VakıfBank hata
2.413 şikayet
ATM’de Yükleme Sırasında 8.000 TL Kayboldu, Hesaba Yansımadı Ve Acil İade Bekliyor
04.01.2026 tarihinde VakıfBank bankamatik kartımla İzmir Yeni Girne Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den kartıma 8.000 TL... yüklemek isterken ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı da görünmedi. Kartımın son 4 hanesi 1198’dir. Olayın üze
ATM Hatası Nedeniyle 40.000 TL Yatırma İşlemi Görünmüyor
13.01.2026 tarihinde saat 08:35 civarında VakıfBank Gaziantep Başpınar Şubesi önündeki ATM’den yaklaşık 40.000 TL tutarı...nda para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hemen 444 0 724 numaralı çağrı merkezini aradım ve kay
VakıfBank Otomatik Ödeme İptali İşleminde Sistem Hatası
VakıfBank üzerinden Vodafone hattım için daha önce mobil kanaldan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu talim...atı iptal etmeme rağmen sistem hâlâ talimat varmış gibi hata veriyor. Ne VakıfBank üzerinden faturam ödeniyor ne de başka bir bankadan aynı faturaya otomatik ödeme talimatı vermeme
Sistemsel Hata Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Kullanamıyorum
VakıfBank’tan daha önce de ihtiyaç kredisi kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden yen...iden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, kredi limitim olmasına rağmen sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl
Onaylı İhtiyaç Kredisi İnternet Bankacılığında 3. Adımda Sürekli Sistem Hatası
VakıfBank’ta onaylanmış ihtiyaç kredim için internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde günlerdir sistem hat...ası alıyorum. Sky limitim tanımlı olmasına rağmen, internet bankacılığında kredi adımlarını ilerletirken özellikle 3. adıma geçerken “Üzgünüz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” u
Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kart Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
VakıfBank ile günlerdir çözüm bulamadığım bir kart teslimatı ve iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma... gönderilen kart, benim dışımda hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu bilgi bana banka tarafından SMS ile iletildi. Kartı hiç elime almamış olmama rağmen böyle bir teslimat
Sky Limitim 405.000 TL İhtiyaç Kredisi Kullanamama Ve Sürekli Sistem Hatası
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limitim dahilinde ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, yaklaşık so...n bir ayda her denememde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Sky Limitim aktif ve daha önce bu limiti sorunsuz şekilde k
Skylimit İşleminde Sürekli Hata Şu An İşlemi Gerçekleştiremiyoruz
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır Skylimit işlemi yapmak istediğimde sürekli “Şu an işlemi gerçe...kleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle tanımlı limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu durum hem za
Dinamik Pay Hesabına Aktarılan 300 TL Görünmüyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce, saat 14:06’da hesabımdan dinamik pay hesabıma 300 TL tutarınd...a aktarım yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, işlem başarılı görünüyordu ancak tutar dinamik pay hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait dekont numara
Muğla Dalaman’daki ATM’den Yatırılan Para Hükümlü Kartta Görünmüyor Ve İade Talep Ediliyor
Geçen hafta Muğla Dalaman merkez çarşıda, VakıfBank şubesinin önündeki ATM’den, kendi T. C. Kimlik numaramı kullanarak h...ükümlü kart numarasına para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata ya da “işlem başarısız” uyarısı almadım, işlem normal bir şekilde tamamlandı ve para yat
VakıfBank Mobil EFT İşlemlerinde 875 TL’nin İadesi Talebi
09.01.2026 tarihinde saat 22:42 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki kez EFT işlemi yaptım. Bir işlemde 50...0 TL, diğerinde 375 TL olmak üzere toplam 875 TL başka bir bankadaki hesaba EFT ile gönderdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, IBAN bilgilerini de doğru girdi
ATM'de Kayıp 1000 TL İçin Kamera Kayıtlarıyla İnceleme Ve İade Talebi
