to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu Sahibinden üzerinden Yepy Telefon firması aracılığıyla satmak istedim. İlana cihazın tüm özelliklerini doğru şekilde girdim, telefonumda en ufak çizik yoktu, tertemizdi. Sadece batarya sağlığı yüzde 76 idi. Sistemde pil yüzdesi seçerken maksimum aralık 0–85 olarak görünüyordu, ben de buna göre seçim yaptım. İlk yüklediğimde bana 24.700 TL’lik bir teklif verdiler ve bu teklife güvenerek cihazı kargoladım.
21.01.2026 tarihinde cihaz incelemeye alındı ve hiçbir gerekçe açıklanmadan fiyatı neredeyse yarı yarıya düşürdüler, ikinci teklifte ilk verilen fiyattan tam 12.000 TL aşağıya yeni bir fiyat sundular. Ne cihazla ilgili “şu sorun var” diyen bir rapor, ne yazılı bir açıklama ne de arama yapıldı. Neye göre, kime göre bu kadar fiyat kırdıkları belli değil, insanlarla dalga geçer gibi bir sistem işliyor. Sahibinden aracılığıyla işlem yapılıyor madem, cihazda bir problem varsa “cihazınızın durumu budur, şu sebepten dolayı fiyat düşürülmüştür” diye açıkça belirtilmesi gerekir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “isterseniz teklifi kabul etmeyebilirsiniz” şeklinde standart bir cevap verildi. Bu kadar büyük fiyat farkı varken, hiçbir somut açıklama yapılmaması ve şeffaf olunmaması beni mağdur hissettirdi. Ayrıca ilanda pil yüzdesi 85’in altına dair bir seçenek olmamasına rağmen sonrasında batarya üzerinden bu kadar kırpma yapılıyorsa, bu da kullanıcıyı yanıltan bir durum oluyor.
Yepy Telefon ve Sahibinden’in, teklif düşürme gerekçelerini müşterilere açık ve net şekilde yazılı olarak iletmesini, cihazda hangi kusur veya gerekçeyle ne kadar düşüş yapıldığının detaylı olarak bildirilmesini istiyorum. Ayrıca ilanda pil yüzdesi seçeneklerinin de gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini ve bu konuda daha şeffaf, müşteriyi bilgilendiren bir sistem kullanmalarını talep ediyorum.
Yepy tarafından açıkça mağdur edildim ve yanıltıldım. Sahibinden üzerinden 61.690 TL ödeyerek “çok iyi durumda” olarak ilan edilen bir iPhone 14 Pro Max satın aldım. Alım işlemi tamamlandığında da “Alım işleminiz tamamlandı – 61.690 TL” ibaresiyle ödeme tarafımdan yapıldı. Telefon elime ulaştığında...
05.11.2025 tarihinde Sahibinden Yepy uygulaması üzerinden iPhone 14 Plus 128 GB mavi renk bir cep telefonu satın aldım. İlan açıklamasında cihazın kondisyonunun çok iyi olduğu ve herhangi bir arızasının olmadığı özellikle belirtilmişti. Telefonda sorun olmadığını düşünerek cihazı kullandım ve 14 gün...
Yorumlar