to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Şubesi’nden 8.000,01 TL ödeyerek Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden 24 saat bile geçmeden saatin ekranı tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi.
Bunun üzerine ürünü KVK teknik servisine gönderdim. Servis birkaç gün içinde ürünü inceleyerek raporda “arızalı cihaz servisimizde kalmıştır, 7 gün içinde satın alınan yere başvurulmalıdır” şeklinde bir ifade ile değişim/iade yönünde onay verdi. Yani ürünün ayıplı olduğu servis tarafından da tespit edildi.
Ben de bu rapora dayanarak Vatan Bilgisayar Kütahya Şubesi’ne başvurdum; ancak cumartesi gününden bu yana “bayram tatili” gerekçesiyle ne ürün değişimini yapılıyor ne de ücret iadesi gerçekleştiriliyor. Servis onayı olmasına rağmen günlerdir oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ayıplı çıkan bu ürün için, servis raporu doğrultusunda değişim ya da bedel iadesi işlemlerimin daha fazla geciktirilmeden ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, jelatini dahi duruyor ve kullanılmamış halde. Saatin bana hitap etmediğine karar verdiğim için, satın alma tarihinden 10 gün sonra ürünü iade etmek üzere Antalya Alanya Vatan Bilgisayar ş...
Aralık 2025’te Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra saatin şarjının yarım gün bile gitmediğini ve kendi kendine kapanma sorunu olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve servis inceleme...
Nisan 2023'te Vatan Bilgisayar online sitesinden almış olduğum Huawei Watch gt-3 marka saatimi arıza nedeniyle son 2 ayda 2 kez Vatan Bilgisayar'a bıraktım. İlkinde "Cihaz aktif olarak test edildi. Arıza görülmedi..." yazılarak hiçbir şey yapılmadan geri gönderilmiş. Ancak cihaz ara ara hata vermeye...
5 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple Watch 11 GPS akıllı saat satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde saatin alüminyum kasasının altındaki kaplamalarda soyulmalar oluştu ve kasa belirgin şekilde deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ge...
15.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Aksaray Merkez şubesinden Huawei gt6 akıllı saat aldım. Satış sırasında saatle birlikte hediye kordon verildi ancak verilen bu kordon Huawei gt6 modeliyle uyumlu değil. Durumu fark edince mağazaya geri gidip anlattım. Mağaza çalışanları bu kordonu firmanın böyl...
Yorumlar