ücreti

Amazon üzerinden aldığım Amazon Prime üyeliğimi Ağustos 2025’te iptal etmeme rağmen, eşim de kendi Prime üyeliğini iptal ettiği halde her ay kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Başlangıçta 49,90 TL olan tutar daha sonra 69,90 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 7 aydır düzenli olarak bu ücretler kartımd...

Vodafone mobil hattıma ait 850 TL tutarındaki alacağımı iade almak için bir süredir Vodafone borç‑alacak iade sayfasını (http://vftr.co/borcalacak/) kullanmaya çalışıyorum. IBAN ve hesap adı bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “İade Al” butonu hiçbir şekilde aktifleşmiyor, bu nedenle iade t...

Sonu 8471 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 1.257,99 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fı...

Aselmoda Butik’ten 2 adet altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünler kargo ile hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin hem kumaş kalitesi hem de renkleri son derece kötüydü. Görsellerdeki ile alakası olmayan, adeta paçavra kalitesinde ürün göndermişler. Ürünler için kapıda kredi kartıy...

İstanbul’da Tom Bank ATM’sinden 14.01.2026 tarihinde kendi Tom Bank kartımla 5.000 TL para çektim ve bu işlem için 61,47 TL işlem ücreti kesildi. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmadığım için durumu şaşırtıcı ve haksız buldum. Konu ile ilgili olarak iletişim kanallarınız üzerinden tarafınıza ula...

16.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı, Kocaeli İzmit’ten Erzurum Horasan’a Van Kalesi firması ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 19 numaralı tekli koltukta seyahat ediyorum ve otobüsteki tekli koltukların prizleri çalışmıyor. Muavine ve şoföre durumu iletmemize rağmen bizimle ilgil...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aralık 2024 ayında iptal ettirdim ve modemi de teslim ettim. Buna rağmen tarafıma modem ücreti ve Aralık ayı kullanım bedeli olmak üzere toplam 2.033 TL fatura çıkarıldı. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gidip görüştüm. Görüşmeler ...

2025 yılı boyunca Türk Telekom mobil hattıma her ay yaklaşık 650 TL civarında yüksek fatura gelmektedir. Yıl içindeki 12 ay boyunca faturalarım bu seviyede devam ettiği için, ödediğim tutarın makul ve piyasa şartlarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle Turkcell’in 400 TL civarında ...

Fethiye Türk Telekom bölge müdürlüğü üzerinden aldığım Tivibu hizmetinin üyeliğini sonlandırdım ve Tivibu’ya ait cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma teslim tutanağına gerek olmadığı söylendi, bu nedenle herhangi bir evrak verilmedi. Ancak 31.12.2025 tarihinde kesilen f...

Armut’a kayıtlı bir elektrik ustası olarak platformun teklif ücreti politikasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. En ufak işler için bile 150 TL’den başlayan ve daha da yukarı çıkan teklif ücretleri talep ediliyor. İşi alsak da almasak da bu ücretler hesabımızdan kesiliyor. Özellikle işi alamadı...

16 Ocak 2026 Cuma günü saat 21.30’da Alibeyköy’den Samsun Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım. Ancak 21.30’da gelmesi gereken otobüs, verilen saatte değil 23.00’te geldi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir ...

2024 Ekim ayında Ankara Sıhhiye Fuzulev şubesine giderek a-720116 sözleşme numarasıyla araç tasarruf programına dahil oldum. O dönem müşteri temsilcim İ*** Hanım’dı. Organizasyon ücretinin yarısını peşin, kalan yarısını ise 6 ay taksitle ödedim. 18 Nisan 2025 itibarıyla organizasyon ücretini tamamen...

Veedz-tr.com adlı hizmete bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış ve bu abonelik ücreti Türk Telekom hattıma 196 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücretin tarafıma iade...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playweez isimli bir servise bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. 15.01.2026 tarihinde saat 21:20’de Playweez tarafından hattıma art A*** 4 kez şifre içeren SMS gönderildi, ben hiçbirine cevap vermedim, hiçbir onay kodu girmedim, herhangi...

12 Ocak tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 30 parça bir yemek takımı siparişi verdim, ürünüm 16 Ocak’ta Hepsijet tarafından 427133434894 takip numarasıyla teslim edildi. Sipariş numaram 3130272458932558’dir. Kargoyu açarken kutudan bariz bir şekilde kırık sesleri geliyordu, bu nedenle...

Ziraat Bankası Amasya Merzifon şubesi maaş müşterisiyim. Bankkart Prestij kredi kartıma, 05.01.2026 tarihinde Ocak 2026 ekstreme 1.440 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı geçen yıl almıştım ve bu kart ücreti ilk kez yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetle...

Yaklaşık bir yıl önce Roborock s8 model süpürge satın aldım. Evde küçük çocuğum olduğu için cihazı çok yoğun kullanmadım, buna rağmen bir yılın sonunda hem tozları almamaya hem de paspas yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 30 Aralık’ta garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Servi...

Google Play üzerinden Samsung Galaxy a55 cihazımda kullandığım yarın Pal isimli uygulamaya ücretsiz deneme amacıyla abone olmuştum. Ücretsiz deneme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bildirim, uyarı, e-posta veya yeniden onay talebi gönderilmeden, 16 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.515,27 ...

16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Turgutlu’daki Maydonoz Döner restoranından klasik Yemeksepeti uygulamasıyla sipariş verdim. Toplam 455 TL tutarındaki siparişimde 225 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi, buna...

16 Aralık 2025 tarihinde Müstakim Turizm ile iki kişi toplam 4.800 dolar ödeyerek on gece Mekke, dokuz gece Medine olacak şekilde bir umre programı için anlaştık. Pasaportlarımızın olmadığını özellikle belirtmemize rağmen, pasaportları kendilerinin halledeceğini, bizim endişe etmememiz gerektiğini s...