VakıfBank müşteri

VakıfBank kredi kartımın puanlarını VakıfBank Mobil üzerinden düzenli olarak takip ediyorum. Uygulamada puan detaylarınd...a ne kadar puan kazandığım, ne kadar kullandığım ve hangi puanların hangi tarihte geçerliliğini yitireceği açıkça görülebiliyor. Ben de özellikle “geçerliliğini yitirecek puanlar” ...

VakıfBank’ın World üye iş yerlerinde geçerli olan “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 200 TL Worldpuan” kampanya...sına mobil uygulama üzerinden katıldım ve uygulamada kampanya ekranında “Katıldınız” ibaresi görünmesine rağmen puanım yüklenmedi. Ekim ayı içinde kredi kartımla 5 Ekim’de Denizli...

VakıfBank kredi kartımda mobil bankacılık üzerinden her ay yenilenen gıda kampanyasından düzenli olarak yararlanıyordum.... Ancak 01.11.2026 tarihinden itibaren bu ayki dönemde kampanyanın tarafıma tanımlanmadığını fark ettim. Daha önce aynı kampanyadan birkaç kez faydalandığım ve ParaPuan kazandığım i...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Banka sisteminde üzerimde vasi kararı bulu...nduğu söyleniyor. Bu nedenle mobil şubeye erişimim engellendiği için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Diyarbakır Yenişehir şubesine gittim. Şubede, adli...

VakıfBank kredi kartımdan 24 Ekim tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşü...ndüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, bu ücretin ancak her ay 5.000 TL harcama yapmam durumunda iade edilebileceğini söyledi. Böyle b...

VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç sonbahar kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altın...da 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kesinti tarihi olarak 12.10.2026 görünmektedir ve bu ücret tarafıma önceden açı...

VakıfBank İstanbul Radar Yenibosna Şubesi’nden geçen yıl konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte birçok sigorta ürünü... de tarafıma sunuldu ve o dönem çok itiraz etmeden ödemelerini yaptım. Bu yıl da hayat sigortası ve DASK poliçelerinin yenilenmesini onayladım. Ancak konut sigortası konusunda ban...

VakıfBank Şirinevler şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesabın ödemesini yapmadığım için İzmir Banka Alacaklıları İc...ra Dairesi’nin 2025/160770 dosya numarasıyla hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu icra dosyasına konu olan tüm borcu 20.08.2026 tarihinde ödedim ve avukatım aracılığıyla hem ilgili ...

03.11.2026 sabahı VakıfBank’taki 9844 ile biten hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Katılım... Sigortası poliçe yenileme ödemesi çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigortanın yenilenmesine onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

VakıfBank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı, şu anda yeni...den gecikmedeyim ve kart borcumu tekrar yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 2...

23 Ekim itibarıyla VakıfBank kredi kartım “düzensiz ödeme” gerekçesiyle kısıtlanmış ve kullanıma kapatılmış durumdadır. ...Tüm borçlarımı eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ açılmıyor ve herhangi bir net açıklama da yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talep oluşturdum, an...

02.11.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi...m kullanılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve onay sorulmadan “Vak...

VakıfBank Gold Card bireysel kart sahibiyim. Geçen sene tarafıma, 6 ay boyunca her ay 2.000 TL ödeme yapmam halinde kart... aidatının geri yatırılacağı bilgisi verildi. Bu uygulamanın her sene aynı şekilde devam etmeyeceği ise özellikle belirtilmedi ya da açıkça ifade edilmedi. 18 Eylül 2026 tarihinde...

VakıfBank’tan çekmiş olduğum 6109937228 numaralı konut kredisi ile bağlantılı olarak düzenlenen 368352570 numaralı Sarı ...Panjur Konut Sigortası’nın, bilgim ve iznim olmadan tahsil edilmesini ve 19.11.2026 tarihinde yenileneceğine dair tarafıma VakıfBank tarafından SMS gönderilmesini kesinlikle kabul ...

VakıfBank kredi kartım için 31 Ekim 2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesildi ve iade talebim üzerine, bu ücretin ancak ...6 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama yapmam şartıyla geri ödenebileceği söylendi. Bu koşullu iade teklifini kabul etmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bana VakıfBank tarafından ...

VakıfBank kredi kartımın son ekstresinde, Ekim ayı sonunda 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aynı kurumda çalış...tığım ve aynı şartlarda, aynı anda kart başvurusu yaptığımız arkadaşımın kart aidatı iade edilirken, benim aidat iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Konu ile ilgili...

VakıfBank kredi kartımdan Google Ads isimli yurt dışı kaynaklı bir yerden bilgim ve iznim olmadan iki kez harcama yapılm...ıştır. 20 Ekim 2026 tarihinde 9.500 TL, 22 Ekim 2026 tarihinde ise 9.700 TL tutarında olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ kartımdan çekilmiştir. Google Ads ile herhangi bir sözle...

VakıfBank bünyesinde kullanmakta olduğum, sonu 5507 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartımın 2026 Ekim dönemi h...esap ekstresini mobil uygulamanız üzerinden incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” yansıtıldığını gördüm. Tüketicinin Korunm...

VakıfBank’ta bulunan hesabıma bağlı yazarkasa pos için, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden her ay düzenli olarak 950 TL “...yazılım/donanım” adı altında kesinti yapılmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır bu tutar her ay hesabımdan otomatik olarak çekiliyor, öncesinde ise ara ara benzer kesintiler oldu. Bu ücretle...

Haziran 2026’da VakıfBank tarafından aranarak Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası poliçesini satın aldım. Görüşme sırasın...da poliçe kapsamındaki faydalar tek tek anlatıldı, özellikle de bir defaya mahsus kombi ve klima bakımı hizmeti sunulduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi kabul ettim ve 2...

VakıfBank Kurtköy Şubesi müşterisiyim. Gold kredi kartım ve ek kartım için 30.10.2026 tarihli ekstreme asıl kart için 86...9 TL, ek kart için 351 TL olmak üzere toplam 1.220 TL kart ücreti yansıtıldı. Geçtiğimiz yıllarda kart aidatı iadesi talep ettiğimde hiçbir şart koşulmadan iade yapılmıştı. Bu yıl...