ürün iadesi

14.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Şubesi’nden 8.000,01 TL ödeyerek Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden 24 saat bile geçmeden saatin ekranı tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü KVK teknik servisine gönderdim. Se...

25.05.2026 tarihinde saat 20:12 sularında Mersin Tarsus ilçesindeki Tarsu AVM Migros şubesinden Aptamil 1 Numara mama sa...tın aldım. Aynı ürünü Aralık ayından bu yana sürekli olarak ya eczaneden ya da E-bebek mağazalarından alıyordum ve hiç sorun yaşamamıştık. İlk kez Migros’tan aldım ve ürünü alırken...

16 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Mavi mağazasından m0613617 - 70140 kodlu, oversize fit, sol göğsünde na...kış ile “mvjns” yazan bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra lekelendi ve 25 Mayıs 2026 tarihinde, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde makinede yıkadı...

Vestel’in resmi internet sitesinden ücretsiz montaj ibaresine güvenerek Vestel Flora 12.000 BTU Wi-Fi özellikli klima sa...tın aldım. Ürün için 34.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak montaj için yönlendirilen servis benden 7.000 TL montaj ücreti talep etti. Sebebini yazılı olarak ile...

Van İskele Caddesi Enza Home bayisi üzerinden sipariş verdiğim, Antalya Kepez Enza Home mağazasından teslim aldığım Parm...a model l koltuk, eve ilk teslim edildiği gün kumaşında süzülme ve yırtılma olduğu için sorunlu çıktı. Bu durumu teslimat anında fark ettik ve yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıy...

11.05.2026 tarihinde İstanbul Emaar Square AVM adL mağazasından siyah renkte, pantolon ve bluzdan oluşan saten görünümlü... bir takım satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, iç kısmındaki yıkama talimatına birebir uyarak 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Yıkama sonrası ürün yaklaşık 10 cm k...

29 Nisan’da sokakta bulduğum hamile bir kedi ve dört yavrusunun beslenmesi için Evine Mama üzerinden Brit Care kedi mama...sı satın aldım. Siparişi Evine Mama WhatsApp hattı üzerinden verdim ve oradaki yapay zeka asistanıyla yalnızca bir ürün siparişi için yaklaşık 25 dakika yazışmak zorunda kaldım; bu...

29 Nisan’da sokakta bulduğum hamile bir kedi ve dört yavrusunun beslenmesi için Evine Mama üzerinden Brit Care kedi mama...sı satın aldım. Siparişi Evine Mama WhatsApp hattı üzerinden verdim ve oradaki yapay zeka asistanıyla yalnızca bir ürün siparişi için yaklaşık 25 dakika yazışmak zorunda kaldım; bu...

Sekewre firmasından 12 Mayıs tarihinde 650 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderild...i ancak Hepsijet kaynaklı bir sorun nedeniyle kargom firmaya geri iade edildi. Kargonun Sekewre’ye geri dönmesine rağmen firma yaklaşık 1 haftadır ne WhatsApp üzerinden ne de Inst...

Bugün, yaklaşık 2 saat önce Isparta İyaş Bulvar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan paket olarak köfte aldım. Eve gelip paketi... açtığımda köftenin kokusunun bariz şekilde bozuk olduğunu, ayrıca renginin yeşillenip kararmaya başladığını fark ettim. Durumu hemen şubedeki personelle paylaştım. Ürünün kokusun...

14 Mayıs’ta Vatan’dan 105.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri k...ullanıyorum ancak neredeyse iki hafta içinde cihazın üstü çizik içinde kaldı, ev içinde temizlik yaparken de sürekli sağa sola anlamsız şekilde çarpıyor. Bu durum hem ürünün kendi ...

23 Mayıs tarihinde Bursa Kent’te bulunan H****** Y**** şubesine gittim. Sipariş verdiğim helva bozuk çıktı, ayrıca yanın...da verilen dondurma da bariz şekilde bayattı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, rahatlıkla anlaşılacak derecede bozulmuştu. Durumu hemen işletmeye ilettim. Yetkili kişi, Al...

Gaus Instagram sayfasından 4 Mayıs tarihinde 500929 numaralı siparişimle kendime bir tulum satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta ...elime ulaştı ancak beden olarak üzerime olmadı. İade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünün yeni sezon olmasına rağmen indirimli olduğu için iade alamayacaklarını söylediler ve yas...

Zara’dan 08/05/2026 tarihinde 5427*****59 numaralı sipariş ile 6 adet ürün satın aldım. Bu siparişimdeki 6 üründen 4’ü, ...4805/448 referans numaralı, 2 adet XL beden ve 2 adet l beden olmak üzere baskılı tişörttür. İlk etapta 11/05/2026 tarihinde 4805/448 referans kodlu üründen 2 adet XL ve 1 adet l ...

Popeyes Metrogarden şubesinden online kredi kartımla verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle so...n siparişim bugün, yaklaşık yarım saat önce oldu. Sipariş notunda özellikle “eksik gelmesin” diye belirtmeme rağmen, yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra yine ürünler eksik getiril...

Gardrops üzerinden 104110430 numaralı siparişle yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu... için iade ettim ve ürün teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak ürünün iadesi tamamlandığı halde tutar hâlâ ...

B***** için Aybüke Butik’ten etekli bir takım sipariş ettim, ürün dar olduğu için değişim talep ettim. Değişim sürecini ...WhatsApp üzerinden yürüttük ancak hem çok geç dönüş yapmaları hem de iletişim tarzlarının son derece kaba ve ilgisiz olması nedeniyle süreç benim için tamamen bir mağduriyete dönüş...

Epttavm üzerinden Sesam Grup isimli, Ankara’da bulunan satıcıdan Cat Power 1025 model şarjlı matkap satın aldım. Ürün 18... Mayıs saat 17:30 civarında elime ulaştı ancak bataryaları çalışmıyordu. Özel olarak video kaydı almadım fakat iş yerimizin güvenlik kamerası kayıtlarında ürünün ilk açılış ve dene...

Rhino 3D Printer üzerinden satın aldığım Qidi q2 model 3D yazıcıyı 2 gün önce teslim aldım. Ürünü kurduğumda üst camda b...ariz bir kusur olduğunu fark ettim. Ayrıca yatak kalibrasyonu sırasında baskı yatağında kusurlu sayılabilecek şekilde bombe olduğunu gördüm. Bu sorunları tespit eder etmez mail yo...

Karaca Emsan Közde Kahve Makinesi’ni 4 Mayıs’ta hediye olarak aldık, ürün bugün ilk kez kullanıldığında daha ilk günden ...arıza verip hiç çalışmadı. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldığımız mağazaya durumu ile...

Oliwa markasına ait Bioplas şampuanı Trendyol üzerinden sipariş ettim, ürün 3 Mart 2026 tarihinde kargoyla elime ulaştığ...ında şişenin patlamış ve akmış olduğunu gördüm. Ürün kutunun içinde dağılmış, kullanılamaz haldeydi. Siparişimi Trendyol üzerinden, 11011950888 numaralı siparişle gerçekleştirdim....

Gigi’s’ten Nisan ayında vermiş olduğum #14060 numaralı siparişimde yer alan sarı elbiseyi iade ettim. Ürünü DHL Kargo il...e gönderdim ve 15 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Teknosa'nın internet sitesi içerisinde yer alan Teknosa satıcısından 15.05.2026 tarihinde Asus marka laptop aldım. Ürün ...üzerinde ekran kartı modeli açık şekilde yazmadığı (birçok modelde açıklamada dahi ekran kartı modelini belirtmedikleri, hatta ürünlerin fotoğraflarında farklı içerik açıklamaların...