Kalitesiz Eşofman Ve Acil İade Talebi

Aselmoda Butik’ten 2 adet altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünler kargo ile hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin hem kumaş kalitesi hem de renkleri son derece kötüydü. Görsellerdeki ile alakası olmayan, adeta paçavra kalitesinde ürün göndermişler.
Ürünler için kapıda kredi kartıyla, kargo ücreti dahil toplam 895 TL ödeme yaptım. 35218 numaralı sipariş kodu ile işlem gerçekleştirildi. Bu kaliteyle kullanmam mümkün olmadığı için iade etmek ve para iademin yapılmasını istiyorum fakat hiçbir yerde net bir iade adresi veya iletişim bilgisi bulamıyorum.
Sadece Instagram hesapları üzerinden ulaşabildim ve oradan yeni mesaj yazdım ancak ulaşabileceğim başka bir kanal olmadığı için mağdur durumda kaldım. Ücretimin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve iade süreci ile ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.




