VakıfBank müşteri

VakıfBank mobil ve internet bankacılığı şifrem üç gündür bloke durumda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifre bloke... kaldırma işlemlerini hem mobil hem de internet bankacılığı üzerinden denememe rağmen başarılı olamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri...

28.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi tutarı hesabıma yattıktan s...onra, krediyi hiç kullanmadan yasal cayma hakkımı süresi içerisinde kullandım. Buna rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 11.760,00 TL tutar...

VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico/Pull and Bear üzerinden birden fazla işlemle para çe...kildi. 31 Ekim saat 21.55 civarında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde farklı tutarlarda birkaç işlem yapıldığını gördüm. Kartım fiziki olarak hâlâ bende olmasına rağmen bu alış...

Ben Celaletdin G****, emekli maaşımı VakıfBank Eskişehir şubesi üzerinden alıyorum. Her ayın 1’inde maaşımın VakıfBank m...aaş kartıma yatması gerekirken, bu ay maaşım hesabıma yatmadı ve mobil bankacılıkta da herhangi bir giriş görünmüyor. Durumu öğrenmek için şubeyi defalarca telefonla aradım ancak ...

VakıfBank’ta bulunan iki hesabım arasında 16.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden havale yapmak isterken, 33.334... TL göndermek yerine yanlışlıkla 333.334 TL gönderme hatası yaptım. Bu işlem nedeniyle Artı Para hesabım eksi bakiyeye düştü. Hemen ardından tutarı tekrar eski hesabıma geri aktard...

21.10.2026 tarihinde Rize merkezdeki VakıfBank şubesi önündeki ATM’den hesabıma 1.700 TL yatırmak istedim. Parayı hazney...e yerleştirip işlemi onayladım, ATM parayı saydıktan sonra ekranda “teknik arıza dolayısıyla işlem yapılamadı, paranızı geri alın” şeklinde bir uyarı çıktı ve açılan hazneden yalnı...

VakıfBank Gold kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret, kartı kul...lanırken bana açıkça belirtilmeyen ve onaylamadığım, haksız ve yüksek bir kesinti olarak hesabıma yansıtılmıştır. Kredi kartımın son 4 hanesi 8672 olup, bu kesintinin iptal ediler...

VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredimi ödeme güçlüğü yaşadığım için yeniden yapılandırmak istedim. Bunun için bugün İst...anbul Beyoğlu Elmadağ şubesine giderek başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için kredinin yaklaşık yüzde 20’si kadar peşin ödeme yapmam gerektiği, bunun d...

VakıfBank’taki ek hesap borcumu Ağustos ayında yapılandırdım. İlk taksit ödeme tarihi Eylül’de ve 33.000 TL’lik ilk taks...itin sadece 12.000 TL’sini ödeyebildim. Maddi durumum elvermediği için taksitin tamamını ödeyemedim ve bankadan bu konuda tekrar yardımcı olmalarını, daha uzun vadeli yeni bir yapı...

15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3,39 faiz oranı ile 350.000 TL tutarında “okula dönüş” ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası haricinde, açık ve ayrı bir onayım olmadan ve hiçbir alternatif seçenek sunulmaksızın “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı a...

VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımın toplamı yaklaşık 500.000 TL’ye ulaşmış durumda. Yaklaşık... 4 aydır düzenli ödeme yapmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve gecikmeye düşen ödemelerim oldu. Borçlarımın hem kredi hem de kredi kartı tarafında tekrar yapılandırılmasını, gelir duru...

VakıfBank kredi kartımı yapılandırdıktan sonra müşteri temsilcisi, yapılandırma borcunu tamamen kapattığımda kartımın ye...niden kullanıma açılacağını belirtti. Borcumu 6 Ekim tarihinde 15 taksitin tamamını erken ödeme yaparak kapattım ancak buna rağmen kartım hâlâ açılmadı ve mobil bankacılık uygulama...

01.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesap hareketlerim...

VakıfBank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Ads açıklamasıyla 25 Ekim tarihinde 5.000 TL, 26 Ekim... tarihinde ise 5.020 TL olmak üzere toplam 10.020 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kendi isteğimle veya bilgim dahilinde kesinlikle gerçekleştirmedim. İşlemlerle ilg...

Yaklaşık 20 yıldır devlet memuru olarak görev yapıyorum ve maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Maaş ek hesabımdaki 418....000 TL borcumu kapatmak için bu borcu taksitlendirmek istedim ancak bankadan aldığım yanıtlar hem yetersiz hem de mevcut gelir durumumla uyumsuz oldu. Haziran ayında banka temsil...

VakıfBank sisteminde bana ait olmadığı açıkça görülen bir kart üzerinden adıma iki adet yüksek tutarlı harcama yapılmışt...ır. 01.11.2026 tarihinde saat 16:36:59’da Apple Store R583’de 31.999,00 TL, saat 16:38:41’de ise aynı yerde 141.798,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bahsi geçen 55...

VakıfBank mobil bankacılıkta oğlumun hesabına yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Daha önce sorunsuz kull...andığımız uygulama artık sürekli yaş doğrulaması istiyor. Oğlum 16 yaşında olduğu için bu ekrandan ileri gidemiyoruz ve hesabımıza erişemiyoruz. Herhangi bir şubeye ya da müşteri ...

VakıfBank Troy kredi kartımla katıldığım akaryakıt kampanyasından kazandığım 200 TL kart puanımı bugün kullanmak isterke...n puanların haberim olmadan silindiğini fark ettim. Puanların son kullanım tarihi olarak 30 Ekim görünüyor, ancak ben kampanya puanlarının her zamanki gibi ay sonunda yani 31 Ekim’...

VakıfBank kredi kartımdan bilgim, onayım ve herhangi bir alışveriş talimatım olmaksızın 23 Ekim saat 20.30 civarında Ama...zon üzerinden ABD doları cinsinden üç ayrı ve yüksek tutarlı işlem gerçekleştirilmiştir. Her bir işlem yaklaşık 60.000 TL tutarındadır ve bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır. Amaz...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı yaklaşık 60 gündür maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum. Toplam borcum yaklaşık ...650.000 TL’ye ulaştı. Borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak yaşadığım süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Önce VakıfBank müşteri hiz...

VakıfBank ek hesabımdaki çok küçük bir faiz taahhüt tutarını birkaç gün geciktirdiğim, unuttuğum için 26.10.2026 tarihin...de hesabıma bloke konuldu. Bu işlem nedeniyle yaklaşık 200.000 TL’lik hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Gecikmeyle ilgili bana öncesin...

08.09.2026 tarihinde saat 10.00 ile 11.30 arasında İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi’nde bulunan, kod...u 010192 olan VakıfBank ATM’sinden, n Kolay bankasındaki hesabıma karekod ile 15.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma ge...

VakıfBank pos cihazı kullanıyorum ve bugün, yani 31.10.2026 tarihinde sözleşmemin son günü olmasına rağmen pos iptal işl...emini yaptıramadım. Bugün cumartesi olduğu için tüm şubeler kapalı, pos destek hattını aradığımda ise buradan iptal edemiyoruz şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle sözleşmem bugün so...