında, 1202 sıra numarası ile hesabımda bulunan 300.000 TL’yi çekmek amacıyla şubeye başvurdum. Hesabımda kullanılabilir bakiye bulunmasına ve herhangi bir bloke ya da yasal...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu / limit artırımı y...apmak istediğimde işlemim hata veriyor. Uygulamada kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bu nedenle ek hesap işlemlerini bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim ve detaylı bilgi için şub...

VakıfBank’ın normal pos cihazını kullanıyorum. Hesabımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “pos yazılım ücre...ti” adı altında çok yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde 390 + 390 + 390 TL olmak üzere toplam 1.170 TL, 12 Şubat 2026 tarihinde 390 TL + 8...

2025 yılı Kasım ayında VakıfBank Kırşehir şubesinden “KGF Avukatlara Özel Ticari Kredi” kullandım. Kredi işlemi sırasınd...a tüm masrafların kredi tutarından düşüleceği, bunun dışında ayrıca bir masraf alınmayacağı bilgisine güvenerek şube çalışanı m**** d**** aracılığıyla krediyi kabul ettim. 27.07.2...

VakıfBank Şerifali Şubesi’nin ticari müşterisiyim, tüm ticari hesaplarım ve pos cihazım bu şube üzerinden işlem görüyor.... Ancak atanmış müşteri temsilcim F**** hanıma neredeyse hiçbir zaman ulaşamıyorum ve bu nedenle hiçbir işim doğru düzgün çözülemiyor. Kendisine defalarca hem arama hem de mesaj yo...

31.07.2026 tarihinde babam adına VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımız sırada, Kazandıran Tarife adı altında... babamın hesabından 4.410 TL kesinti yapıldı. Kredi kullanımı esnasında bu tutarın kesileceği, ancak dilersek bu tarifeyi iptal etme hakkımızın olduğu tarafımıza belirtildi. Daha ...

VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında ek olarak “Kazandır...an Tarife” adı altında 7.350 TL tutarında bir masraf yansıtıldı. Kredi başv...

17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Ankara Köroğlu Şubesi’nden 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanı...mım sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu ücret kredi çektiğim anda tarafımdan fark edildi. Kesintiyle ilgili olarak he...

VakıfBank Batman Şubesi’ndeki ek hesabıma 15 Temmuz tarihinde, herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen 0,01 ...kuruşluk bloke konuldu ve ek hesabım sebepsiz yere kapatıldı. Daha önce bu ek hesabı kullanarak ödemelerimi zamanında çeviriyor, hiçbir aksama yaşamıyordum. Konulan bu blokaj ve ek...

VakıfBank müşterisi olarak farklı ürünlerime tanımlı olan Sky Limit'im, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, daha önce... 3 ile 5 milyon TL arasında olduğunu tahmin ettiğim bir seviyedeyken 1.125.000 TL seviyesine düşürüldüğünü 30.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeni...

VakıfBank Arnavutköy’de bulunan ATM’den eşimin bulunduğu cezaevine para göndermek istiyorum ancak son iki gündür sürekli... aynı hata mesajını alıyorum. Ekranda “Girmiş olduğunuz bilgilerle ilgili kayıt bulunamadı. Başka bir işlem yapmak istiyor musunuz? ” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. B...

VakıfBank kredi kartı borcum için ocak ayında yapılandırma yaptım. Şubede görevli banka personeli bana sadece son ödeme ...gününü söyledi, ödemem gereken meblağı net olarak belirtmedi. Bu nedenle ben de aylık taksit tutarını tam bilmeden ödeme yaptım ve 7.000 TL yerine 5.000 TL yatırmışım. 90. Günü geç...

VakıfBank Burdur Şubesi’nden kullandığım bireysel kredide, sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık üç aydır ödeme gecikmesi... yaşadım. Ödemelerim birkaç ay aksar aksamaz dosyam hemen avukata verilmiş ve ana borcum yaklaşık 230‑240 bin TL civarında olmasına rağmen avukat, benden yaklaşık 315 bin TL talep ...

VakıfBank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kazandıran Tarife’nin iptalini talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. ...17 Temmuz itibarıyla bu tarife nedeniyle hesabımdan 11.700 TL çekildi ve bu tutarın iadesini istiyorum. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım, arama talebi oluşturmama ...