to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir kişiye para transferi yaptım. 03.08.2026 tarihinde saat 05:48...’de hesabımdan 2.500 TL, U*** C** Y***** isimli kişiye ait IBAN hesabına gönderildi. Aslında bu tutarı farklı bir kişiye göndermem gerekirken, dalgınlıkla alıcıyı yanlış seçtiğim i
VakıfBank Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi’ndeki ek hesabıma ait tahakkuk borcu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek isti...yorum. 31.07.2026 tarihinde ek hesabıma dair 37.741,58 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 01.08.2026 tarihinden bu yana banka hem SMS ile “ödenmedi” uyarısı göndermeye devam ediyor, hem
VakıfBank’ta kullandığım ek hesabımda 130 bin tl civarında borcum bulunuyor. Bu ek hesaba her ay düzenli olarak faiz kes...intisi yapılıyor. Bu ay da faiz kesintisi yapılmış olmasına rağmen, sistemde bu tutar ödenmemiş gibi görünmekte ve hesabımda gecikme varmış gibi uyarı çıkmaktadır. Bu ay kesilen fa
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu / limit artırımı y...apmak istediğimde işlemim hata veriyor. Uygulamada kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bu nedenle ek hesap işlemlerini bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim ve detaylı bilgi için şub
"Portföy yöneticim sayesinde sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki haftadır gelir ve çal...ışma bilgisi güncelleme ekranında işlem yapamıyorum. Her denememde “yakın z
VakıfBank mobil bankacılık girişim yaklaşık bir aydır bloke durumda. Uygulamaya girmek istediğimde kimlik taraması başar...ılı olmasına rağmen yüz taraması aşamasında “güvenlik doğrulanmadığından işleminize devam edilemiyor, kredi kartıyla devam edelim” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak yanımda VakıfB
VakıfBank klasik kredi kartıma tanımlanan 0 faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim ancak mobil uygulama ü...zerinden işlem yapmaya çalıştığımda faiz oranı 0 yerine 4,25 olarak görünüyor. Kampanyayı mobil uygulama içerisinde görmüştüm ancak şu an elimde görsele dair bir kanıt bulunmuyor.
VakıfBank kredi kartımın avans puanlarını MilPlus telefon hattı üzerinden kullanarak rezervasyon yaptırmak istediğimde, ...iki gündür sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli avans puan bulunmasına rağmen bu hata nedeniyle rezervasyonumu gerçekleştiremiyor
VakıfBank Arnavutköy’de bulunan ATM’den eşimin bulunduğu cezaevine para göndermek istiyorum ancak son iki gündür sürekli... aynı hata mesajını alıyorum. Ekranda “Girmiş olduğunuz bilgilerle ilgili kayıt bulunamadı. Başka bir işlem yapmak istiyor musunuz? ” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. B
VakıfBank’a ait 1628 ile biten World Troy kredi kartımın borcunu kapatmak isterken yaşadığım mağduriyeti ve ardından gel...en rahatsız edici aramayı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır gecikmede olan kredi kartı borcumu kapatmak için 24 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 46.000 TL yatırdım. Kart limitim
6 Temmuz 2026 tarihinde vadesiz hesabıma aktarılması gereken 125.000 TL, VakıfBank tarafından yanlışlıkla kredi kartıma ...aktarıldı. Bu işlem sonrasında kartımda artı bakiye olarak kalan kısmın önemli bir bölümü, daha sonra ne hesap hareketlerinde göründü ne de kart limitime yansıdı. Uygulamada bir sü
VakıfBank’a ait 004347 numaralı ATM’de uzun süredir para yatırma işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Para yatırırken sürek...li aynı hata veriliyor, işlem tamamlanmadan para makine tarafından alınarak hesaba yansıtılmıyor. Son yaşadığım olayda da 13.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geç
1 gün önce saat 18:38’de İzmir Balçova’daki 000043 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 7.800 TL para yatırma iş...lemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda hata vererek “Paranız alıkonuldu, ATM’de kalan paranızla ilgili 10246363 numaralı kaydınız oluşturulmuştur; alıkonulan paranızın iadesi il
Yaklaşık 6 ay önce VakıfBank K****** Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde tüm evrakları eksiksiz imzalay...ıp şubeye elden teslim ettim. Aradan aylar geçtikten sonra, yaklaşık 7 ay sonra, şube personeli A**** K****** WhatsApp üzerinden bana ulaşarak müfettiş geleceğini, evrakların ve im
VakıfBank Gold kredi kartımı e-sime geçmeden önce internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyorken, 23 Temmuz 2026 t...arihinden itibaren hiçbir internet sitesinde ödeme yapamıyorum. Hangi site veya uygulamadan alışveriş yapmaya çalışırsam çalışayım, ödeme aşamasında 3D Secure ekranında “3D Secure
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı Tatilbudur kampanyasından yararlanmak isterken, mobil uygulamanın kampanyalar bölümünde ...turizm ve seyahat alanında bu kampanyayı göremiyorum. Obilet, Setur ve benzeri turizm-seyahat kampanyaları listelenmesine rağmen, özellikle Tatilbudur kampanyası bu başlık altında
24.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Masfen halka arzına 100 lot olacak şekilde katılım sağladım. Daha sonra işlemim...e baktığımda, talebimin “lider iptali” olduğu ve hisse alımımın gerçekleşmediği, sadece paramın hesabıma iade edildiğini gördüm. Herhangi bir eksik işlem, zamanlama hatası veya ta
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum, kartım blokeli ve senelerdir kapalı durumda olmasına rağmen 20 H...aziran tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve blokeli bir karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benz
"Teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan Steam Games adına 14,99 USD proviz...yon görünen bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, aboneli
VakıfBank maaş müşterisi olarak bir kamu kurumunda memuriyet görevimi sürdürüyorum. 05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil... uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında iki ayrı sigorta seçeneği bulunuyordu; biri normal kredi sigortası, diğeri ferdi kaz
"Sorunum 1 Gün Sonra Çözüldü Teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde saat 16:40 civarında VakıfBank Karadeniz Ereğli Şubesi... önündeki ATM’den QR kod ile 26.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para
16.10.2025 tarihinden bu yana VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Sky Limit özelliğim olmasına rağmen kredi işlemleri v...e limit artırımı yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi almak için lütfen en yakın şubeye başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sk
VakıfBank’ta ek hesap limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Mobil bankacılık uygulamasından yaklaşık bir haftadır i...stenen SGK hizmet dökümü belgesini defalarca kez yüklüyorum. Ancak sistem her seferinde aynı belgeyi tekrar istiyor ve yüklediğim belge işleme alınmıyor. Belgeyi yüklememe rağmen
"Kilis VakıfBank şubesinden cihan beyin numarasını arayarak görüştüm limitimi güncelledi tam limiti güncellemese bile büyük bir kısmının güncellenmesinde yardımcı oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
