to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde maaş müşterisi olduğum VakıfBank’tan mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli, 6120319606 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 11.340 TL gibi yüksek bir “kazandıran tarife” ücreti kesildi. Bu tarife, zaten maaş müşterisi olduğum bankada hali hazırda sahip olduğum hakların bana zorunlu olarak ve ücretli şekilde sunulması anlamına geliyor. VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kredinin iptali halinde ücretin iade edilebileceği belirtildi. Ancak kredim hâlâ aktif ve bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Sadece bu ücretin iadesini talep ediyorum. Ücretin tarafıma iade edilmemesi halinde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK’ya taşıyacağımı belirtmek isterim.
Kredi numaram: 6120319606.
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, 6 Haziran 2025 tarihinde kullandığım 54.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi üzerinden 'Kazandıran Tarife' adı altında kesilen 3.402 TL ücretin geri ödenmesi için kısa sürede dönüş yapılmasını ve benden kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Bahse konu sigorta...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 17 Mart 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife ücreti' adı altında 1.134,00 TL kesinti yapıldı. Bahse konu kredi ile ilgili sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebl...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 16 Mart 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife ücreti' adı altında 4536,00 TL kesinti yapıldı. Bahse konu kredi ile ilgili sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebli...
19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma yatırıldıktan hemen sonra, onayım olmadan 11.340,00 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında hesabımdan kesilmiştir. Kredi kullanım sürecinde bu tarife ile ilgili h...
Yorumlar