to read complaints and reviews, or file yours.Numaralı Lens Harcamasında Taksitlendirme Sorunu
18 Ocak 2025 tarihinde y*ld*z optik 2.000TL numaralı lens için yaptığım harcama satıcının kredi kartı işleminin temassız yapması sonucu mobil şubeden "Sağlık harcamalarına faizsiz 4 taksit" yapamadım. Taksitlendirme için müşteri temsilcinizi aradığımda sağlık harcaması olarak gözükmediği için taksitlen dirilemediği söylendi. Reçeteli numaralı lens harcaması sağlık harcaması değil midir? Mağduriyetimin giderilerek "2000TL Yıldız Optik" harcamamın müşteri memnuniyeti açısından faizsiz 4 takside bölünmesini istiyorum. Saygılar.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yıldız Optik firmasından verilen fiş/fatura ektedir.
