to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Programı 3 saate ayarlamama rağmen makine sadece ...yaklaşık 10 dakika çalışıp kendini bitiriyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutmuyor. İzmir Konak’ta kullandığım ürün için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendi
Baymak Idee kombim yaklaşık 6 aydır sürekli arıza veriyor, arıza ışığı yanıyor ve bu süre içinde defalarca yetkili servi...s gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte özellikle soğuk havalarda kombi çalışmadığı için evde ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Yetkili servis bu
Media Markt’tan 2025 yılı Ağustos ayında yaklaşık 45.000 TL ödeyerek hazır bir masaüstü kasa satın aldım. Satın alırken ...ayrıca kasko da yaptırdık ve satış danışmanı herhangi bir sorun olduğunda arızalı parçanın değişeceğini, gerekli işlemlerin yapılacağını anlattı. Bu anlatımlara güvenerek ek bir be
22.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Apple iPhone için magsafe özellikli Mikro Dokuma Cüzdan siparişi verdim.... Ürün 25.05.2026 tarihinde kargoya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde teslimat tarihi olarak 26.05.2026 yazıyordu. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi 01.06.
Denizli Teras Park AVM’de kurulan marka günleri çadırından DS Damat marka, 50 beden bir takım elbiseyi 4.000 TL ödeyerek... satın aldım. Alışveriş sırasında çadırdaki yetkililer iade kabul etmediklerini özellikle belirttiler, buna rağmen ürünü beğenerek aldım. Takımı yalnızca iki kez giydim ve daha ik
31.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vogue marka, 5152**53 model numaralı bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü gene...lde sadece dışarıda araba kullanırken taktım. Ürünü uzun süredir kullanmıyordum; dün tekrar kullanmak istediğimde her iki camda da ileri derecede soyulma olduğunu fark ettim. Gözlü
T. C. Ticaret Bakanlığı’na / Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na / Konu: Ayıplı ürün satışı, tüketicinin mağdur edilmes...i ve yasal hakların kullandırılmaması hakkında şikayetimdir. 20.07.2025 tarihinde Van AVM içerisinde bulunan Reeder mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Cihazı yaklaşık 16 gü
Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan X870 Stealth siyah anakartı 28 Nisan... 2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha sonra indirime girince, müşteri hizm
Setrms’in online sitesinden 23 Nisan tarihinde üç adet ürün sipariş ettim; biri elbise, biri tunik, biri de abiye olmak ...üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler “tedarikçi kaynaklı” denilerek uzun süre bekletildikten sonra ancak iki hafta sonra elime ulaştı. Yaşadığım bu
N11 üzerinden bir satıcıdan TCL C6K 65" televizyon siparişi verdim; ancak 8 Mayıs’ta elime ürün ulaştığında yanlış model..., C6KS alt modeli gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürün 16 Mayıs’ta kargo tarafından teslim alındı. Ürün satıcıya ulaştı, satıcı teslim aldığını ve özürle
Mayıs ayı içerisinde SMX Kimya’ya ait araç yıkama köpüğünü smx.com internet sitesinden satın aldım. Ürün köpük olmasına ...rağmen kesinlikle köpürmüyor, likit sıvı şeklinde firmanın köpük pompasından akıyor. Bunun yanında ürün çok kötü kokuyor ve ele değdiğinde kokusu çıkmıyor. Bu olumsuzluklar nedeni
Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabı, teslim edildikten sadece 3 gün sonra tabanından açıldı ve ür...ün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram TB8919189491’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp mü
Egeninbereketi adlı internet sayfasından Instagram aracılığıyla 16 Mart 2026 tarihinde 8612 numaralı siparişimle, Ramaza...n Bayramına yaklaşık bir hafta kala tüketmek üzere 3 kilo yaprak sarması ve 3 kilo lahana sarması satın aldım ve 1750 TL ödedim. Ancak siparişim bayrama yetişmedi, teslimatın 20 iş
"İvedi bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
14.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Şubesi’nden 8.000,01 TL ödeyerek Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden 24 saat bile geçmeden saatin ekranı tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü KVK teknik servisine gönderdim. Se
25.05.2026 tarihinde saat 20:12 sularında Mersin Tarsus ilçesindeki Tarsu AVM Migros şubesinden Aptamil 1 Numara mama sa...tın aldım. Aynı ürünü Aralık ayından bu yana sürekli olarak ya eczaneden ya da E-bebek mağazalarından alıyordum ve hiç sorun yaşamamıştık. İlk kez Migros’tan aldım ve ürünü alırken
16 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Mavi mağazasından m0613617 - 70140 kodlu, oversize fit, sol göğsünde na...kış ile “mvjns” yazan bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra lekelendi ve 25 Mayıs 2026 tarihinde, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde makinede yıkadı
Vestel’in resmi internet sitesinden ücretsiz montaj ibaresine güvenerek Vestel Flora 12.000 BTU Wi-Fi özellikli klima sa...tın aldım. Ürün için 34.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak montaj için yönlendirilen servis benden 7.000 TL montaj ücreti talep etti. Sebebini yazılı olarak ile
Van İskele Caddesi Enza Home bayisi üzerinden sipariş verdiğim, Antalya Kepez Enza Home mağazasından teslim aldığım Parm...a model l koltuk, eve ilk teslim edildiği gün kumaşında süzülme ve yırtılma olduğu için sorunlu çıktı. Bu durumu teslimat anında fark ettik ve yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıy
11.05.2026 tarihinde İstanbul Emaar Square AVM adL mağazasından siyah renkte, pantolon ve bluzdan oluşan saten görünümlü... bir takım satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, iç kısmındaki yıkama talimatına birebir uyarak 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Yıkama sonrası ürün yaklaşık 10 cm k
29 Nisan’da sokakta bulduğum hamile bir kedi ve dört yavrusunun beslenmesi için Evine Mama üzerinden Brit Care kedi mama...sı satın aldım. Siparişi Evine Mama WhatsApp hattı üzerinden verdim ve oradaki yapay zeka asistanıyla yalnızca bir ürün siparişi için yaklaşık 25 dakika yazışmak zorunda kaldım; bu
29 Nisan’da sokakta bulduğum hamile bir kedi ve dört yavrusunun beslenmesi için Evine Mama üzerinden Brit Care kedi mama...sı satın aldım. Siparişi Evine Mama WhatsApp hattı üzerinden verdim ve oradaki yapay zeka asistanıyla yalnızca bir ürün siparişi için yaklaşık 25 dakika yazışmak zorunda kaldım; bu
Sekewre firmasından 12 Mayıs tarihinde 650 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderild...i ancak Hepsijet kaynaklı bir sorun nedeniyle kargom firmaya geri iade edildi. Kargonun Sekewre’ye geri dönmesine rağmen firma yaklaşık 1 haftadır ne WhatsApp üzerinden ne de Inst
Bugün, yaklaşık 2 saat önce Isparta İyaş Bulvar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan paket olarak köfte aldım. Eve gelip paketi... açtığımda köftenin kokusunun bariz şekilde bozuk olduğunu, ayrıca renginin yeşillenip kararmaya başladığını fark ettim. Durumu hemen şubedeki personelle paylaştım. Ürünün kokusun
