Şırnak Silopi Şubesinde Kredi Masrafları İadesi Dilekçesi Kayıp
VakıfBank Şırnak Silopi şubesine yaklaşık 10 gün önce kullandığım 5 farklı krediye ait kredi masraflarının iadesi için dilekçe verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Şubeye tekrar başvurduğumda dilekçemin sistemde görünmediği, kayıtlı olmadığı söylendi. Hem dilekçemin kaybolmuş olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’ın dilekçemi bularak ya da yeniden kayıt alarak masraf iadesi talebimi incelemesini, sonucu hakkında tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını ve uygun görülen kredi masrafı iadelerinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


