to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Siparişte Şirketten Cevapsızlık Ve İade Talebi
Sekewre firmasından 12 Mayıs tarihinde 650 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ancak Hepsijet kaynaklı bir sorun nedeniyle kargom firmaya geri iade edildi.
Kargonun Sekewre’ye geri dönmesine rağmen firma yaklaşık 1 haftadır ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden mesajlarıma cevap vermiyor. Defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ücret iadesi ya da ürünün tekrar gönderilmesi benim için fark etmediğini de açıkça belirttim ancak buna rağmen muhatap bulamıyorum.
Sekewre firmasının, Hepsijet ile gönderilen ve kargo tarafından kendilerine iade edilen, kargo kodu 194695110251 olan siparişimin ücret iadesini ya da ürünün yeniden gönderimini bir an önce sağlamasını ve tarafıma geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
12 Mayıs'ta Sekewre'den telefon kılıfı aldım, Hepsijet kargo sorunu nedeniyle ürün geri iade edildi. Kargo 1 hafta önce şirkete döndü fakat WhatsApp ve Instagram üzerinden hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi ya da ürünün yeniden gönderilmesini istiyorum, ancak hâlâ kimse dönüş yapmadı.
