to read complaints and reviews, or file yours.Deprem bölgesinde yaşadığımız maddi manevi kayıpların ardından VakıfBank’tan kullandığım kredi kartı ve ek hesap borçlar...ımı bir süre düzenli ödeyememeye başladım. Yaklaşık üç aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ancak devlet memuruyum, düzenli maaş alıyorum ve borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yo
VakıfBank’a ait Vakıf World kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım belirsizlik ve bunun sebep olduğu mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 5’i, son ödeme tarihi ise 10 gün sonrası olarak görünmektedir. Temmuz ayında tatile gideceğim için bir otel rez
VakıfBank kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hem ekstreye... yansımış olmasından hem de otomatik tahsil edilecek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle çağrı merkezi müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini
03.07.2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kapsamında tarafımdan 43.672,20 ...TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu hayat sigortası için bana öncesinde açık bir şekilde bilgi verilmedi, onayım net olarak alınmadı. Hayat sigortasının
"Çözüm için teşekkürler."
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında ka...rt aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı
29.06.2026 tarihinde saat 15:08 civarında Gazipaşa Airport önündeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası işlem kanalı üz...erinden kartsız işlemler menüsünden ehliyet harcı ödemesi yaparken 5.200 TL tutarındaki paramı ATM yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşleme ilişkin referans numaram 0421ATM26000010’dur.
4c emeklisiyim ve emekli maaşımı uzun süredir VakıfBank Beykent İstanbul Şubesi’nden almaktayım. Bankaya herhangi bir pr...omosyon borcum bulunmamaktadır. Sadece ek hesap borcum olduğu gerekçesiyle maaşıma bloke konuldu ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak banka blokenin kald
VakıfBank kredi kartım ile Haziran ayı içerisinde Tatilbudur üzerinden yapılan 70.000-119.999 TL arası harcamaya 5.000 T...L Worldpuan kazandıran kampanyaya, VakıfBank Mobil / Cepte Kazan üzerinden katılım sağladım. 30.06.2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun olarak 82.732,00 TL tutarında harcama ge
VakıfBank Worldcard kredi kartımın ekstre kesim tarihi yıllardır sözleşmede ve mobil bankacılıkta her ayın 5’i olarak gö...rünmesine rağmen düzenli olarak daha geç kesiliyor. Bugün ayın 7’si olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmediği için borcumu ödemek istiyorum ama ekstre oluşmadığı için ödeme yapamıyor
"Markanın yıllardır maaş müşterisi olduğumu kurumumun başka bir markayla çalışmaya devam etmesine rağmen kendilerinden ayrılmayıp hala çalışmayı devam ettirdiğim ve edeceğim bir gerçektir. Son yaşadığım problem ile alakalı olarak hızlı ve net bir çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartımdan yaptığım sağlık harcamasını bugün VakıfBank mobil... bankacılık üzerinden taksitlendirmek istedim ancak sistem “Şu anda taksitl
VakıfBank’tan 140.000 TL ihtiyaç kredisi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL tutarında “kazandıran tarife” ücreti kesi...ldi. Aynı gün içinde bu tarifeden cayma hakkımı kullanarak müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim. Müşteri hizmetleri talebimin alındığını söyledi ancak üzerinden z
06.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...mamın hemen ardından, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında ne kredi kullanım aşamasında ne de ön
445005910595 numaralı VakıfBank müşterisiyim. 06.07.2026 tarihinde saat 22:...46’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Bornova şubesi aracılığıyla 150.
05.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Mobil b...ankacılık üzerinden işlemi yaparken kredi detaylarında sadece sigorta ücret
VakıfBank’tan Sky Limitim kapsamında 06.07.2026 tarihinde, 6121406907 numaralı hesabım ve 445003792157 müşteri numaram ü...zerinden 80.000,00 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Dosya masrafı ve poliçe kesintisi dışında, “kazandıran tarife ücret kesintisi” adı altında ayrıca 7.350,00 TL kesinti yapıldığını g
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait World klasik kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kulla...nıyorum. 06.07.2026 tarihinde ekstremde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı
06 Temmuz 2026 Pazartesi günü Seydikemer VakıfBank Şubesi’ne giderek yalnızca tarafıma verilen bir hesaba nakit para yat...ırmak istedim. Sıra numarası alarak gişeye başvurdum. Gişe görevlisi bir süre işlem yapmaya çalıştıktan sonra, herhangi bir gerekçe belirtmeden işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyle
VakıfBank World Platinum kredi kartımla Haziran ayında katıldığım kampanya kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 3 Haziran tarihinde 11.653 TL tutarında araç bakım harcaması yaptım ve ben bu harcamayı, ikinci alışveriş kampanyası için baz alınacak işlem olarak değerlendirmek isti
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40’ta VakıfBank Of şubesinden internet bankacılığından en fazla 1.500.000 TL haval...e yapabileceğim söylendiğinden 3.000.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar hiçbir havale/EFT masrafı ödemememe rağmen bu işlemde 418
06.07.2026 tarihinde saat 14.55’ten 16.30’a kadar VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için beklem...ek zorunda kaldık. Şube tamamen boş olmasına, önümüzde hiçbir sıra olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca işlemimiz yapılmadı ve sonunda 2 yaşındaki çocuğumuz artık duramadığı
"Kredi kullanımımın ardından izinsiz bir kesinti yapıldı, cayma hakkımı kullandım ve iade talep ettim; banka sonunda ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
3 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardında
VakıfBank’taki hesabıma bugün içinde aniden bloke kondu ve gün boyu hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabıma erişemedi...ğim için ne para çekebiliyor ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini a
"ATM sorunum 5 gün sonra çözüldü, teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 5539 olan kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...lmiştir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında kredi kartı aidatını doğrudan iade edemeyeceklerini, anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
