Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATMde Ehliyet Harcı Yatırırken Param Kayboldu İki Banka Da Çözüm Sunmuyor

profile
Muhammed
04 Kasım 2025 00:39
553

03.10.2025 tarihinde saat 19:40 civarında İstanbul Güngören’deki 005123 numaralı VakıfBank Tam ATM’sinde, kartsız işlemle Ziraat Bankası’nı seçerek ehliyet harcımı yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, T. C. Kimlik numaramla yatırmak istediğim 11.240 TL’ye el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak VakıfBank’ta ve Ziraat bankasında hesabım olmadığı için ve iki banka da sorunun diğerinin çözmesi gerektiğini belirttiği için herhangi bir çözüm bulamadık. Elimde referans numarası veya dekont bulunmuyor ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Paramın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

atmde-ehliyet-harci-yatirirken-param-kayboldu-iki-banka-da-cozum-sunmuyor-2.jpg
atmde-ehliyet-harci-yatirirken-param-kayboldu-iki-banka-da-cozum-sunmuyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Kasım 2025 05:48

03.10.2025 tarihinde saat 19:40 civarında İstanbul Güngören’deki 005123 numaralı VakıfBank Tam ATM’sinde, kartsız işlemle Ziraat Bankası’nı seçerek ehliyet harcımı yatırmak istedim. T. C. Kimlik numaram 44503*** ile yatırmak istediğim 11.240 TL’ye ATM el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hiçbir dekont veya referans numarası alamadım, ATM’den de sadece paranın alıkonulduğuna dair bir uyarı çıktı.

Hemen hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iki bankada da hesabım olmadığı için ve iki taraf da sorunun diğerinin çözmesi gerektiğini söylediği için herhangi bir sonuç alamadım. Elimde başvuru veya kayıt numarası da bulunmuyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve yatırmak istediğim 11.240 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 00:05

03.10.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Güngören’de bulunan 005123 numaralı VakıfBank tam ATM’sinde kartsız işlemle ehliyet harcımı yatırmak için işlem yaptım. Ziraat Bankası’na para yatırmak üzere girmiştim, ancak hem VakıfBank’ta hem de Ziraat Bankası’nda herhangi bir banka hesabım bulunmamaktadır. ATM, yatırmak istediğim 11.240 TL’ye el koydu. Her iki bankayla da iletişime geçtim fakat iki kurum da sürekli birbirine yönlendiriyor ve net bir çözüm sunmuyor; herhangi bir açıklama veya kesin bilgi alamadım. İşlemle ilgili elimde fiş veya başvuru numarası bulunmamaktadır.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, paramın iadesini talep ediyorum.

atmde-ehliyet-harci-yatirirken-param-kayboldu-iki-banka-da-cozum-sunmuyor-1.jpg
04 Kasım 2025 00:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şüheda
12 Şubat 2025 12:52
1.574
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
08 Ekim 2025 01:48
1.039
"Tanks"

profile
27 Ağustos 2025 01:53
316

profile
16 Ağustos 2025 13:51
376

profile
21 Ekim 2025 17:05
272

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri