to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki VakıfBank tam ATM’sinden cezaevinde hükümlü olarak bulunan tanıdığıma 5.000 TL p...ara gönderdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak onaylandı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Ancak daha sonra paranın ilgili kişiye hiç ulaşmadığını öğrendim. Yaş
Uzun süredir VakıfBank’ın Mersin Tarsus Ali Fakı Mahallesi Cezaevi Kampüsü’indeki bankamatiğiyle ciddi sıkıntı yaşıyorum.... Yaklaşık bir buçuk yıldır bu ATM’den ne para yatırabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Cihaza kartı taktığımda ya da işlem yapmak istediğimde herhangi bir uyarı veya hata yazısı
"Talebim sonuçlandı. Teşekkür ederim"
22 Nisan günü saat 20.25 civarında İstanbul Üsküdar’da bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle mahkum karta para ya...tırmaya çalışırken, ATM’ye yatırdığım 5.000 TL’yi sistemsel bir hata sonucu yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Eski ve bakımsız görünen bu ATM yüzünden mağdur oldum. Olayın ardından Va
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank Maaş Müşterisiyim, Sistemsel Hata Nedeniyle Limitim Artırılmıyor!... VakıfBank’ın yıllardır düzenli ödemelerini yapan bir maaş müşterisiyim.
17 Nisan saat 22.11’de Ziraat Bankası Bursa Terminal’de bulunan z2232020 numaralı ATM’den Bursa Heykel VakıfBank hesabım...a para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 39 adet 200 TL olacak şekilde toplam 7.800 TL yatırdım ancak cihaz sadece 35 banknot saydı ve işlem 7.000 TL olarak gerçekleşti. Yani 800 TL’li
VakıfBank’tan 2020 yılında konut kredisi kullanarak satın aldığım Uşak Merkez’de bulunan dairem için, kredi esnasında şa...rt koşulduğu üzere hayat sigortası ve DASK poliçesini bankadan yaptırdım. Daire numaram 33 olmasına rağmen, yıllardır her sene ısrarla 32 numaralı daire için DASK poliçesi düzenlen
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda uzun süredir bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında yaklaşık 200 TL’lik bir fa...rk görünüyor. Herhangi bir şekilde kredi kartı veya ek hesap harcamam olmamasına rağmen, bu durum 2025 Kasım ayından beri mobil şube ekranımda aynı şekilde devam ediyor ve hâlâ düz
04.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB Finansbank üzerinden VakıfBank’ta hesabı olan İ****** K*** isimli kişiye y...anlışlıkla 20.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aslında bu parayı başka bir kişiye göndermem gerekiyordu, ancak hata sonucu yanlış alıcıya gitmiş oldu. Durumu fark eder etmez
VakıfBank’a ait World Gold Visa ve World Gold Troy kredi kartlarımda hem ekstre kesimi hem de izinsiz kart açılması nede...niyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2026 Mart ayında kredi kartı ekstrem zamanında kesilmediği için, benim de bundan haberim olmadığından borcumu 15 Mart 2026 tarihinde ödedim. Daha s
14.04.2026 tarihinde saat 15:45 civarında VakıfBank İzmir Güzelyalı şubesine ait 003091 numaralı ATM’den QR kod ile hesa...bıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım tutarın yalnızca 15.000 TL olarak yansıdığını gördüm. Durumu hem
Bugün saat 17:50 civarlarında Zonguldak Kozlu VakıfBank şubesinde bulunan 006236 numaralı ATM’den karekod işlemi ile yak...laşık 36.000–37.000 TL arasında para yatırma işlemi yaptım. Paralar ATM tarafından alındı, para giriş haznesi kapandı ancak tutar VakıfBank hesabıma geçmedi ve ATM hata verdi. Yak
VakıfBank Adliye Sarayı şubesi müşterisiyim. Bedelli askerlik hizmeti için yaklaşık 2 ay askerlik görevimi yerine getird...im ve döndükten sonra bankadan kredi çekmek istediğimde sistemde hata ile karşılaşmaya başladım. Kredi başvurusu sırasında SGK hizmet dökümümü bankaya iletmeme rağmen ekranda “bank
15.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın ekstre ödemesini mobil bankacılık üzerinden yaptım. Uygulamada yavaşlık ol...ması sebebiyle ben bir kez ödeme yapmama rağmen tarafımdan iki kez ödeme işlemi alınmış ve hesap bakiyem eksiye düşmüştür. Bankayı aradığımda fazla kesilen ücretin tarafıma bir gün
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 28 Ma...rt 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve cayma hakkımı kullanarak 8 Nisan’da krediyi tamamen kapattım. Ancak o günden bu yana mobil bankacılıktaki “Sıfır km / Sky kredi” işle
12.04.2026 tarihinde saat 03:14’te Jojobet üzerinden VakıfBank hesabıma 15.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İş...lemde herhangi bir hata olmamasına ve tutarın sistemden çıktığını söylemelerine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde gereksiz yere çeşitli açıklamalar
10.04.2026 tarihinde saat 19.12’de Yenibosna Merkez Mahallesi Kuyumcukent önündeki VakıfBank ATM’sine 13.250 TL para yat...ırdım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve fiş de vermedi. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşt
VakıfBank bireysel kartımla iki gündür internet üzerinden e‑ticaret alışverişi yapamıyorum. Alışveriş aşamalarını soruns...uz ilerletmeme rağmen, en son ödeme onaylama ekranında “ödemeyi onayla” dediğim anda sistem “doğrulama kodu başarısız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun kart kısı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için az önce iki kez başvuru işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ...kredi kartımdan toplam 2 TL çekim yapılıyor, telefonuma şifre geliyor, kimlik doğrulaması kapsamında fotoğrafımı da çekiyorum; ancak son aşamada sistem hata vererek beni şubeye yön
06.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında VakıfBank’a ait kredi kartımla krc Teknoloji isimli elektronik dükkanda yaklaş...ık 3000 TL tutarında QR ile ödeme yapmayı denedim. İşlem hata verince birkaç kez daha denemek zorunda kaldım, ödeme onaylanmayınca ürünü iade edip iş yerinden ayrıldım. Aynı akşam
VakıfBank Van Erciş şubesi maaş müşterisiyim. Bankanın internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde... her defasında “Hesabınız blokeli olduğundan kredi kullandırımı yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Üzerimde herhangi bir icra, haciz veya resmi bloke bulunmamasına rağme
VakıfBank kredi kartımla uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Kartımın içinde para olmasına rağmen, özellikle bugün tekel bay...ide ödeme yapmaya çalıştığımda kartım yine çalışmadı ve işlem gerçekleşmedi. Pos cihazı kartı çekmedi, sürekli hata verdi, bu durum artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Defal
İş yerimize gelen VakıfBank saha personeli, “VakıfBank esnaf dostudur, bankamıza geçerseniz memnun kalırsınız” diyerek p...os cihazı için başvuru almaları üzerine onay verdim. Başvuru işlemleri yapıldı ancak pos cihazı hiçbir zaman aktifleşmedi. Bunun üzerine VakıfBank’ı arayıp cihazın aktif olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
