VakıfBank müşteri

4 Kasım’da öğlen saat 13.00 civarında İstanbul Bağdat Caddesi’ndeki Halkbank ATM’sinden VakıfBank hesabıma 15.000 TL par...a yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem yaptığım ATM’nin numarası 169156 ile başlıyor. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen, üzerinden ya...

VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartım süresiz puan özellikli olduğu için Ağustos ayında bankanın e-ticaret ek kampan...yasından 500 TL ve e-ticaret kampanyasından 200 TL olmak üzere toplam 700 TL puan kazandım. Buna rağmen 10 Ekim tarihinde kartımdan 700 TL’lik puan geri alımı yapılmıştır. Bu duru...

22.10.2026 tarihinde saat 23:00 civarında VakıfBank bankamatik kartımla, Kocaeli ili İzmit ilçesi Kuruçeşme mevkiindeki ...Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden VakıfBank hesabıma 11.600,00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı ve parama fii...

VakıfBank kredi kartımın limitinde birkaç gündür ciddi bir sistemsel hata olduğunu fark ettim. Kart limitim yaklaşık 9 b...in tl civarında olmasına ve ekstra bir harcama ya da faiz kesintisi olmamasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında kart bakiyem kendi kendine yaklaşık 3 bin tl eksi bakiye olara...

04.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından kısa süre sonra... hesabımı kontrol ettiğimde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün, üzerinden yaklaşık bir saat bile geçmeden ca...

VakıfBank kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığın...ı gördüm. Kartımı Aralık 2025’ten bu yana düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, borçlarımı aksatmadan ödüyor ve bankaya yeteri kadar faiz geliri sağlıyorum. Buna rağmen herhangi bi...

VakıfBank sanal kartımdan 23.11 tarihinde Viagogo, Uber Eats ve benzeri pazarlama/alışveriş siteleri üzerinden toplamda ...yaklaşık 20.000 TL tutarında, 5 ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlemler sırasında telefonuma banka...

VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle, hakkımda başlatılan icra dosyasına ilişkin borcumu 24.06.2025 tarihinde VakıfBan...k mobil bankacılık üzerinden 23.368,00 TL olarak tamamen ödedim. Ödememe rağmen İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ndeki icra kaydım e-Devlet üzerinde hâlâ aktif ola...

23.10.2026 tarihinde VakıfBank'tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak, hesabımdan rızam dışında 8.820 TL “Kazandı...ran Tarife” ve 4.311,10 TL “Hayat Sigortası” adı altında toplam 13.131,10 TL kesinti yapılmıştır. Yasal 14 günlük cayma süresi içinde müşteri hizmetleri üzerinden cayma talebi oluş...

VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 2... senedir aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama yapıyor, hatta hâlihazırda taksitlerim de bulunuyor ve aylık ortalama 10.000 TL civarında harcama yapıyorum. Geçen sene kart ai...

VakıfBank kredi kartımın puanları hiçbir makul açıklama yapılmadan iki kez silindi. Düzenli olarak kullandığım kartımdak...i yaklaşık 1.000 TL tutarındaki puanım yaklaşık 1,5 ay önce, 1.100 TL tutarındaki puanım ise 1 Kasım 2026 tarihinde olmak üzere toplamda 2.100 TL değerinde puanım eksildi. Bu duru...

06 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. 594,80 TL tutarındaki ödemenin ...VakıfBank banka kartıma geri yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. Trendyol müşteri hizmetleri bugün beni aray...

VakıfBank’a ait Gold kredi kartımdan 22 Ekim tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana k...art aidatı olmayacağı söylenmişti, ancak buna rağmen bu tutar ekstreme yansıtıldı. Kesinti sonrası hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de banka kanalları üzerinden iade talebind...

26.10.2026 tarihinde PTT ATM’si üzerinden VakıfBank Yüzüncü Yıl Antalya şubesindeki hesabıma toplam 34.800 TL nakit para... yatırdım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yalnızca 19.600 TL’nin geçtiğini, kalan 15.200 TL’nin ise hesabıma hiç yansımadığını fark ettim. Aynı gün VakıfBank’a başvur...

VakıfBank Mobil’e giriş yapmak için şifremi yenilemek istedim ancak sürekli olarak yüz tanımaya yönlendiriliyorum ve sis...tem hiçbir şekilde yüz tanımamı kabul etmiyor. Yüz tanıma başarısız olunca bu kez kart ile şifre sıfırlama adımına yönlendiriyor, fakat uzun zamandır kullanmadığım için bankomat ka...

05.11.2026 tarihinde saat 15:50 civarında İstanbul Kağıthane 4. Levent’te bulunan VakıfBank 4. Levent şubesine vadesiz h...esabımdan 50.000 TL çekmek için gittim. Sıra aldım, önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen, şubede yaklaşık dört müşteri olmamıza karşın sıramın gelmesi 40 dakika sürdü. Bankolar...

VakıfBank Platinum World kartımla 1 Ekim – 31 Ekim tarihleri arasında 500 TL Worldpuan kampanyasına mobil bankacılık üze...rinden katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen sektörlerden 3.000 TL giyim, 5.000 TL gıda ve 2.000 TL akaryakıt olmak üzere toplamda belirtilen tutarların üzerinde harcama yaptı...

3 Kasım saat 20:04 civarında İnegöl Alanyurt bölgesindeki 001907 numaralı VakıfBank ATM’sinden işlem yaparken 7.000 TL p...aram ATM’de kaldı, para hesabıma geçmedi. Ekranda da ATM’de kalan para ile ilgili 10525830 numaralı kaydın oluşturulduğuna dair bir bilgilendirme mesajı çıktı. O günden bu yana ba...

VakıfBank Gold kredi kartımdan 25 Ekim tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemi mobil bankacılık... ekranımdan fark ettim. Banka müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade yapılmayacağı söylendi. Kartımın son 4 hanesi 8652’dir. Her yıl alınan bu yüks...

VakıfBank müşterisiyim, İstanbul Başakşehir İkitelli Aykosan Şubesi’ne bağlı hesabım ve kredi kartım bulunuyor. Yakın za...manda telefonumdan sim kartımı çıkardım ve bir iki gün sonra internet/mobil şubeye girmeye çalıştığımda güvenlik ayarları nedeniyle işlem yapılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği yö...

VakıfBank ek hesabımdan 30 Ekim 2026 tarihinde, “basılı ekstre masrafı vergisi” adı altında 50 TL tutarında bir kesinti ...yapılmıştır. Bu masrafla ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve hesabımdan onayım dışında para çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark ettikten sonra mobil bankacılı...

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankanızın birçok ürün ve hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir... başka bankalara yaptığım EFT işlemlerinde 0,39 TL ücret öderken, VakıfBank içi işlemlerde ise ücret alınmıyordu. Ancak 04.11.2026 tarihinden itibaren yaptığım her EFT işleminde 8,...