to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar üzerinden VakıfBank ile yaşadığım süreçte iznim dışında bir yurt dışı harcama gerçekleşti, bankaya başvurdum ve iade alındı; kur farkı nedeniyle ufak bir eksik kaldı ancak memnun kaldım."
"Teşekkürler."
VakıfBank’tan, hesap açılışı sırasında yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek VakıfBank World Click kredi ka...rtı aldım. Eşimin de memur olması ve maaşını bu bankadan alması nedeniyle VakıfBank’ı güvenerek tercih ettik. Ancak Mayıs 2026 dönemi ekstresinde, 30.05.2026 tarihinde yıllık kart
Yaklaşık 6–7 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanan, hiçbir ekstresini gecikti...rmeden ödeyen bilinçli bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir taksitli nakit avans işlemlerimde bana %2,49 faiz oranı uygulanırken, aynı bankanın başka müşterilerine sıfır faizli
VakıfBank’a yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak kredi kartı başvurusu yapıyorum. Kredi notum gayet iyi olmasına rağmen yap...tığım hiçbir başvuru onaylanmıyor. Başvurularımı hem mobil şube üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Özellikle VakıfBank Platinum Plus Metal Kart başvur
21 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 4.000 TL ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Bu ücret için özellikle bir onay verdiğimi veya bilgilendirildiğimi hatırl
VakıfBank Metal kartıma tanımlı MilPlus programı üzerinden 13-18 tarihleri için Alarcha Hotels & Resorts oteline 1222510...4 numaralı rezervasyonu yaptım. 15.06.2026 tarihinde MilPlus müşteri hizmetleri aracılığıyla bu rezervasyonu iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptalin hemen otele bildirileceği ve
VakıfBank’ın 01.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında geçerli olan “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 300 TL ...Vakıfpuan” kampanyasına VakıfBank World Troy kartım ile katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 4 ayrı akaryakıt alışverişimi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir puan yük
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında tarafıma tanımlı olan 4.000.000 TL tutarındaki sky limitin düşürülmesi için yak...laşık bir haftadır talepte bulunuyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu limitin 1.250.000 TL’ye indirilmesini istedim. Ancak son derece basi
VakıfBank Troy kredi kartımla 18.06.2026 tarihinde, VakıfBank’ın Setur iş birliğiyle düzenlediği kampanya kapsamında, şa...rtlarda belirtildiği gibi 6 taksitli ve 71.000 TL tutarında bir otel rezervasyonu harcaması gerçekleştirdim. İşlemim onaylandı, harcama ekstreme yansıdı ve kampanya koşullarını sağ
VakıfBank’ta yalnızca maaşım bu bankaya yattığı için hesap açtırdım, hiçbir şekilde kredi kartı kullanıcısı değilim, hat...ta banka kartım dahi yok. Zaman zaman QR ile ödeme yapmam gerektiğinde, ödeme ekranında banka veya kredi seçeneği olmadığı için sistem otomatik olarak kredi kartı üzerinden işlem g
VakıfBank’a ait, sonu 8648 ile biten bireysel kredi kartım için 18 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme 649 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 7 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat
VakıfBank Click Kart’ımda asgari ödeme tutarında 20 günlük bir gecikme yaşadım, ödemeyi ise iki gün önce tamamen yaptım.... Buna rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum; 19 Haziran’dan beri hem market alışverişlerimde pos cihazı kartı reddediyor hem de internet alışverişlerinde işlemlerim onaylanmıyor. Bu
08.06.2026 tarihinde babamızı kaybettik. Babam çiftçi ve VakıfBank’ın Afyonkarahisar Bolvadin şubesine ait Tarım Kartını... kullanıyordu. Pancar ektiğimiz için bu kart bize zorunlu olarak verildi ve kartın hayat sigortalı olduğu özellikle söylenmişti. Yıllardır bu kart için otomatik olarak sigorta kesi
VakıfBank Worldcard kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve borcumu 31 Mayıs tarihinde erken ödeme ile tamamen kapatt...ım. Buna rağmen hesap kesim tarihi gelmesine ve ödemenin üzerinden zaman geçmesine karşın kartım hâlâ bloke durumda ve kullanıma açılmadı. Ödeme öncesinde de kartımın kullanıma ka
20 Haziran 2026 saat 23.00 civarında Samsun ili Atakum ilçesinde, Karayolla...rı 7. Bölge Müdürlüğü önündeki VakıfBank ATM’sine hesabıma 5.000 TL para ya
2025 yılının Haziran ayında VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranara...k “Şifrelerim Güvende” paketini almam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalı
"Kampanya tanınlandı"
VakıfBank’tan Haziranın 12’sinde 750.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullanırken VakıfBank Kazandıran Süper Ta...rife kapsamında herhangi bir masraf veya komisyon kesintisini onaylamadığım halde, hesabımdan 17.640 TL tutarında süper tarife masraf ve komisyon adı altında tek seferde para çekil
20.06.2026 tarihinde VakıfBank Çankırı Şubesi’ne bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden 116.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121377062’dir. Başvu
"Parayı iadesi gerçekleşti. Şikayet var ilgilileri ile VakıfBank müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarı...nda, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardın
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
