to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta ailemin onayı ile 18 yaş altı hesap kartı açtırdım. Ben meslek eğitim merkezinde öğrenciyim ve maaşım geçen... ay bu hesaba yattı. Bu paranın sadece çok az bir kısmını harcamama rağmen, yaklaşık 5.000 TL civarında paramın hesabımda görünmediğini fark ettim. Geçen ay yatan maaşımdan sonra
VakıfBank Platinum kredi kartımla, karta özel “Restaurant harcamasına indirim” kampanyasından yararlanmak için 7 Haziran...’da İstanbul Çengelköy’de bulunan Çınaraltı Restaurant’ta tek seferde 7.960 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartı olarak belirtilen belli tutarın üzerindeki restoran harcamas
VakıfBank kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.106,20 TL tutarında “geçmiş YP alışveriş borcu” şeklinde bir borç yans...ıtıldı. Ekstremde bu tutarla ilgili herhangi bir açıklama, detay veya hangi işleme/işlemlere ait olduğuna dair net bir bilgi bulunmamaktadır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
08.06.2026 tarihinde saat 10.20 civarında VakıfBank üzerinden yaklaşık 270.000 TL karşılığında 1773 lot hisse senedi ald...ım. Herhangi bir bekleyen emir girmedim, anlık olarak bankanın güncel fiyatından sunulan lot sayısını seçip alımı onayladım. İşlemin anlık olarak gerçekleştiğine dair onay aldım, “
VakıfBank müşterisi olarak 7 Haziran akşam saatlerinde İstanbul Üsküdar Rasathane mevkiindeki İş Bankası ATM’sine hesabı...ma para yatırmak istedim. Yaklaşık 592–600 TL arası tutarı yatırma esnasında ATM hata mesajı verdi ve para giriş haznesinde kaldı, ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemden sonra V
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 saattir bloke ve şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor,... işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Karşıma sürekli “Güvenlik aşamasından geçemediğiniz için işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hiz
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24.10.2025 tarihinde kullanmış olduğum krediye ilişkin 9.941,84 TL "kredi hayat sig...ortası" ve 1.322,50 TL "kredi tahsis ücreti" ile bunların dışında, bilgim olmadan 7.500 TL "sigorta poliçesi tahsilatı" adı altında para kesilmiştir. Bilgim dışında kesilen 7.500 T
VakıfBank’tan almış olduğum Word Gold ticari kredi kartımı düzenli olarak kullanırken, 04.06.2026 tarihinde müşteri tems...ilcisiyle yaptığım görüşmede tarafıma 15 günlük ödeme sözüne istinaden herhangi bir işlem veya kısıtlama yapılmayacağı, bu sürenin sonunda işlem yapılabileceği söylendi. Ancak veri
VakıfBank’ta tanımlı sky limitim olmasına rağmen bir süredir bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık ü...zerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı şekilde şubeden de denendi ancak yine kullanamıyorum. Yaşadığ
05.06.2026 tarihinde saat 09:30 sularında VakıfBank ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. Yatırım hesabımda 926.000 TL bu...lunmasına rağmen, çektiğim tutar iznim ve bilgim dışında ek hesaptan karşılanmış ve hesabım gereksiz yere eksi bakiyeye düşürülmüştür. Yatırım hesabımda bu kadar yüksek tutarda par
VakıfBank nezdinde uzun süredir müşteriniz olarak kredi ürünlerinizi kullanmaktayım. Yaklaşık iki aydır internet bankacı...lığı üzerinden Sky Limit başvurusu yapıyorum. Başvuru ekranında yalnızca “olumlu olması durumunda geri dönüş yapılacaktır” ifadesi yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir olumlu
2 Haziran’da Akbank hesabımdan yanlışlıkla VakıfBank’ta hesabı olan G***** A**** isimli kişiye kolay adres üzerinden 2.7...00 TL para gönderdim. Hemen ardından kendi bankam Akbank’ı arayarak hatalı işlemle ilgili talep oluşturdum. Karşı taraftaki kişinin VakıfBank hesabının da kapalı olduğu ve kendisin
"Sorunum çözüldü ilgili işleme taksit yapıldı. İlgilenen arkadaşlara teşekkürler."
25.05.2026 günü saat 14.30 civarında VakıfBank bireysel vadesiz mevduat hesabıma ait banka kartımla, Konya Selçuklu İl S...ağlık Müdürlüğü civarında bulunan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den (ATM No: 2240139) para yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma aşamasında ATM toplam 50.000 TL’yi aldı, an
VakıfBank kredi kartımın nakit avans işleminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 29 Mayıs tarihinde kullandığım ...nakit avansı 30 Mayıs tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen kartımda hâlâ yaklaşık 35.000 TL civarında eksi bakiye görünmektedir. Erken kapama yapmış olmama rağme
05.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.53’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank dolar hesabımdan gümüş alımı ...gerçekleştirdim. Gümüş alış gram maliyetim ekranda 109,04 TL görünmesine rağmen, dolar hesabımdan yapılan işlemde gram gümüş başına 111,72 TL olarak maliyetlendirildi. Bu işlemde g
Ankara Cebeci şubesine ait 000481 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık üç gün önce para yatırma işlemi yaparken ATM para...mı yuttu. İşlem sırasında ekranda önce hata uyarısı çıktı, ardından ATM kendiliğinden kapandı ve kısa süre sonra tekrar açıldı. Yatırdığım 650 TL ne hesabıma geçti, ne de para hazn
28 Mayıs saat 13.46 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan tam ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yap...tım. Toplamda 13.500 TL’yi parça parça yatırdım, ancak yaptığım bütün işlemlerde ATM parayı aldı, ekranda hata verip işlemi iptal etti ve paranın tamamı ATM’de kaldı. Daha sonra b
VakıfBank’ta kayıtlı sim kart blokemi kaldırmak için mobil bankacılık uygulamasından gerekli adımları takip etmeme rağme...n uygulama sürekli hata veriyor ve “bu şekilde yapamıyoruz, çağrı merkezi ya da ATM ya da bankaya ulaşmalısınız” uyarısı çıkıyor. Kartımı da bu nedenle kullanamıyorum. Çağrı merke
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve sistemde tarafıma tanımlı sky limitim bulunmasına rağmen, mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde işlemimi tamamlayamıyorum. Limitim ekranda görünmesine ve kredi çekimi aşamalarını tek tek geçmeme rağmen, son aşamada sistem hata veriyor
2024 yılında VakıfBank kredi kartı borcumu icra kanalıyla tamamen ödeyip dosyamı kapattım. Buna rağmen, VakıfBank sistem...inde hâlâ borçlu ve yasal takipte görünüyorum. Bu sorunla 2026 yılında Findeks kredi puanımı sorguladığımda karşılaştım ve bu yanlış kayıt kredi notumu olumsuz etkiliyor. Borç dos
VakıfBank World kredi kartımın 28.05.2026 tarihli hesap kesiminde 33.000 TL asgari ödeme görünüyordu ve ben bu borcu kap...atmak için 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak 02.06.2026 tarihinde internet bankacılığı modülünden gelen bildirimle, kartımda 22.026,00 TL daha asgari borç göründüğünü fark ettim. Konu
"Bilgilerim zaten güncellendi"
İzmir Menderes’te esnaflık yapıyorum ve ilçede tek olan İzmir Menderes Vakı...fBank şubesine ait ATM’lerle ilgili yaşadığımız sorun artık dayanılmaz hale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
