VakıfBank hatası

VakıfBank kredi kartı borcum için telefon bankacılığı üzerinden yaptırdığım yapılandırma sürecinde yaşadığım yanlışlık v...e mağduriyetin düzeltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 ay vadeli olacak şekilde, aylık 3.200 TL civarında bir ödeme planı ile yapılandırma yapıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi...

15.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniyle daha önce ödeme...sini yaptığım doğal gaz faturam ikinci kez tahsil edildi. Faturamı ilk olarak İş Bankası kredi kartımdan 2.040 TL olarak ödemiştim. Ardından VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatı ...

VakıfBank Adliye Sarayı şubesi müşterisiyim. Bedelli askerlik hizmeti için yaklaşık 2 ay askerlik görevimi yerine getird...im ve döndükten sonra bankadan kredi çekmek istediğimde sistemde hata ile karşılaşmaya başladım. Kredi başvurusu sırasında SGK hizmet dökümümü bankaya iletmeme rağmen ekranda “bank...

15.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın ekstre ödemesini mobil bankacılık üzerinden yaptım. Uygulamada yavaşlık ol...ması sebebiyle ben bir kez ödeme yapmama rağmen tarafımdan iki kez ödeme işlemi alınmış ve hesap bakiyem eksiye düşmüştür. Bankayı aradığımda fazla kesilen ücretin tarafıma bir gün...

VakıfBank kredi kartım üzerinden kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki 0... faizli nakit avansın tüm taksitlerini eksiksiz olarak ödedim. Ödemelerim 2...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 28 Ma...rt 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve cayma hakkımı kullanarak 8 Nisan’da krediyi tamamen kapattım. Ancak o günden bu yana mobil bankacılıktaki “Sıfır km / Sky kredi” işle...

VakıfBank kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde saat 22:29 civarında internet üzerinden 40.998 TL tutarında bir alışveriş ...yapmak istedim. Ancak işlem “güvenliğiniz nedeniyle onaylanmamıştır” içerikli SMS ile reddedildi ve b001 hatası almaya başladım. Yaklaşık 1 gündür, toplam 6 farklı denememde de ayn...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına her girişimde yaklaşık 2 aydır “gelir bilginizi doğrulamanız gerekmektedir” şekl...inde sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Uygulama beni e-Devlet üzerinden gelir belgesi yüklemeye yönlendiriyor, defalarca kez gerekli belgeleri sistemden yüklememe ve onaylamama rağmen...

VakıfBank platinyum kredi kartıma ait borcum geçtiğimiz yıl yasal takibe düştü, ancak tüm borcumu ödeyerek dosyayı kapat...tım. Buna rağmen Findeks üzerinde hâlâ bu karta ait borç göründüğü için kredi notum Mayıs 2025’ten beri hesaplanamıyor. VakıfBank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde siste...

VakıfBank’ta maaş hesabım bulunmakta ve bu hesaba bağlı bir KMH (kredili mevduat hesabı) limitim vardı. Banka müşteri hi...zmetleri tarafından aranarak KMH borcumu yapılandırma teklifi sunuldu, ancak ben düzenli ödeme yaptığımı, yapılandırma istemediğimi ve sadece ödediğim tutar kadar KMH limitimin düş...

VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir onayım alınmadan Türkiye Sigorta tarafından “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında... işlem yapılmıştır. 12.04.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir poliçe düzenlenmiş ve ilk taksit olarak kartımdan 200 TL çekilmiştir. Bu işleme ait poliçe-...

12.04.2026 tarihinde saat 03:14’te Jojobet üzerinden VakıfBank hesabıma 15.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İş...lemde herhangi bir hata olmamasına ve tutarın sistemden çıktığını söylemelerine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde gereksiz yere çeşitli açıklamalar...

VakıfBank aracılığıyla 1185072723 numaralı HGS ürününü 7 Nisan’da talep ederek ödemesini yaptım ve tarafıma Kuryenet ile... teslim edileceği bilgisi verildi. Gönderimin Kuryenet takip numarası 479036451571’dir. 11 Nisan tarihinde saat 21:43’te Kuryenet’ten, adreste olmadığım gerekçesiyle gönderinin t...

VakıfBank’ın Kocaeli Çayırova’daki Özgürlük, Uğur Mumcu CD. No:25E, 41420 Çayırova/Kocaeli adresinde bulunan ATM’siyle i...lgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Normalde haftada bir kez bu ATM’den kartlı işlemle para çekiyorum ancak neredeyse her gidişimde “para yok” uyarısı alıyorum. B**...

10.04.2026 tarihinde saat 19.12’de Yenibosna Merkez Mahallesi Kuyumcukent önündeki VakıfBank ATM’sine 13.250 TL para yat...ırdım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve fiş de vermedi. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşt...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 08.04.2026 tarihinden beri başvuru yapmak is...tediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Üç gündür farklı zamanlarda d...

VakıfBank bireysel kartımla iki gündür internet üzerinden e‑ticaret alışverişi yapamıyorum. Alışveriş aşamalarını soruns...uz ilerletmeme rağmen, en son ödeme onaylama ekranında “ödemeyi onayla” dediğim anda sistem “doğrulama kodu başarısız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun kart kısı...

VakıfBank kredi kartımda kullanılabilir limit olmasına rağmen 10.04.2026 gecesi mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde na...kit avans limitimin normal göründüğünü fark ettim. Ancak 10.04.2026 sabah saat 09:00 civarında tekrar kontrol ettiğimde nakit avans limitimin, herhangi bir bilgilendirme veya onayı...

VakıfBank müşterisiyim, KKB notum 1560–1750 aralığında ve kredi ile kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ve zamanınd...a ödeyen biriyim. Buna rağmen, sistemlerindeki bir açık nedeniyle benim rızam olmadan Sky limitim kapatıldı ve ardından T. C. Kimlik numarama “çalışılmayacak” şeklinde not düşüldü....

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kurum ödemesi yapmak istediğimde saat ...14:00 ile 19:00 arasında defalarca denememe rağmen “kurum ile bağlantı kuru...