Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Akademi Hastanesi Logo

Kocaeli Akademi Hastanesi

Kocaeli Akademi Hastanesi Logo
Kocaeli Akademi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Kocaeli Akademi Hastanesi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; danışma, banko ve çağrı merkezi çalışanlarının kaba ve saygısız üslupları bildiriliyor. İkinci ağırlık noktası doktorların sergilediği olduğu belirtilen ilgisiz yaklaşımlar (%20) olarak öne çıkıyor. Hastalar ayrıca yüzeysel muayene yapıldığına (%15) ve iade taleplerinin karşılanmadığına (%13) dair bildirimlerde bulunuyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Banko ve danışma tutumu: 10 şikayette personelin 'Ne tuvaletmiş' gibi kırıcı ifadeler kullandığı ve kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Hekimlerin ilgisizliği: 8 şikayette doktorların azarlayıcı bir üslup kullandığı ve hastaları yeterince dinlemediği aktarılıyor.
  • Hemşirelerin yaklaşımı: 6 şikayette personelin 'of banane ya' şeklinde saygısızca konuştuğu ve ilgisiz kaldığı ifade ediliyor.

Muayene ve Müdahale Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Yüzeysel muayene: 6 şikayette detaylı inceleme yapılmadan şampuan yazıldığı veya çözüm sunulmadığı belirtiliyor.
  • Acil servis müdahalesi: 4 şikayette kanama devam ederken dikkate alınmadıkları ve müdahalenin geciktirildiği bildiriliyor.

Finansal İşlemler ve İade Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette sigorta ödemesine rağmen tutarın iade edilmediği veya taleplerin reddedildiği aktarılıyor.
  • Yüksek ücret talepleri: 4 şikayette gereksiz işlem önerilerek 170.000 TL gibi yüksek tutarların istendiği belirtiliyor.

Belge Temini ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Eksik belge ve fatura: 4 şikayette 27.000 TL ödemeye rağmen sadece 7.000 TL'lik fatura verildiği bildiriliyor.
  • Randevu bekleme süreleri: 4 şikayette randevu saatine rağmen hastaların 45 dakika boyunca bekletildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

123 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Serviste Doktorun İlgisiz Tutumu Ve Bilgilendirme Eksikliği

342

19.10.2026 gecesi saat 00.45 civarında Özel Kocaeli Akademi Hastanesi acil servisine başvurdum ve muayenemi Dr. Maryam M...

Video Şikayetler

Kocaeli Akademi Hastanesi  Kadın Doğum Ve Çocuk Hastaları Servisi Hemşireleri

Kocaeli AkademiHastanesi  Kadın Doğum Ve Çocuk Hastaları Servisi Hemşireleri

Profil fotoğrafı
Meral
Kocaeli Akademi Hastanesi Kan Aldırma Sonrası Kol Mosmor Oldu!

Kocaeli AkademiHastanesi Kan Aldırma Sonrası Kol Mosmor Oldu!

Profil fotoğrafı
Dilara

Doktorun Aşağılayıcı Tutumu Ve 45 Dakika Bekletilmesi

383

Uzun yıllardır Kocaeli Akademi Hastanesi’ne gelen bir hastayım. 3 Ekim günü saat 13.00’te şiddetli ağrılarım nedeniyle g...

Provizyon Gecikmesi Ve Hastane Personelinin İlgisiz Tutumu

310

05.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Akademi Hastanesi’ne Ray Sigorta güvencemle muayeneye gittim. Saat 16:00 olmadan...

Akademi Hastanesi'nde Aileye Yönelik Kibirli Ve Duyarsız Tedavi

311

Kocaeli’indeki Akademi Hastanesi’nde geçtiğimiz hafta ailemle birlikte çok ağır bir mağduriyet yaşadık. Hastanede acilde...

Acil Serviste Kalp Krizi Hastasından Faturasız Nakit Ücret Talebi

475

21.09.2026 tarihinde kalp krizi geçiren annem, ambulansla İzmit’te bulunan Kocaeli Özel Akademi Hastahanesi acil servisi...

Lohusa Kadına Yönelik Kaba Davranış Ve Yarım Saatlik Bekletme

549

18.09.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bulunan Kocaeli Akademi Hastanesi’nde yeni doğan bebeğimiz için çocuk doktoru ...

Akademi Hastanesi Sigortasız Testler İçin 12.600 TL Haksız Fatura

287

Bugün oğlum için Akademi Hastanesi çocuk hastalıkları polikliniğine başvurdum. Anadolu Hayat tamamlayıcı sağlık sigortam...

Sigorta Kapsamındaki Serum Ücretini Hastane Tahsil Ediyor

513

11.08.2026 tarihinde eşim yüksek tansiyon şikayeti ile Kocaeli Akademi Hastanesi’ne başvurdu. Muayene sonrası EKG istend...

Kocaeli Özel Akademi Hastanesi'nde Gereksiz Stent Ücretine Nakit Talep

1.033

10 Ağustos günü babam kalp krizi geçirdi ve Kocaeli Devlet Hastanesi’ne ambulansla götürüldü. Koroner yoğun bakım ünites...

Kocaeli Akademi Hastanesi Çağrı Merkezinde Bilgisiz Ve Saygısız Tutumlar

254

Kocaeli Akademi Hastanesi müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 dakika önce bel‑bt hakkında bilgi ve randevu almak için aradı...

Acil Serviste Hemşirenin Saygısız Tutumu Ve Rapor Kesilmemesi

571

30 Temmuz gecesi saat 23:00 civarında Kocaeli İzmit’teki Akademi Hastanesi acil bölümüne ishal ve ağrı şikayeti ile başv...

SGK'lı Hastaların Mağduriyeti: Yabancı Doktor Ve Aşırı İlaç Fiyatları

913

20.06.2026 tarihinde Kocaeli Akademi Hastanesi acil servisine başvurdum ve yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum....

Hastanın Dinlenme Hakkı Personel Dolaplarıyla Mahvoldu

595

18 Haziran Perşembe gecesi annemin tansiyonu 175/105 civarına yükseldiği için ambulans çağırdım ve Kocaeli Akademi Hasta...

Hastanın Dinlenme Hakkı Personel Dolaplarıyla Mahvoldu

Randevu Saatinde Alınmama Ve Doktorun İlgisiz Yaklaşımı

1.464

13.06.2026 tarihinde Kocaeli Akademi Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Op. Dr. S**** T*******’e saat 13.15 için randevum v...

Akademi Hastanesi İzmit Acil Servisinde Doktor Yokluğunda Yetersiz Tedavi

1.127

14 Mayıs günü sabah saat 7 civarında Akademi Hastanesi İzmit acil servisine çok kötü bir halde başvurdum. Enfeksiyon değ...

Kocaeli Akademi Hastanesi Şikayeti

904

02.04.2026 tarihinde İzmit Akademi Hastanesi cildiye bölümünde muayene oldum. Bu muayenenin özel sağlık sigortam tarafın...

Kocaeli Akademi Hastanesi’nde Yenidoğan Muayenesine Haksız Ücret Tahsilatı

1.281

05.06.2026 tarihinde, 18.04.2026 doğumlu Yenidoğan bebeğimi muayene için Kocaeli Akademi Hastanesine götürdüm. Bebeğim Y...

İzmit Akademi Hastanesi Acil Servisinde Mahremiyet İhlali Ve Yetersiz İletişim

1.438

10 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında soğuk algınlığı ve kulak tıkanıklığı şikayetlerim nedeniyle İzmit Aka...

İletişim