Müstakim Turizm

23 Mart 2026 tarihi itibarıyla Müstakim Tur ile 20 günlük, 1.800 dolar bedelli umre programıyla şu an Mekke’de bulunuyoruz. Yaşlı ve çocuklu olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen bizi Kâbe’ye yaklaşık 1.500 metre mesafede, oldukça uzak bir otele yerleştirdiler. Bu durum, yaşlılarımız ve çocukları...

Müstakim Turizm Fatih şubesi ile Umre organizasyonu için anlaşma sağladım ve tarafıma bildirilen ücreti 9 Mart tarihinde 1300 dolar olarak ödedim. Tüm işlemler tamamlanmış, hazırlıklar yapılmış ve seyahat programım kesinleşmişti. Ancak aynı günün gece saatlerinde firma tarafından aranarak kaydımın ...

Müstakim Turizm İstanbul merkez şubesi üzerinden 3 kişilik umre programı için 91.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak sonrasında bu hizmetten vazgeçmemize rağmen, ödediğimiz ücretin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ödemeyi banka havalesi ile nakit olarak gerçekleştirdik. İptal ve ia...

Müstakim Turizm İstanbul şubesi üzerinden 15 Ocak saat 07:30 gidiş, 29 Ocak saat 22:30 dönüş olacak şekilde 6 kişilik umre turu satın aldık. Satış aşamasında bize açıkça 5 gece Mekke, 9 gece Medine konaklamalı program ve Türk Hava Yolları ile uçuş yapılacağı bilgisi verildi. Tercihimizi özellikle bu...

9 Ocak – 3 Şubat tarihleri arasında Müstakim Turizm ile umre seyahatine katıldık. Hocamızdan ve ibadet kısmından genel olarak memnun kalsak da, turizm şirketinin organizasyonu ve yaklaşımı bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Seyahate Rize’den İstanbul aktarmalı olarak gittik. Başta bize, Rize–İ...

16.12.2025–29.12.2025 tarihleri arasında, İstanbul Fatih’te bulunan Müstakim Turizm Ticaret Limited Şirketi’nin merkezinden kişi başı 1.650 USD ödeyerek Mekke’de 5 yıldızlı otel vaadiyle düzenlenen bir umre tur paketine yedi kişilik bir grup olarak katıldık. Süreç, yolculuk başlamadan, Türk Hava Yol...

Müstakim Turizm ile 16 Ocak – 29 Ocak 2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı bir umre turuna katıldım. Tur öncesinde ve sırasında süreç tamamen plansız ilerledi, birçok şeyi son dakikada öğrendik ve bu düzensizlik hem ibadetimizi hem de yolculuğumuzu ciddi şekilde zorlaştırdı. Kendi hocamız bizi ...

16 Aralık 2025 tarihinde Müstakim Turizm ile iki kişi toplam 4.800 dolar ödeyerek on gece Mekke, dokuz gece Medine olacak şekilde bir umre programı için anlaştık. Pasaportlarımızın olmadığını özellikle belirtmemize rağmen, pasaportları kendilerinin halledeceğini, bizim endişe etmememiz gerektiğini s...

Müşterisine kesinlikle değer vermeyen ve yapmış olmak için bir şeyler yapan bir firma. Normal bir etkinlik, seyahat düzenliyor gibi yaklaşımları mevcut ancak kendileri dini boyutu unutmaya yüz tutmuş. THY uçak biletleri olacakken Saudi firmasıyla seyahat sağlandı. Cuma olan uçuş bilgisi son dakikaya...

Merhaba, ben Müstakim Turizm'in başkanı S**** Hanım'dan çok şikayetçiyim. Güya bilgi almak için aradığım numarada resmen hakarete maruz kaldım. Öyle bir nefis yapmış ki Allah affetsin, resmen ağzından hakaret yağdırarak kapattı. Benim dediğim tek şey de size ulaşamadım olduğu için resmen hakarete uğ...

Müstakim Turizm ile yapmış olduğumuz umreden memnun kalmadık kaldığımız otel çok eski ve pislik içindeydi yemek hanesi çok küçük olduğu için yemek yemek için sıra bekledik yattığımız yataklar eski ve kir içindeydi ve şirket dönüş yolculuğu için son güne kadar bilet almadığı için 1 gün geç gelmek zor...

Müstakim Turizm ile yapmış olduğumuz Umre'den memnun kalmadık. Otelimiz çok eski ve kir içindeydi. Yemekhanesi çok küçük olduğu için sıra beklemek zorunda kalıyorduk. Şirket, dönüş yolculuğu için bilet almayı son güne bıraktıkları için 1 gün geç geldik ve belirttiğimiz tarihte gidemediğimiz için maa...

Müstakim Turizm ile 2025 sömestr tatilinde umreye gittik, ancak verdikleri hiçbir sözde durmadılar. Kişi başı Diyanet kartı çıkartılması gerekiyordu; ancak bunu yapmadılar. Kaldığımız otelin yakın olduğunu söylediler, fakat bu da doğru değildi. İki otobüsle bir saatte Kabe'ye varıyorduk. Medine'de ...

Müstakim Turizm ile Şubat ayında ailecek umreye gittik ve maalesef memnun kalmadık. Bize önerilen bu turizm şirketi, sadece belirli gruplara özen gösteriyor gibi geldi. Rehberimiz tecrübesizdi. Gezilerde kullanılan araçlar ve şoförler problemliydi. Kayıt sırasında şirketin özelliklerini övüyorlar, ö...

İnanç turizmi adı altında islami hassasiyeti olan kişileri umre ibadeti diyerek bir fiyat skalası olmaksızın çifte standart uygulanmak suretiyle eksik ve maneviyatsız bir hizmet sunarak aldatıyorlar. İbadetlerimizi bireysel olarak dilimiz döndüğünce yapabildik ve Google dan yazarak öğrendik ve uygul...