VakıfBank müşteri

VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 3 gündür kısıtlama uygulanmaktadır ve bu nedenle kartımla alışveriş yapamıyorum. Bankad...an tarafıma gönderilen SMS’te, “Sayın beratı zengın, 10390307 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Ödeme performansınız ve KKB puanınıza istinaden kısıtlama getirilmiştir. Saygılarım...

19 Eylül tarihinde Apple Online Store üzerinden VakıfBank kredi kartımla 166.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipa...rişim aynı gün Apple tarafından iptal edildi, herhangi bir ürün veya hizmet teslim edilmedi. Ancak iptal edilen bu işleme rağmen ilgili tutar kartımdan çekilmiş olarak provizyonda ...

VakıfBank Worldcard’ım ile katıldığım “30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasında hak ettiğim puan ...tarafıma yüklenmemiştir. Kampanya koşullarında, 1‑31 Ağustos 2026 tarihleri arasında Amazon.com.tr, Dolap.com, Hepsiburada, N11, İdefix, Pazarama, Epttavm, Trendyol, Trendyolmilla ...

VakıfBank’taki avans hesabım için hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebi...nde bulundum. Bu başvurularımda şubeyle görüşmem gerektiği söylendi ve bunun üzerine ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri temsi...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında farkında... olmadan “Kazandıran Mega Tarife” isimli ek ürünü de onayladığım için vadesiz hesabımdan 11.760,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ekranda bu ürünün ücretli olduğu yazıyormuş, an...

Son iki gündür 0 850 533 01 64 numaralı hattan VakıfBank adına arandığımı belirten otomatik bir sesli arama almaktayım. ...Aramada faizsiz, devlet destekli 100.000 TL kredi sunulduğu söylenerek, kabul etmem halinde tuşlama yapmam istenmektedir. Arama, sanal operatör üzerinden yapılan sesli bir mesaj şe...

23.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında mobil ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil uygulamada ve kredi sözleşm...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Tera Portföy Para Piyasası Fonu (TP2 kodlu) yatırımım ile ilgili yaşadığım ciddi bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma ait 445002382888 müşteri numaralı hesabımda yaklaşık 205.103 TL tutarında TP2 fonum bulunmaktaydı. 17.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında ...

VakıfBank Clik Kart’ımdan 21.09.2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesintisi yapıldığını ekstre üzerin...de gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri...

Adalet Bakanlığına bağlı kamu görevlisi olarak çalışıyorum ve maaşım VakıfBank aracılığıyla Ankara Adliye Sarayı Şubesi’...nden yatmaktadır. Uzun süredir VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurusu yapamıyorum. İhtiyaç kredisi bölümünden başvuru yapmak istediğimde ekra...

VakıfBank kredi kartım yaklaşık 2 haftadır kısıtlı durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne m...obil uygulamada ne de diğer kanallarda bana net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kısıtın nedenini kimse açıkça söylemiyor, sadece geçiştiren,...

VakıfBank’ın kredi kartı yıllık aidatı uygulamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplam 15.000 TL limitli kredi ...kartımdan bu ay “yıllık kart aidatı” adı altında 869 TL kesinti yapıldı. Üstelik bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime...

VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında 27190750 numaralı ...yatırım hesabımdaki thf fonumu satmak için işlem yapmak istedim. Satış talimatını girdikten sonra uygulama, “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, işleminiz TEFAS’a bildirilmiş olabil...

24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “cepte limit” ara...cılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, açık ...

VakıfBank üzerinden cepte limit ürünü kullanarak 200.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlemi yaptığımda faiz oranı 3,39... olarak görünürken, aynı kullanım kapsamında faiz oranı 8 ay süreyle 3,54’e yükseltildi ve bu şartlarda devam etmeye mecbur bırakıldım. Kredi kullandığım bu işlemde yaklaşık 44.00...

23.09.2026 tarihinde VakıfBank’taki TR06**************************68 IBAN’lı hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı alt...ında 14.700 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu ürünü de kredi işlemi sırasında, zorunluymuş gi...

22 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank’taki TR52**************************08 IBAN’lı hesabımdan “kazandıran Mega tarife” adı ...altında 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı tarihte bankadan 250.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu ürünü de kredi işlemi sırasında, zorunluymuş gibi veya kre...

Ardahan VakıfBank şubesine ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce kredi kartımı... iki kez yapılandırdım, şu anda da 147.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu 36 ay taksitle düzenli olarak ödemek istiyorum. 23.09.2026 tarihinde Ardahan VakıfBank şubesine giderek ...

23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bahar Kredisi kullandım. Krediyi kullanırken “kazandıran tarif...e” adı altında tarafımdan 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Böyle bir kesinti olacağını bilseydim kesinlikle bu krediyi kullanmazdım. Kredi başvurus...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığ...ım sırada yaklaşık 8.000 TL sigorta ve ayrıca 8.000 TL civarında “kazandıran tarife” adı altında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kazandıran tarife ürününü bilerek ve is...

VakıfBank’ta bulunan hesabımı ara sıra kullanan bir müşterinizim. Hesabımda para varken herhangi bir işlem yapmadığım ha...lde 09.09.2026 tarihinde saat 22:28’de hesabımdan “MKK masrafı” adı altında 84,99 TL çekildi. Devamında yine küçük tutarlarda, biri 2 TL, diğeri 50 TL olmak üzere farklı zamanlarda...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu üc...retlendirmeyle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşmede, bu kart aidatının iadesi için ayda 15.000 T...