to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımın nakit avans işleminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 29 Mayıs tarihinde kullandığım ...nakit avansı 30 Mayıs tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen kartımda hâlâ yaklaşık 35.000 TL civarında eksi bakiye görünmektedir. Erken kapama yapmış olmama rağme
04.06.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi üzerinden 237.935 TL tutarında esnek hesap kullandım. Kullandığım bu tutarı... ertesi gün, yani 05.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Faiz oranı %4,25 olduğundan, vergilerle birlikte bir günlük işlemesi gereken faiz yaklaşık 438 TL iken, banka hesabıma günl
05.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.53’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank dolar hesabımdan gümüş alımı ...gerçekleştirdim. Gümüş alış gram maliyetim ekranda 109,04 TL görünmesine rağmen, dolar hesabımdan yapılan işlemde gram gümüş başına 111,72 TL olarak maliyetlendirildi. Bu işlemde g
5 Ocak günü saat 09:25 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun tamamını ödemek ve taksitl...erimi kapatmak için 52.481 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken amacım tüm taksitlerin kapatılması ve borcumun tamamen bitmesiydi, ancak buna rağmen Şubat ayından itibare
VakıfBank bankomat kartımla N11 üzerinden yaptığım 5.099 TL tutarındaki bir alışverişimin iadesi 04.06.2026 tarihinde N1...1 tarafından yapıldığı ve banka tarafına iletildiği söylendiği halde hâlâ hesabıma yansımadı. N11 tarafı iadenin gerçekleştirildiğini belirtti, ancak VakıfBank hesabımda bu tutar
11 Mart tarihinde VakıfBank mobil şube aracılığıyla 230 bin tl kredi kullandım. Bu krediye istinaden 1322 TL tahsis ücre...ti, 9072 TL kazandıran tarife ücreti kesildi. Kredi şartlarında yer aldığı işin herhangi bir itirazda bulunmadım. Bugün 5 Haziran tarihinde kredimi erken kapatmaya karar verdim. Er
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Haziran 2026 ekstresinde kartıma 999 TL yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kesilen aidatlar ya alınmamış ya da talebim üzerine iade edilmişti. Aidat kesintisi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartın daha
28.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121323196 kredi hesap numarasıyla 150.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi başvurusu yaparken, 11.760 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapılacağını gördüm. Bu ücretin altında “kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır”
VakıfBank mobil uygulamasında Şubat ayında, kampanyalar bölümünde yer alan “Sözünde Kazan” kampanyasına, kart bilgilerim... üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını, 6 ay boyunca her 20.000 TL harcama yapmam karşılığında 1.500 TL Worldpuan kazanacağım şeklinde anladım. Bu kart, 2023 yılında ihtiyaç kre
"Teşekkür ederim."
25 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden önce 75.000 TL, ardından 100.000 TL tutarında kredi kulland...ım, aynı gün içinde her iki krediyi de iptal ettim. Buna rağmen VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında bu kredilerle ilişkilendirilen sigorta poliçe ücretleri hesabıma iade edilmed
VakıfBank’ın sonu 1650 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 27.05.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 26.06.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini
VakıfBank klasik kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. B...u tutarı onayım dışında ve haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim. Kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının ancak 3 ay boyunca her ay 5.000 TL h
VakıfBank kredi kartımda geçen hafta ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Uzun süredir kulla...ndığım VakıfBank Platinum kredi kartım için yaklaşık 10 yıldır her yıl ben talep ettiğimde müşteri hizmetleri bu aidatı koşulsuz olarak iade ediyordu. Bu yıl ise aynı durum için ö
VakıfBank mobil şube üzerinden 10.03.2025 tarihinde saat 11:41'de 500.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye istinaden hesabımdan 10.657,50 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında bir kesinti yapıldı. Kredi işlemlerim sırasında bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebile
VakıfBank nezdinde bulunan 5521********5218 numaralı kredi kartımdan, 04.06.2026 tarihi sabaha karşı saatlerde şahsımın ...bilgisi, rızası ve onayı olmaksızın art arda şüpheli harcama teşebbüslerinde bulunulmuş ve haksız işlemler gerçekleştirilmiştir. Olay günü banka tarafından tarafıma gönderilen kıs
VakıfBank Platinum Troy World kredi kartımdan, sonu 3897 ile biten kartım için, 21 Mayıs tarihinde 999 TL kart aidatı ke...sildi. Kartı ilk alırken tarafıma kart aidatı olmadığı, ücretsiz olduğu bilgisi verilmişti, bu nedenle yapılan bu kesintiyi hem haksız hem de verilen bilgilere aykırı buluyorum. A
1 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 11.51’de N****** K**** Sanayi metro alt geçidinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden ...Halkbank hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak “paraya el konuldu” ibaresi çıktı ve tutar Halkbank hesabıma geçmedi. O günden bu yan
VakıfBank’taki normal vadesiz hesabıma yaklaşık 9 ay önce borç nedeniyle bloke konuldu. Bu süre boyunca borcumu taksitli... olarak düzenli şekilde ödüyorum ancak tüm ödemelerime rağmen blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda doğru
"Hızlıca çözüme kavuşturan validesultan şubesi dilek hanıma özellikle teşekkür ederim. Para iadem yapıldı."
VakıfBank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi sırasında hesabımd...an “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi kullanımı sonrasında “VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 11.760,00 TL tutarında bir kesinti, tarafıma hiçbir şekilde açıkça bildirilmeden, bilgim ve rızam olmadan,
VakıfBank ile yaşadığım süreçte, mevduat hesabı açmak için hatırı sayılır bir miktarda parayı bankaya gönderdim. Mobil u...ygulama üzerinden hesap açma aşamasına geldiğimde, “14:00’ten sonra hesap açılamaz” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Yıllardır birçok banka kullanan biri olarak hiçbir bankada bö
26.05.2026 tarihinde saat 13.35 civarında VakıfBank ortak ATM’sinden VakıfBank kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi ya...ptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi ve para yatırma işlemi tamamlanmadı. Kartımın son 4 hanesi 0278’tir. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini
VakıfBank’ın sonu 3419 ile biten Platinum kredi kartını 2023 yılından bu yana kullanmaktayım. 02.06.2026 tarihinde ekstr...eme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası bankanız müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal
"Halloldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
