Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Bilgim Dışında Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

profile
08 Aralık 2025 01:43
483

VakıfBank World kredi kartımın son dört hanesi 7311 olan kartıma, 01.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 669 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şart aranmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kartımdan tahsil edilen 669 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtir, konu hakkında en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını isterim.

08 Aralık 2025 01:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
26 Mayıs 2025 13:58
370
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
26 Mayıs 2025 12:21
373

profile
08 Mayıs 2025 12:27
613
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim

profile
12 Mayıs 2025 21:10
533

profile
Nhatice
20 Nisan 2025 07:57
297
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri