to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır VakıfBank kredi kartımla bankanızın düzenlediği kampanyalara katılıyorum fakat kampanyalarda açıkça vaat e...dilen tutarlar sistematik şekilde tarafıma ödenmiyor. En son Kasım ayında Yemeksepeti için yapılan “500 TL alışverişe 100 TL” kampanyasına katıldım, şartı tam üç kez yerine getirdi
VakıfBank’ın kamu maaş müşterisiyim. Daha önce ek hesabımı kapattırmıştım, ancak yeniden ek hesap açtırmak ve limitimi a...rtırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Aralık ayı ortasında bu işlem için ilk girişimimde bulundum. Şişli İstanbul Adalet Sarayı şubesine gittiğimde, ocak ayında sistemsel olarak
05.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Aydın Kuşadası Şubesi aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası ile birlikte Türkiye Katılım Sigorta tarafından 13141246 poliçe numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” yapılmış ve
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i
01.01.2026 tarihinde saat 17.10 sularında Adıyaman Kahta ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden 011155 numaralı ATM ciha...zı üzerinden dijital takograf ehliyet harcı yatırmak için işlem yaptım. ATM para tutarını aldıktan sonra ekranda hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. İşlemin son günü olduğu için 1.
Sky uygulamasında yer alan Sky Limit özelliğini yaklaşık 2 aydır, Ekim sonundan beri kullanamıyorum. Daha önce Sky Limit... üzerinden yaptığım tüm işlemleri sorunsuz bir şekilde ödedim ve borçlarımı tamamen kapattım. Ancak ödemelerim bittikten sonra Sky Limit’i her kullanmak istediğimde “işleminizi şu
VakıfBank Mersin‑Tarsus bölgesindeki bir ATM’den, 3 gün önce sabah saatlerinde hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM... paramı yuttu ve 4.000 TL hesabıma geçmedi. İşlem hata verip sonlandırıldı; ancak para hâlâ hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından banka ile iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu
30.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Çanakkale Güzelyalı’daki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL ...yatırmak istedim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Parayı para haznesine yerleştirdim, ATM parayı saydı ve 2.400 TL yatırmak için onay ekranı çıktı. Onayladım, para üstü ise hâlâ ma
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak işl...em her seferinde hata veriyor. Uygulama, “Çalışma bilgileriniz güncel değildir. Profilim/Gelir ve Çalışma Bilgileri menüsünden bilgilerinizi güncelledikten sonra işleme devam edebi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır gelir bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat işlem her seferin...de hata veriyor. Ekranda “Daha önceden şube ya da mobilden güncelleme yaptığınız için şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed
VakıfBank Emekli Troy Kartıma tanımlı, “10 ay boyunca her ay 1500 TL harcamaya, takip eden ay 1500 TL Nakit iade” kampan...yasına Ağustos ayında Cepte Kazan / VakıfBank uygulaması üzerinden katıldım. Eylül ayında ilk emekli maaşım yattı ve kartı o aydan itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Kampan
VakıfBank Çorlu Bulvar Şubesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor fakat açan yok, 01.40’tan son...ra ise artık hiç çalmıyor bile. Malatya’da yaşıyorum, buradaki şubeye gittiğimde maaş hesabım Çorlu Bulvar Şubesi’nde olduğu için sadece o şubenin işlem yapabileceği söylendi, anca
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde uzun süredir “Şu anda işleminizi gerçe...kleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum v
"Sorun müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesine binaen oluşmuş. Sorun çözülmüştür."
19.12.2025 tarihinde VakıfBank Trabzon Ortahisar şubesine giderek askeri pe...rsonel olduğumu, OYAK tarafından adıma bir para yatacağını ve bu sebeple OY
25.11.2025 tarihinde saat 17:38 civarında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’nde bulunan 001906 numaralı VakıfBank ATM’si ü...zerinden Denizbank hesabıma QR ile 1.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hata oluştu, para ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi ve herhangi bir makbuz d
23 Aralık 2025 Salı günü saat 17.54’te Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Maha...llesi’nde, Yazır Mahallesi Muhtarlığı arkasında bulunan 12404544 numaralı V
VakıfBank nezdinde maaş promosyonumdan 19.12.2025 tarihinde 8.327 TL tutarında kesinti yapıldı. Ancak bu kesilen tutarın... bağlı bulunduğum icra dosyasından düşmediğini fark ettim. Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. Adına görünen 776444 numaralı dosyada, promosyon kesintisinin dikkate alınmadığını ve
12/23/2025 tarihinde saat 17:37:52’de VakıfBank s00496 şubesine bağlı 004964 numaralı Demirtaş Meydan ATM’sinden hesabım...a nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım paranın bir kısmı olan 200 TL hesabıma yansımadı. İşlemi TR23**************************98 IBAN numaralı hesabıma yapt
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Sky Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay...dır mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ekranına girdiğimde sürekli “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri h
VakıfBank 'a. Merhabalar, 26.11.2025 tarihi ve 20:20-20:30 saatleri civarında (yani neredeyse 1 ay önce) bengiler Mah. 6...201 sokak No. 4 ürkmez, Seferihisar, İzmir adresindeki PTT Bank ATM'sinden, VakıfBank Bankomat Kartım ile VakıfBank hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hata verdi v
VakıfBank’ta tanımlı 25.000 TL limitli ek hesabımın limitini, hesabı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde artıramıyorum. V...akıfBank mobil uygulamasına girdiğimde ek hesabımın 25.000 TL limitli olduğu görünüyor, ancak limit artırma başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve başvuru ekra
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki gündür 90.000 TL tutarında, 6 ay vadeli masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yap...mak istiyorum ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı saatlerde ve farklı intern
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde 250 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, yani 22.12.2...025 tarihinde kredi tutarını 400 bin tl’ye yükseltmek istediğim için cayma hakkımı kullanarak mevcut krediyi iptal ettim. Cayma sonrasında yeniden kredi başvurusu yapmak istediğim
Yaklaşık iki haftadır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sürekli “uygulamada işlem gerçekleştirilemiyor”... hatası alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
