to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka gırgır süpürge makinesini yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen defalarca kablo sorunu yaşadım ve bu yüzden zaten ürüne karşı güvenim azalmıştı.
Son olarak makinenin içini temizlerken, daha hazneyi takma aşamasında kilit kısmındaki çipli yer aniden kırıldı. Ürün sanki cam gibi hassas, en ufak işlemde kırılacakmış gibi bir yapıda. Bu kadar önemli bir kilit noktasının bu kadar dayanıksız olması beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Normal kullanım sırasında kilit yerinin bu şekilde kırılması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti süresi bitmeden bu kadar problem yaşamak istemezdim. Arzum’dan kırılan bu gırgır süpürge makinesinin garanti kapsamında ürün değişimiyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arzum markası adına şarjlı süpürge satın aldım. 4-5 ay geçtikten sonra ürün arızalandı. Servise götürdüğümde kablosu değiştirildi. Ancak kablo değişimi sırasında cihazın vidalanan yerleri kırılmaya başladı. Tekrar servise başvurduğumda kırılan parçaların garanti kapsamında olmadığı ifade edildi. Yin...
Arzum markasına ait dört yıl garantili dik gırgır süpürgeyi 25.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı henüz beş ay olmuşken süpürgenin arka kablosunda temassızlık sorunu yaşadım ve 11 Ocak’ta Kayseri Melikgazi’de bulunan Ar-Tek Arzum yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, kablodaki sor...
Kesinlikle Arzum markasını düşünmeyin. CarrefourSA'nın indiriminden faydalandım. Daha dün dikey Arzum süpürge aldım, sadece bir kere süpürdüm ve ertesi gün kilit kısmı kırıldı. Sadece bir kez kullanmama rağmen, garantim mevcut. Garantiye yollasam, 'sizden kaynaklandı' diyecekler, kesinlikle şikayetç...
Arzum markasının elektrik süpürgesini kendi mağazasından aldım, henüz bir sene oldu. Aldığım günden beri sürekli bir problem yaşıyorum; bir yeri kırılıyor, filtresi bozuluyor. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürüyorum, değişim yapıyorlar ama sorunlar devam ediyor ve mağaza yetkilileri yeterince ...
Yorumlar