VakıfBank hata

18 Temmuz’da VakıfBank Worldcard’ımla “4 ay boyunca aylık 1000 TL harcama sözüne 500 TL puan” kampanyasına katıldım. Her ay 1000 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve ödemelerimi eksiksiz gerçekleştirdim. Şimdi kartımı kapatmak istediğimde, kampanya süresinin 28 Aralık’a kadar devam ettiği ve erken kapa...

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Sky Limit Kredi ürünümde kullanım sorunu yaşıyorum. 1.000.000 TL limitim olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden 500.000 TL kredi kullanmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kredimi kullanamıyorum. Ödemelerimi...

VakıfBank Sky Limit Kredi ürünümde yaklaşık 1 aydır kullanım sorunu yaşıyorum. Limitim olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kredimi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...

VakıfBank Platinum Plus Metal Card kartımda temassız ödeme problemi yaşadığım için kartın yenilenmesini talep ettim. Yaklaşık 45 gün boyunca 50’ye yakın kez arama yapmam sonucunda yeni kartım ancak elime ulaştı. Bu süreçte sadece şifre ile ödeme yapabildim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Kart teslim ...

Adalet Bakanlığı personeli olarak, Bakanlığımız ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında tüm personele 100.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ek hesap tanımlanacağı duyurulmuştu. Çevremdeki birçok meslektaşım bu ek hesaptan faydalanabildi ve başvuruları olumlu sonuçlandı. Hatta icra dosyası ol...

01.11.2025 tarihinde VakıfBank Diclekent şubesindeki ATM’ye 45.000₺ yatırmak isterken ATM paramı yuttu. O gün kira ödemem gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi. İşlemi 4014 ile biten hesabımla gerçekleştirdim. ATM herhangi bir hata mesajı y...

Samsung Galaxy a20 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır VakıfBank mobil uygulamasını açamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde her seferinde "hata" mesajı alıyorum ve uygulama tamamen açılmıyor. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte uygulamayı ...

VakıfBank Click kredi kartım ile ilgili son iki yıldır kart aidatı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5-6 yıl önce banka tarafından telefonla aranarak bu kartı bana teklif ettiklerinde, kesinlikle kart aidatı alınmayacağı taahhüdüyle kabul edip kartı aldım. İlk yıllarda hiçbir şekilde kart aidatı yansıtıl...

Yaklaşık 2 saat önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek taksitli nakit avans işlemi yapmak istedim. Ancak işlem tanımlı olmasına rağmen sürekli genel hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece ben değil, binlerce kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını sosyal medyada ve çeşitli platfo...

01.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez Kırklar Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde VakıfBank banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve 33.400 TL param içeride kaldı. ATM ekranında hata kodu çıktı ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hemen V...

29.10.2025 saat 14.10 civarında VakıfBank mobil bankacılığıma erişimim engellendi. O ana kadar sorunsuz kullandığım mobil bankacılıkla, arkadaşımın gönderdiği 8.000 TL’yi, borcum olan diğer arkadaşlarıma parça parça gönderdim. Son olarak 5.000 TL’lik fast işlemini gerçekleştirdim. Ancak para karşı t...

27 Ekim saat 17.40’ta VakıfBank Maltepe Şubesi’indeki ATM’den kendi hesabıma 34.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldıktan sonra aniden kapandı ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para yatırma işlemi sırasında ATM kapandı. Olayın hemen ardından şubeye ve müşteri hizme...

10 Ekim 2025 tarihinden beri VakıfBank Sanal pos Destek (s*******@vakifbank.com.tr) ile test işlemleri sürecinde ciddi iletişim ve ilgi eksikliği yaşıyorum. Tarafıma gerekli bilgiler iletilmiş olsa da, verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. E-posta yoluyla ile...

VakıfBank’a ait kredi kartım (son 4 hanesi: 3696) ile yaklaşık 4-5 gündür e-ticaret işlemi yapamıyorum. Çankırı şubesi üzerinden aldığım kartım, güvenlik gerekçesiyle tüm e-ticaret işlemlerine kapatıldı ve hiçbir tutarda alışveriş yapamıyorum. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini ar...

07.10.2025 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Ziraat Bankası’na ait 2228079 numaralı ATM’den VakıfBank hesabıma 18.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında hata verdi ve ekran yenilendi. O an bana verilen işlem numarası: 9453581’dir. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

27 Ekim Pazartesi sabahı saat 11 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Yerleşim Sitesi altındaki VakıfBank ATM’sine Yapı Kredi kartımla 1690 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem normal şekilde sonlandı. Ancak ATM kartımı iade etti fakat yatırmak istediğim ...

23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’taki Ferdi Kaza Sigortası poliçemi iptal etmek istedim. Dört gündür hem mobil şube, hem internet bankacılığı hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen “Ürüne bağlı açık krediniz olması sebebiyle iptal işlemini bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şe...

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Sky Limit ürününü kullanmaya çalışıyorum. Sky Limit aktif olmasına rağmen, kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve başvurum tamamlanamıyor. Denemelerim sırasında ekranda sürekli hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun maaş anlaşmam kapsamında ge...

VakıfBank internet bankacılığı ve mobil uygulamasında, “Sosyal Medya Üreticisi Muafiyet Hesabı” türündeki hesabım (2023, Mersin Metropol Şubesi) açıldığı günden bu yana hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok, fakat hem web hem de mobil uyg...

11 Ekim 2025 tarihinden bu yana VakıfBank’ın Sky Limit masrafsız ihtiyaç kredisi hizmetinden faydalanmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her başvuruda “İşleminiz bu kanaldan gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başvurum gerçekl...