to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbit internet hizmeti alıyorum. Zerdalilik Mahallesi 1408 Sokak ile Değirmenönü Caddesi kesişimi, Muratpaşa / Antalya adresinde yıllardır internet hizmeti son derece istikrarsız. Mahallede en ufak bir elektrik kesintisi yaşansa, yağmur yağsa veya herhangi bir sebeple çevrede bir problem olsa internetim hemen gidiyor. Bazı günler internet neredeyse tüm gün yok, bazı günler de sürekli kesilip tekrar geliyor. Bugün de sabahtan beri internet tamamen yok ve internet üzerinden çalışan biri olarak işimi yapamaz durumdayım.
Hizmet numaram 1077200323’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, otomatik ses kaydı ile sadece “bölgenizde devam eden sorun çözme işlemi vardır” bilgisi veriliyor. Sürekli aynı sesli bilgilendirme yapılmasına rağmen ne somut bir açıklama ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Bu durum artık süreklilik kazanmış durumda ve aldığım hizmeti kullanamıyorum.
Firmadan beklentim, yaşadığımız bu kronik kesinti sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesi veya bunu sağlayamıyorlarsa cayma bedeli almadan internet aboneliğimin iptal edilmesi ve başka bir operatöre geçmeme imkan tanınmasıdır. Kullanamadığım hizmet için mağdur edilmek istemiyorum ve talebimin ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu sorunlar bazen gün boyu hiç internete erişemememe, bazen de gün içinde sık sık bağlantı kopmalarına neden oluyor. Özellikle gündüz saatlerinde internet ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca ...
Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...
31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum için gelen ekip, eski kablodan kaynaklı kesinti olduğunu söyleyip kabloyu değiştirmemi istedi. 35 metre yeni kablo çektirdim ve kabloyu çeken kişi, eski kabloda he...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun zamandır, yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve şu an da tamamen internetsiz durumdayım. Neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunları oluyor, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her durumda müşte...
Yorumlar