to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekilmesi Ve Güvenlik Açığı
Üç aydır bilgim dahilinde olmadan kartımdan 1.639 TL çekiliyormuş. Abim Macfit spor salonuna katılmış ve benim kart bilgilerimi vermiş. Benim onay verdiğim ücret 52 TL'ydi. Bankayı aradığımda otomatik ödeme talimatımın bulunmadığını söylediler. Bu nasıl mümkün olabilir? Bilgim olmadan nasıl kartımdan her ay para çekilir ve bana sundukları çözüm, kartı iptal ettirip yeniden çıkartmak. Bunun çok büyük bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. SMS gelmeden, ben onay vermeden banka kartımdan nasıl para çekilir? Üstelik abim yanımda üyeliğini birkaç ay önce iptal ettirdi. Mars Sportif Tesisleri ve VakıfBank ikisinden de şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba VakıfBank yetkilisi, şimdi SMS geldi gelip itiraz dilekçesi doldurmam isteniyor umarım zararım karşılanır ticaretle uğraşacağım bu çok büyük bir güvenlik açığı yarın bir gün aynı sorunu yaşamayacağımın bir garantisi var mı zararım karşılanacak mı?