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Antalya Kemer otogar yanındaki tam ortak VakıfBank ATM’sinden 1000 TL havale... işlemi yapmak isterken ATM, para haznesine koyduğum parayı çektikten sonra sistem kendini kapatarak “geçici olarak servis dışı” uyarısı verdi. Bunun üzerine yeni bir işlem başlata
VakıfBank Levent Şubesi ATM'de 11.500 TL Yatırma Hatası Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
5 Ocak tarihinde VakıfBank Levent Şubesi ATM’sinden kredi kartıma 11.500 TL yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı al...dı; ancak işlemi tamamlamadan “Çağrı Merkezini Arayın” şeklinde hata vererek parama el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Hemen çağrı merkezini aradım, ka
ATM'de Yutulan 10.000 TL İçin İade Ve Yanıtsızlık
13 Eylül günü saat 11.30 civarında Erzurum Karayolları Bölge Müdürlüğü binası önündeki VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı K...redi kredi kartım ile 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı, ardından işlemden çıkıp kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim tutar
VakıfBank ATM’sinde 400 TL Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi, Yapı Kredi İade Bekliyor
02’si tarihinde saat 16:00 civarında Manisa Sarıgöl ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden, Yapı Kredi hesap kartımla Yapı Kre...di hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL paramı aldı; ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, makbuz da ve
VakıfBank Mobil Uygulamasında Yurt Dışında İl Kodu Hatası İşlem Onaylarını Engelliyor
VakıfBank mobil uygulamasında, şu an yurt dışında bulunduğum için işlem onayı almaya çalışırken sürekli hata alıyorum. P...olonya’da T-Mobile hattı kullanıyorum ve her işlem onayı denememde ekranda “il kodu hatalı” uyarısı çıkıyor, bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun d
VakıfBank'ta Yanlış Ödenen Vadesi Gelmemiş Taksit İptal Edilemedi
"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."
Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarınd...aki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06.
Mobil Bankacılıkta Kredi Başvurusu Sırasında Sürekli Hata Ve Acil Çözüm Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi işlemleri yapmak istediğimde, yaklaşık bir haftadır her denememde “Şu anda iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Kredi limitim dahilinde 199.000 TL tutarında, 10 ay vadeli kredi başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Bu so
VakıfBank ATM'si 2.000 TL'yi Yuttu, Ziraat Hesabımda Görünmüyor
02.01.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi Gazi Üniversitesi'ye kapısı girişindeki V...akıfBank ATM’inden kartlı işlemle Ziraat Bankası kartıma 2.000 TL yatırdım. İşlem ekranı tamamen normal ilerledi, herhangi bir hata ya da uyarı almadım; ancak yatırdığım tutar Zira
Hesabım Blokeli 50.120 TL'ye Erişemiyorum
23/12/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı ...ve sistemde bir hata olduğuna dair uyarı aldım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın şubeye gitmem
VakıfBank ATM'de 6600 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
04 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Van’da bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank banka kartımla hesabıma para y...atırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 6.600 TL hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak işlem sonunda paramın hesabımda görünmediğini
Kampanya ParaPuanlarım Haksızca Geri Alındı
VakıfBank World kredi kartımla 29.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu m1 Media Markt şubesinden 39.497,50 TL tutarında alış...veriş yaptım. Bu alışverişe istinaden kampanya kapsamında kartıma 1.500 TL ParaPuan yükleneceği belirtildi. Kampanya detaylarını alışverişten hemen sonra VakıfBank mobil uygulaması
VakıfBank Platinum Kartımda Açıklanmayan 446 TL Borç Ve Müşteri Temsilcileri Çözüm Bulamıyor
VakıfBank Platinum kredi kartıma Aralık ekstresi ile birlikte 446 TL tutarında, neye ait olduğu açıklanmayan bir borç ya...nsıtıldı. Hem ben bu borcun ne olduğunu göremiyorum hem de müşteri temsilcileriyle yaklaşık yarım saat süren görüşmeme rağmen bu tutarın neden kaynaklandığını onlar da bulamıyor.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100























