VakıfBank hatası

VakıfBank hesabım üzerinden Sky Limit kullanarak kredi çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 20 gündür sistem üzerinden sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Limitim görünmesine rağmen krediyi kullanamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir muhatap bulamadı...

VakıfBank’a ait kredi kartı borcuma ilişkin olarak, açık rızam, yazılı veya sesli onayım ve imzam olmaksızın adıma yapılandırma/bireysel kredi işlemi tesis edilmiştir. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlem, hukuken yok hükmünde olup açıkça yetkisizdir. Daha da önemlisi, işlemi ...

VakıfBank’tan 26.01.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,49 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için tarafıma teklif sunuldu. Bankanın bana gösterdiği ödeme planında da faiz oranı %3,49 olarak görünmesine rağmen, hesaplanan aylık taksit ve toplam geri ödeme tutarları bu orana göre olması ...

VakıfBank’tan Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi sürecinde, gerek sözlü gerekse yazılı olarak tarafıma yüzde 2,37 faiz oranı bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kredi sürecine devam ettim ve krediyi 16–19 Ocak tarihleri arasında kullandım. Kredi kul...

23.01.2026 tarihinde saat 12.05 civarında Kırıkkale Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden, 453*****710 T. C. Kimlik numaralı kardeşim Kırıkkale Keskin Cezaevi’nde yatmakta olduğu için onun hesabına kartsız işlemle 2.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ancak para ne karşı t...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak işlemim "işleminiz şu an gerçekleşmiyor" uyarısıyla sürekli olarak reddediliyor. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve kredi başvurusunu tamamlayamıyorum. Bu durum üze...

Belediyeden aldığım VakıfBank altyapılı sosyal yardım kartıma yaklaşık 2 aydır para yatmasına rağmen, VakıfBank ATM’lerinden bu parayı çekemiyorum. Kocaeli Gebze’deki ATM’lerden işlem yapmaya çalıştığımda karttaki bakiyeyi görebiliyorum ancak “para çek” menüsü hiç açılmıyor ve ekranda herhangi bir h...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana toplu taşımada kullandığım 01802534047 numaralı Kentkart’ıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem, VakıfBank tarafında POS alışverişi olarak başarılı görünmesine ve tutar hesabımdan düşmüş olmasına rağmen Kentkart ba...

22 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank telefon bankacılığını arayarak süresi dolan normal ATM banka kartım Paracard’ın yenilenmesi için talepte bulundum. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kart teslimi veya bilgilendirme almadığım için 22 Ocak 2026 tarihinde saat 15:19’da yenide...

VakıfBank mobil şube üzerinden altın hesabımdan satış yapmak istediğimde sistem sürekli bloke uyarısı veriyor. Aynı hesap üzerinden altın alışı yapabiliyorum, yalnızca satış işlemine izin verilmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde altın satışı gerçekleştiremiyorum. Bu...

VakıfBank Merzifon Şubesi’nde bulunan KMH (kredili mevduat hesabı) yapılandırmamı 23.01.2026 tarihinde erken kapatmak istedim. Erken kapatma işlemini yapmak istediğimde, mobil bankacılıkta görünen tutar ve banka personelinin bana sözlü olarak bildirdiği rakam üzerinden ödeme yapacağımı düşünürken, b...

22 Ocak’ta saat 11.58’de Ankara Dışkapı’daki VakıfBank ATM’sinden QR kod ile 7.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde nakit vermedi ve para hesabıma geri de yansımadı. Aynı gün içinde yapmam gereken ödemem olduğu için bu durum nedeniyle ciddi ...

VakıfBank ile yaşadığım bir konuda defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasından şikayetçiyim. Hesabıma gelen para ve kredi borcu ödememle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak süreç boyunca bana net bir aç...

VakıfBank mobil uygulamasından Ferdi Kaza Sigortası iptal edilemiyor 21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile Ferdi Kaza Sigortası poliçemin 9 Şubat 2026 tarihinde sona ereceği ve otomatik olarak yenileneceği bilgisi verilmiştir. Ben Ukrayna vatandaşı bir yabancıyım....

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem her defasında hata veriyor ve başvurumu sonuçlandıramıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 25 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Düzenli gelirim var ve bildiğim kadarıyla kredi...

Borcumu vadesinden önce ödemek istedim ancak banka sistemi buna izin vermedi. Ve son ödeme gününde yakalayıp ödememe rağmen gecikme faizi ve ardından gelen bir dolu kesinti uyguladı. Tarafıma uygulamada “gelecek ay borcu … tl” bilgisi verilmesine rağmen, borcu ödemek istediğim dönemde sistem tarafın...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın gecikme süresi şartlarına istinaden ek hesap yapılandırması yaptırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma açıkça, “Ek hesabınızın gecikme faizini ödemeniz halinde yapılandırma yapılabileceği, aksi halde yapılandırma yapılamayacağı” bilgisi veril...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Bu sorun geçen haftadan beri devam ediyor ve 3 gündür aralıksız olarak her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum, başvu...

VakıfBank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabım, kredi ve eksi hesabımdaki sadece bir günlük gecikmeler sonrasında yaklaşık üç aydır sistematik olarak bloke ediliyor. Maaş bankamızın değişmesiyle birlikte bu blokeleri yaşamaya başladım ve bu süreçte hesabım sık sık üç ila on beş gün arasında değiş...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kartımda biriken 4.822,61 TL tutarındaki Worldpuan, bilgim dışında 16.11.2025 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden kullanıldı. Bu puan kullanımıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i veya bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Bu kadar yüksek...