to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notu Gerekçesiyle Bloke Edilen Avans Hesabımın Kaldırılması Ve Açıklama Talebi
VakıfBank’ta bulunan avans hesabıma 15.06.2026 tarihinde kredi notum gerekçe gösterilerek bloke konuldu. Diğer bankalarda daha yüksek limitli kredi kartı ve avans hesaplarım olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir gerekçe ile bloke uygulanmazken, VakıfBank’ın bu şekilde hesabımı kısıtlamasını kabul edemiyorum.
Bloke konulan avans hesabımda 6.000 TL borç ve buna bağlı olarak 1.200 TL faiz bulunmaktadır. Hesabım bloke olduğu için ne avans hesabımı kullanabiliyor ne de borcumu kendi bankacılık planlamama göre yönetebiliyorum. 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bu durumun düzeltilmesini talep ettim ancak blokenin kaldırılması yönünde herhangi bir adım atılmadı.
VakıfBank’tan, kredi notum gerekçe gösterilerek konulan bu blokenin ivedilikle kaldırılmasını, avans hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
