VakıfBank müşteri

VakıfBank World kredi kartımdan 21 Kasım tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan bu k...

VakıfBank müşterisiyim. Son 3 gün boyunca Bayraklı Adalet Mahallesi Smyrna Meydanı’ndaki VakıfBank ATM’sinden üç gün üst üste 20.000 TL para çektim ve bu işlemlerde herhangi bir masraf alınmadı. Ancak 24.11.2025 günü saat 18:00 civarında yaptığım işlem sonrasında hesabımdan 200 TL masraf kesildiğini...

03.06.2025 tarihinde VakıfBank Elazığ şubesinden kredi kullandım. Kredimden “Benden de Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Kredi sözleşmesini acelem olduğu için detaylı okuyamadım ancak bu kadar yüksek bir kesintinin adil olmadığını düşünüyoru...

VakıfBank kredi kartımla World kampanyasından faydalanmak için 1–30 Kasım tarihleri arasındaki “30.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL World puan” kampanyasına katıldım. 19 Kasım’da yaklaşık 35.000 TL, 22 Kasım’da ise yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını fazlasıyla sağl...

24.07.2025 tarihinde VakıfBank’a ait yasal takip dosyama ilişkin toplam 110.185,91 TL tutarındaki ödemeyi Tekirdağ Saray şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Aynı gün dosyaya ilişkin 2.838 TL harç tutarını da ayrıca yatırdım. Tüm bu ödemelere ait dekontlar elimde mevcut olup, tahsilatların eksiksiz şek...

24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi üzerinden online olarak 280.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Ferdi Kaza Sigortası adı altında 12.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Ayrıca hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti de alındı. Ferdi Kaza Si...

VakıfBank Troy kredi kartım için tanımlı olan “Sözünle Kazan” kampanyasında, kampanya süresi 16.11.2024 tarihinde başlamış olup 16.11.2025 tarihinde sona ermesi gerekirken, banka kampanyayı 13. aya uzatarak fazladan bir ay daha eklemektedir. Kampanya şartlarına göre 12 ay sonunda bitmesi gereken bir...

24.11.2025 tarihinde saat 18:10 civarında VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından, kullanmadığım kredi kartıma tanımlanan bir kredinin kullandırılması için arandım. Görüşme sırasında yaşanan bir anlık yanlış anlama nedeniyle bu kredinin kullanımına onay verdim. Görüşme ilerledikçe işlemin kredi kar...

20.11.2025 tarihinde saat 11:54’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hvt fonu satış talimatı verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen satış işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma para geçmedi. İşleme ait dekont/işlem numaram 103722859’dur. Bu gecikme nedeniyle araç alımı için karşı tara...

VakıfBank müşterisi ve aynı zamanda devlet memuru olarak maaşımı da bu bankadan alıyorum. Kredi notum 1485 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sky limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu durum bir türlü çözülemiyor. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir işlem yapılmadan şubeye yönlendi...

VakıfBank’tan 46.000 TL hayat sigortalı kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası için 1.266 TL alınacağını tarafıma açıkça belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aynı gün, tamamen bilgim ve onayım dışında, adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bunun için 2.500 TL ücret hesabımdan çeki...

VakıfBank World Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24 Kasım tarihinde, son dört hanesi 6509 olan kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücretin iptali ve tamamının tarafıma iadesi için müşteri hizmetle...

24.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi üzerindeki VakıfBank Şirinevler şubesine kendi hesabıma 369.000 TL yatırmak için gittim. Sıra numaram 1254’tü. Gişeye geldiğimde “kasamız dolu” denilerek para yatırma işlemim yapılmadı ve Bostancı şubesi göründüğü için o...

VakıfBank’ın yaklaşık 12 yıllık ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır hesabımda bir 'kısıt' olduğu söyleniyor; ancak bunun ne olduğuna dair tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. O dönemde çok önemsemedim fakat şu anda bankanızın sunduğu 100.000 TL, 3 ay 0 faizli promosyon kampanyası...

24.12.2025 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Çanakkale VakıfBank şubesinde para çekmek için sıraya girdim ve yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca sadece bir gişe açıktı ve sıra numarası almamıza rağmen numaratörden alınan sıra numaralarına dikkat edilmediğini gözlemledim. B...

24.11.2025 tarihinde saat 13:50’de arkadaşımın Akbank hesabından VakıfBank’taki TR30**************************00 IBAN numaralı hesabıma 8727123 referans numaralı fast işlemi ile para gönderildi. İşlem arkadaşımın hesabından çıkmasına rağmen, tarafıma ait VakıfBank hesabına hâlâ geçmedi. Konu ile il...

VakıfBank üzerinden 22 Kasım tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi işlemi esnasında, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kred...