Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Bayiden Hediye Kiti Talebimizin Reddedilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
22 Ocak 12:44
140

20.01.2026 tarihinde Ankara‑Konya Yolu üzerinde bulunan Citroën Ata Bayi’den sıfır kilometre 2025 model Citroën Berlingo araç satın aldık. Araç alım sürecinde, milyonlarca lira ödeyerek sıfır araç alırken ufak da olsa bir hediye kiti talebinde bulunduk; ancak bu talebimize hiçbir şekilde karşılık verilmedi.

Konu ile ilgili bayi ile tekrar görüştüğümüzde “Bizde böyle bir şey yok” denilerek talebimiz net bir şekilde reddedildi. Sıfır araç alan müşterilere en azından küçük de olsa bir memnuniyet jesti yapılmasını beklerken, bunun bu kadar çok görülmesi bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Eğer böyle bir hakkımız varsa, Citroën firmasından müşteri memnuniyeti kapsamında hediye kiti talep ediyorum. Milyonluk araç alan müşterilere bu tarz küçük jestlerin çok görülmemesi, markanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösterecektir. Yaşadığımız bu durumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma müşteri memnuniyeti adına jest yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Ata Bayisi Hediye Paketi Teslim Etmiyor, Mağduriyet Tekrarlanıyor

profile
20 Ekim 2025 20:49
436
Citroen Ata Bayisi Hediye Paketi Teslim Etmiyor, Mağduriyet Tekrarlanıyor
1
Kirami sonuçtan hiç memnun değil

Chery Aldatmaz Otomotiv, Sıfır Araç Hediyesini Müşteriden Esirgedi

profile
30 Aralık 2025 15:26
367

Araç Satın Alırken Verilen Kırmızı Kutu Hediyesi Teslim Edilmedi

profile
31 Aralık 2025 17:21
14
Benzer Şikayet Yaz