Hamza sonuçtan memnun
Çözüldü
Hamza
23 Mart 22:54
-
Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerika Sepetim 
Amerika Sepetim
Özal sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Ödemesi Alındı, Kargo Bilgisi Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Özal
23 Mart 09:46
127
02.03.2026 tarihinde Amerikasepetim üzerinden Men’s Rogaine 5% Minoxidil for Men Foam ürünü için 0203G32187 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 100,94 dolar olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafı...
siparis-odemesi-alindi-kargo-bilgisi-verilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Fırat sonuçtan hiç memnun değil
Belirtilmeyen Ek Ücretler Ve Geciken Kargo İçin Şikayet
Fırat
15 Mart 13:14
299
05.03.2026 tarihinde Amerika Sepetim üzerinden 2 ürün siparişi verdim, ürünlerin ücretini ödedim. Daha sonra benden ek olarak masraf adı altında para talep edildi, onu da kabul etmek zorunda kaldım. Şimdi ise gümrük ve kargo için toplamda 80 dolar daha ekstra ücret istendi. Şu anda sistemde sipariş...
Musa sonuçtan hiç memnun değil
Amerikasepetim'de Şeffaf Olmayan Kargo Ücretleri, Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Zarar
Musa
06 Mart 18:34
581
Amerikasepetim.com üzerinden 29.12.2025 tarihinde 2912b29879 numaralı paketim için işlem başlattım. Sitede yer alan ücret hesaplama sistemiyle paketimin ölçülerini girerek kargo ücretimi önceden hesapladım ve buna güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün Amerikasepetim’in ABD’deki ofisine ulaştığında, s...
Ödenen 3600 TL İçin Ürün Gönderilmedi, İade Cevabı Gelmedi
Ali
11 Şubat 02:20
1.624
19 Ocak tarihinde amerikasepetim.com üzerinden 36 USD tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında kargo ve gümrük ücretinin ayrıca 36 USD daha olarak yansıtılacağını şeffaf bir şekilde belirtmediler, sonradan tarafıma ek ücret çıkarıldı. Buna rağmen sorun etmeden ödemeyi yaptım ve toplamda ya...
Gizli Gümrük Ücretleri Ve Ek Masraflar Nedeniyle Orijinal Fiyatla Teslim Talebi
Üzeyir
01 Şubat 23:18
1.387
Amerika Sepetim adlı site üzerinden 04.01.2026 tarihinde Onn Google TV 4K Streaming Box (New) ürünü sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum tarihte ek bir masraf görünmüyordu, sadece ürünün kendi fiyatı gösteriliyordu. Ancak sipariş sonrasında benden yaklaşık 20 dolar civarında gümrük ve ilave ücret ...
gizli-gumruk-ucretleri-ve-ek-masraflar-nedeniyle-orijinal-fiyatla-teslim-talebi-1.txt
Selen sonuçtan hiç memnun değil
Kaybolan Ayakkabılarım Hakkında Bilgi Ve Teslimat Talebi
Selen
22 Ocak 12:44
1.567
Amerika Sepetim aracılığıyla gönderdiğim ayakkabılar, 30 Aralık tarihinde kayboldu ve o günden beri tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Kaybolan ayakkabıların toplam değeri yaklaşık 800 dolar ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım kayıp sonrasında Am...
kaybolan-ayakkabilarim-hakkinda-bilgi-ve-teslimat-talebi-4.jpg
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Kısmi Teslimat Ve Eksik İade Şikayeti
Hüseyin
14 Ocak 19:56
2.178
amerikasepetim.com üzerinden Kasım ayının ortalarında figür siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 490 dolar ödeme yaptım. Siparişim çok geç ve sadece kısmi olarak teslim edildi. Kalan ürünlerim için her seferinde “yoğunluk” gerekçesiyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Teslim edilmeyen ürün...
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Ek Ücretler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Tuğba
16 Aralık 2025 15:07
4.295
Amerikasepetim.com üzerinden Wolverine 12" figür oyuncak siparişi verdim. Ürün için ilk etapta 12 dolar olarak gördüğüm fiyata ek olarak, “fiyat farkı” gerekçesiyle benden önce 18,96 dolar tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra bir süre bekletildim ve daha sonra tarafıma 33,20 dolar ek kargo ve güm...
yaniltici-ek-ucretler-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Amerika Sepetim Üç Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Murat
05 Kasım 2025 10:47
5.047
Amerikan sepetim üzerinden eylül 2025’te excedrin ilaç siparişi verdim (sipariş no: 2809s26108). Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olan 45 doları kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Ankara’daydı. Hem e-posta hem de t...
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil
Amerikasepetim'den Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Sertaç
21 Ekim 2025 02:12
6.884
24 Eylül'de Amerikasepetim üzerinden 2409y25981 takip numaralı kargo gönderisi için sipariş verdim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma geçerli bir açıklama yapılmadı. Siparişimin İstanbul adresine gönderilmesini bekliyordum. Yaklaşık 2 hafta önce WhatsApp üzeri...
amerikasepetimden-siparisim-bir-aydir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
amerikasepetimden-siparisim-bir-aydir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Sipariş İptali Ve İade Hakkı Engelleniyor
Nihat
11 Ekim 2025 09:42
5.961
Amerika Sepetim sitesinden ürün aldım, birkaç gün sonra sipariş takibinden ürünün hâlâ temin edilmekte olduğunu gördüm. Ürünü iptal etmek istedim, bana firmanın iptali kabul etmediğini söylediler. Ürünü alsam bile iade alma hakkım varken, almadığım siparişi iptal etmiyorlar.
Marka Profili
Amerika Sepetim 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98