to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Ücretsiz Deneme Sonunda Bildirim Olmadan 1.515,27 TL Tahsil Edildi
Google Play üzerinden Samsung Galaxy a55 cihazımda kullandığım yarın Pal isimli uygulamaya ücretsiz deneme amacıyla abone olmuştum. Ücretsiz deneme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bildirim, uyarı, e-posta veya yeniden onay talebi gönderilmeden, 16 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.515,27 TL abonelik ücreti tahsil edilmiştir.
Ücret çekildiğini banka hareketlerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim. Bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edilmesi, kullanıcı açısından yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır; bu işlem için açık ve bilinçli bir onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez ilgili aboneliği iptal ettim ve Google Play üzerinden iade talebinde bulundum. Buna rağmen kullanıcıların ücretsiz deneme süresinin bitişi konusunda açık şekilde bilgilendirilmemesi benzer mağduriyetlerin yaşanmasına neden olmaktadır.
Google Play’in bu uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Bilgilendirme yapılmadan kartımdan tahsil edilen 1.515,27 TL ücretin iadesini ve ücretsiz deneme süresi bitmeden önce kullanıcıların açık ve anlaşılır şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Banka hesabımda provizyonda duran ücret uygulamaya aktarılmış daha neyi bekliyoruz. CİMER'e mi başvurayım ya da başka yollara mı başvurayım? Hesabımdan 1469,99 TL çekilmiş görünüyor. İadesini bekliyorum. Bildirim göndermeden mesaj atmadan, hatırlatma yapmadan ne hakla hesaptan çekim yapılıyor anlamıyorum. Kendini çok zeki zanneden banka uygulamaları da ekran görüntüsü almaya izin vermiyor artık ki görsel ekleyemedim o kısımla ilgili. Ama bende çareler tükenmez. Bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum.
