to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum Word kartımı uzun süredir farklı platformlardaki abonelik ve alışverişlerimde sorunsuz kullanıyordum.... X (Twitter) üzerindeki yıllık aboneliklerimin aylık ücretleri her ay kartımdan otomatik tahsil edilirken, 05.05.2026 itibarıyla bu tahsilatlar yapılmamaya başladı ve kartım 3D Sec
VakıfBank İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden eski evime ait DASK poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 7 ay önce evimi sattım, buna rağmen DASK poliçem 2 ay önce konut sigortası ile birlikte yenilenmiş ve tarafımdan yeniden prim tahsil edilmiştir. 67986467 numaralı p
VakıfBank Ankara Oğulbey Şubesi tarafından kredi ve kredi kartı borçlarım için aranarak 10.10.2025 tarihinde telefonla u...zun bir görüşme yaptım. Görüşmede kredilerim için yaklaşık 21.000 TL, kredi kartı borcum için 16.000 TL civarında olmak üzere toplamda aylık 38.000 TL ödeme yapabileceğim konusunda
VakıfBank Siirt Merkez şubesindeki maaş hesabıma 30.04.2026 tarihinde yatan 105 TL’lik tutara, maaşımda zaten 4/1 oranın...da icra kesintisi olmasına rağmen bloke konulmuştur. Buna rağmen alacaklılar arasında ilk sırada bulunan icra dosyasına dahi ödeme yapılmamış, bu tutar hesabımda bloke edilerek hak
VakıfBank sonu 2898 ile biten kredi kartımı uzun süredir otomatik ödemelerim ve dijital platform aboneliklerim için kull...anıyorum. Ancak 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana özellikle Tabii ve Instagram gibi dijital platformlarda, 3D Secure kullanılmadığı için ödeme yapılamıyor hatası almaya başladım. K
VakıfBank TR 30 0001... 051 numaralı vadesiz hesabımdan ek hesabıma ait 29/04/2026 günü saat 11.15'te 652.784,50 TL para...yı yanlışlıkla kendi vadesiz hesabıma aktardım. Aynı dakika içinde bu parayı ve daha fazlasını 15 saniye içinde bu hesaba iade ettim. Yani iki işlem arasındaki süre 15 saniye sürdü
VakıfBank’taki bireysel kredili mevduat hesabımdan kaynaklı olarak haksız faiz tahsilatı yapıldığını düşünüyorum. 3 Nisa...n’da karşı tarafa gönderdiğim 50.000 TL’lik tutar, bankanın onay telefonuna cevap veremediğimden dolayı alıcının hesabına geçmeyip bana iade edildi. Buna rağmen banka, bu tutarı sa
29.04.2026 tarihinde Ankara ili Batıkent ilçesinde bulunan VakıfBank 00451b... numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM hata verd
"Duyarlılıkları için teşekkürler"
VakıfBank’ın Nisan ayı akaryakıt kampanyasına, normalde bu tür kampanyalara... güvenmediğim halde ilk kez deneme amaçlı olarak mobil uygulama üzerinden k
Dünden beri VakıfBank müşteri hizmetlerini kendi telefon numaramdan arayarak banka müşterisi olmak ve bilgi almak istiyo...rum. Ancak sistem kimlik bilgilerimi girdiğim aşamada “kimlik bilgileriniz uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor. VakıfBank mü
01.05.2026 tarihinde VakıfBank MilPlus üzerinden uçak bileti almak için gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlayıp ödeme a...şamasına geldim. Sitenin kendi sunduğu ödeme planlarından biri olan puan kullanarak ödeme seçeneğini tercih edip ödemeyi gerçekleştirmek istediğimde, her seferinde “red – kart limi
VakıfBank nezdinde bulunan TR21**************************32 IBAN numaralı hesabımdan, 30 Nisan 2026 tarihinde “Ek Hesap ...faiz tahakkuku” adı altında 5.801,45 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. 22 Nisan saat 13:31’de ek hesaptan EFT ile 350.000 TL çektim ve 24 Nisan saat 09:54’te, iki günlük işleye
