Migros'tan Alınan Aptamil Mamada Şiddetli Kusma Ve Ürün İadesi Talebi

25.05.2026 tarihinde saat 20:12 sularında Mersin Tarsus ilçesindeki Tarsu AVM Migros şubesinden Aptamil 1 Numara mama satın aldım. Aynı ürünü Aralık ayından bu yana sürekli olarak ya eczaneden ya da E-bebek mağazalarından alıyordum ve hiç sorun yaşamamıştık. İlk kez Migros’tan aldım ve ürünü alırken özellikle son kullanma tarihini kontrol ederek, 05.08.2027 SKT’li ürünü tercih ettim.

Eve gelip mamayı hazırlayıp 5 aylık bebeğime verdim, ancak üzerinden 5 dakika bile geçmeden bebeğim mamanın hepsini kustu. Uzun süredir aynı ürünü kullandığımız ve böyle bir durumla hiç karşılaşmadığımız için mamadan şüphelendik. Bu olay ilk defa başımıza geldi ve bizi ciddi anlamda endişelendirdi.

Durumu telefondan WhatsApp üzerinden bir sağlık profesyoneliyle paylaştık, kusmasının şu an için iyi olduğu ancak aynı mamayı tekrar vermememiz, mümkünse aldığımız yerden devam etmemiz ya da başka markaya geçmemiz gerektiği söylendi. Buna rağmen biz hep Aptamil kullandığımız için bu üründe bir problem olabileceğini düşünüyoruz.

Ürünü açtığım için Migros Tarsu AVM şubesi ürünü kabul etmedi. Ancak ürün zaten kullanılmak üzere alınmakta ve sorun da tam olarak ürünü bebeğime verdikten sonra ortaya çıkmaktadır. Fişim elimde mevcut olmasına rağmen, sadece “ürün açılmış” denilerek geri çevrilmemi kabul etmiyorum.

Migros’tan aldığım bu Aptamil 1 Numara mamanın yetkili birimler tarafından incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunda üründe bir sorun tespit edilirse, ürün bedelimin iadesini de ayrıca istiyorum. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.