Onaysız DASK Poliçesi Nedeniyle Konut Kredisi Taksitim 6 Katına Çıktı

VakıfBank Fatih Şubesi’nden 23.09.2019 tarihinde 10 yıl vadeli konut kredisi kullanmış bulunmaktayım. Kredi taksitlerim bugüne kadar düzenli şekilde yaklaşık 3.520 TL civarında ilerlerken, 23.09.2026 tarihli 82. taksitimizi ödemek istediğimde taksit tutarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 21.207,15 TL’ye yükseltildiğini gördüm.

Durumu anlamak için bankayı aradığımda, yüksek tutarın gerekçesi olarak konut kredime bağlı DASK poliçesinin bankanın anlaşmalı olduğu kurum tarafından bu şekilde düzenlendiği bilgisi verildi. Ancak tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması, onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın takside yansıtılması ve detaylı, açıklayıcı bir kalemin gösterilmemesi beni son derece mağdur etmiştir. DASK’ın zorunlu olduğunu biliyorum; fakat daha uygun fiyata kendim de poliçe yaptırabilirdim. Buna rağmen bana böyle bir seçenekten hiç bahsedilmemiş, banka kendi istediği şekilde poliçeyi düzenleyip taksidime eklemiştir.

DASK elbette zorunlu olabilir; ancak poliçenin bedelini, hangi sigorta şirketi üzerinden hangi teminatlarla ve hangi süre için yapıldığını bilmeden, bana sormadan ve alternatif alma hakkı tanımadan bu şekilde kredi taksidine yansıtılması ne adil ne de şeffaftır. Bu parayı borç harç içinde kazanırken bir anda 3.500 TL’lik taksitin 21.200 TL seviyesine çıkması, nefes aldırmayacak bir yük haline gelmiştir.

Bu işlemle ilgili olarak, DASK poliçemin tüm detaylarının tarafıma yazılı ve açık şekilde iletilmesini, onayım alınmadan tahakkuk ettirilen bu fahiş tutarın iptal edilerek normal taksit tutarıma dönülmesini, fazla veya haksız alınan bir bedel varsa iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte DASK ve benzeri sigortalar için açık, anlaşılır ve önceden yapılacak bilgilendirme ile müşterinin kendi sigortasını daha uygun koşullarla yaptırabilmesine imkan tanınmasını istiyorum.

Kredi ve hesap bilgilerimi, güvenlik nedeniyle kamuya açık şekilde paylaşmak istemediğimden, talep edilmesi halinde özel kanallardan bankanıza iletmeye hazırım.