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap için Nisan ayına ait faiz tahakkuku dün gerçekleşti ve yaklaşık 1.550 TL fai...z yansıtıldığını gördüm. Yaptığım detaylı hesaba göre bu tutarın yaklaşık 650 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum ve kendi hesaplamamdan eminim. Ek hesabı şubeye gitmeden,
"Hak ettiğim Worldpuan kartıma yatırıldı. Teşekkürler VakıfBank"
28 Nisan 2026 tarihinde saat 12.10–12.20 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank bankomat kartımla hesabıma ...7.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı içine aldı ancak VakıfBank hesabıma para geçmedi. İlk olarak işlemi Ziraat ATM’sinden yaptığım için Ziraat B
23.04.2026 tarihinde saat 10:17’de Konya Halkapınar’daki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma para yatı...rma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında internet kesilmesi nedeniyle ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemde kullandığım VakıfBank kartının son 4 hanesi 9068 olu
VakıfBank’a ait Troy kredi kartımla yaklaşık 1 aydır tüm online işlemlerde sürekli hata alıyorum. Özellikle mobil uygula...malar üzerinden yaptığım alışveriş ve yemek harcamalarında kartım hiçbir şekilde geçmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte sorunun nedenini öğrenmek ve çözülmesini sağlamak için
VakıfBank’ta bulunan hesabıma bağlı hesap kartımdan 28.04 tarihinde “takip tahsilat” açıklamasıyla 44.220,42 TL tutarınd...a kesinti yapılmıştır. Bu tutar, iş yerimden kaynaklanan bir hatadan dolayı ikramiyemden fazla kesinti yapılması üzerine, hatanın düzeltilmesi amacıyla iş yerim tarafından vadesind
VakıfBank tarafından hem yeni maaş kartımın hem de kredi kartımın gönderildiğine dair önce SMS aldım. Yaklaşık bir hafta... sonra ise “kartınız teslim edilmiştir” mesajı geldi; ancak ben kartları kesinlikle teslim almadım, kurye tarafından aranmadım ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen sistemde
VakıfBank kredi kartı borcumu son ödeme tarihi geçmeden, zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, özellikle yurt dış...ı harcamalarım nedeniyle borcumu ödememişim gibi bir uygulama ile karşılaştım. Hesap özetimde görünen borcun tamamını, son ödeme tarihi gelmeden önce 20 Nisan 2026 tarihinde ödedim
"Sorunum gecikmeli de olsa çözüldü teşekkürler"
23 Nisan akşamı saat 22.00 civarında İstanbul Vialand AVM’de bulunan 007453 numaralı VakıfBank ATM’sinden yaklaşık 25.00...0 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda “para yatırma haznesinde arıza oluştu” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, p
Yaklaşık 1 yıl önce VakıfBank İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Şubesi’nden kendi adıma, araç ruhsatımla birlikte HGS açtırd...ım. O günden beri hesabımdan otomatik ödeme talimatıyla HGS yüklemesi yapılıyordu ve ben de bu süre boyunca otoyol ve köprü geçişlerimi HGS’min sorunsuz çalıştığını düşünerek kulla
VakıfBank kredi kartı internet alışverişine sürekli hata veriyor (doğrulama başarısız). Defalarca müşteri hizmetleri ile... görüştüm; hiçbir sorun olmadığını, kartın açık olduğunu söylüyor. Kurumlarda hata vardır deniliyor. Farklı kartlarla işlem gerçekleşiyor, VakıfBank kredi kartı ile gerçekleşmiyor.
VakıfBank Ankara Batıkent şubesindeki ATM’lerde bu hafta içinde üç farklı seferdir para yatırma sorunu yaşıyorum. Vadesi...z hesabıma para yatırmak için para yatırma haznesine banknotları koyduğumda, yaklaşık 30 adet banknot verdiğimde ATM paranın tamamını iade ediyor. Bunun üzerine parayı bu defa par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100