VakıfBank Müşteri Hizmetleri

10.05.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımla, Sahibinden sitesi üzerinden Baymak 18’lik klima almak için 399,...84 USD tutarında, taksitli olacağı söylenerek bir işlem yaptım. Ancak provizyonda görünen bu çekimi sonradan hem tutar hem de yöntem açısından şüpheli bulduğum için işlemin iptalin...

VakıfBank kredi kartı borum takipli tahsilata devredildi ve ben bu borcu ödemek, dosyayı kapatmak istiyorum. Daha önce b...orcum hesabımdan otomatik olarak çekiliyordu, şu anda otomatik ödeme yapılmıyor ve ben de borcumu ödemek için nereye, hangi hesaba veya hangi birime ödeme yapmam gerektiğini öğrene...

VakıfBank’ta hem bireysel hem de vadeli hesabım bulunmaktayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan 8 Mayıs itibarıyla internet bankacılığı erişimim ve hesabım kapatıldı. Hesap hareketlerim yok denilecek kadar az iken böyle bir kararın hiçbir açıklama yapılmadan alı...

VakıfBank kredi kartım ile katıldığım karekod kampanyası kapsamında kazandı...ğım puanlar 8 Mayıs’ta hesabıma yüklendi, ancak 9 Mayıs’ta herhangi bir kul...

VakıfBank Platinum kredi kartımın limit ve kapatma işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç k...ullanmadığım ve herhangi bir borcum, ekstre bekleyen harcamam ya da taksitli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımı kapattıramıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gitt...

VakıfBank’ta faizsiz ek hesap başvurusu yapmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır... tüm başvurularım herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Bankada ...

05.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait hükümlü kartımı, İstanbul Avcılar sana...yi sitesi önündeki VakıfBank ATM’sine taktığımda kartım ATM tarafından yutu...

10.05.2026 tarihinde saat 20:50 civarında VakıfBank’a ait adıma kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Google... Ads Dublin 4 ıe” açıklamasıyla 2.222,00 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu harcamayı ben yapmadım ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. İşlemi yaklaşık 5 sa...

VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde...

Xiaomi Mi 11 Ultra marka Android telefonumdan VakıfBank mobil/internet bank...acılığına giriş yaparken uygulama güncellendikten sonra sürekli olarak “güv...

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:45–12:30 arasında İstanbul Küçükçekmece’de b...ulunan z167 numaralı Kuveyt Türk ATM’sinden VakıfBank’a ait, bana ait olan ...

VakıfBank Gold kredi kartım 2022–2023 yılından bu yana üzerime kayıtlı olmasına rağmen aktif olarak kullandığım bir kart... değildir. Buna rağmen 7 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; anc...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 999 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 5–6 yıldır bu kartı ...aktif ve sürekli kullanıyorum ve kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak temsilciyle görüştüm ancak talebim olumsuz ka...

2020 yılından bu yana VakıfBank maaş müşterisiyken almış olduğum VakıfBank World kredi kartını düzenli olarak kullanıyor...um. Maaş hesabımı konut kredisi faiz oranı daha düşük olan başka bir bankaya taşımak zorunda kaldım ancak VakıfBank kredi kartımı kullanmaya devam ediyorum. 04.05.2026 tarihinde k...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu kapatmaya çalışıyorum. Ancak her... ay işleyen faiz nedeniyle borcum azalmadığı gibi sürekli artıyor ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 300.000 TL seviyesine ulaşmış durumda. Maaşım yattığında ek hesaba faiz kesint...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu 8...166 ile biten Gold kredi kartını alırken bana kart aidatı alınmayacağı bilg...

VakıfBank mobil şube üzerinden bugün saat 15.00 civarında altın hesabımdan 1,33 gram altın alış işlemi yaptım ve bu işle...m için 10.029 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma tekrar baktığımda, aynı altını bozdurmak istediğimde sistem bana yalnızca 8.499 TL civarında bi...

VakıfBank World kredi kartımla, hile olduğunu sonradan öğrendiğimiz bir firmadan mobilya alışverişi yaptım. Toplamda yak...laşık 50.000 TL tutarında harcama gerçekleştirildi; bu harcamalar 2.500 bin elden, diğer 2.500 bin bankamdan havale edildi kapora olarak, kredi kartımdan toplamda 45 bin lirası ise...

VakıfBank kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. İlgili kartım Vakı...fBank Platinum kredi kartı olup son dört hanesi 9994’tür. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Aida...

09 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:25 civarında VakıfBank mobil bankacılıktan işlem yapmaya çalışırken bankanın müşteri hiz...metleri tarafından arandım. Telefonda, “şüpheli işlem talebiniz var mı” diye soruldu, ben de herhangi bir işlem talebim olmadığını söyledim. Kartımın da olmadığını, sadece ödeme ya...

VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Troy kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında kart aidatı kesintis...i yapıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, şikayetim üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu yıl aynı ücretin tekrar alınması üzerine bankan...

Yaklaşık 10 yıllık VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde kredi kartımdan her...hangi bir bilgilendirme mesajı ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyl...