Toplam çözüm sayısı
..

Tatilde Kirala Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.179

Tatilde Kirala

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

83 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 18görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilde Kirala Onay Süreci Sonrasında Rezervasyon İptali

Kiralamak istediğimiz villa hakkında müşteri temsilcilerinin kaçamak ve detaysız bilgilendirmeleri sebebi ile yaklaşık 3 saat yapılan görüşmelerde tüm detaylar netleştirildikten sonra fiyat ve tarih hususlarında anlaşmaya varılmış ve sonrasında rezervasyon sürecine dahil olunmuştur. İstek gönderilmi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilde Kirala Mağdur Olma

İnanılmaz kötü bir firma. Kendileri gayet saygısız yılbaşı için kiraladığımız villayı 20 saat kala Covid nedeniyle mücbir sebep diyerek iptal ettiler. Üstelik herhangi bir kanıt vs sunmadan sadece sözlü beyana dayanarak. Alternatif olarak farklı bir ev sundular daha doğrusu kendileri hiçbir şey yapm...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilde Kirala Web Sitelerindeki Bilgiler Eksik

Hizmet almış bir müşteri değilim, sadece tekne tatili planlarken reklam kanalı ile karşıma çıktılar ve yaşadığım deneyimi paylaşmak istedim. Tekneler yüksek sezonda ( temmuz ağustos ) tamamı 1 hafta çıkıyor en az. Dün bütün gecemi yediler, bu şekilde bir not olsaydı, hiç zaman harcamazdım. Fiyatları...

Devamını oku
profile
  • 276görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilde Kirala Villada Temizlik Sorunu Ve Para İadesi Yapılmaması!

13-14-15 Eylül 2021 'de Tatilde Kirala üzerinden kiraladığımız villada hem temizlik konusunda büyük sıkıntılar vardı hem de site üzerinde görünenden farklı bir havuz ile karşılaştık. İlgili şikayetimizi konaklamamız esnasında gerek sitenin müşteri temsilcileri gerekse ev sahibi ile görüştük. Fakat ş...

Devamını oku
Tatilde Kirala Villada Temizlik Sorunu Ve Para İadesi Yapılmaması!
Tatilde Kirala Villada Temizlik Sorunu Ve Para İadesi Yapılmaması!
Tatilde Kirala Villada Temizlik Sorunu Ve Para İadesi Yapılmaması!
+4
profile
  • 174görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilde Kirala Kalitesiz Hizmet

Söylenen reklam ile karşılaşılan durum çok farklı otel hizmeti almak istedik lakin verdiğimiz paraya değmezmiş. Cityloft 161 Yeditepe Üniversite yanında bulunan otel her şey eksik her şey kirli sabah kahvaltı odada olabileceğini söylediler onu da çayınızı kendiniz yapın dediler komedi gibi bütün her...

Devamını oku
profile
  • 460görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilde Kirala Kalkan Villaları Hizmetin Yetersizliği

tatildekirala.com adresinden kiraladığım kaş kalkan paraside villaları hizmetlerinin söylesinler gibi çıkmaması. 2 günlük tatil için gittiğimi villada sıcak su yoktu 2 gün boyunca duş alamadık. Buz gibi suda bulaşık yıkandı. Sıcak havuz diye 250 TL ücret alındı havuz ısınmadı para iade edilmedi. Ja...

Devamını oku
profile
  • 252görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 20:31

Tatilde Kirala Pişmanlık Tamamen Mağdur Olduk

Kötü bir firma parayı alana kadar iyi hizmet veriyor gibi gözüküyor Fethiye'de villa kiraladık içerisi hep böceklerle dolu kertenkele yuva yapmış paramızı istiyoruz ev sahibi vermiyor diyerek başlarından atıyorlar. Sıcak şu yok elektrik sürekli gidiyor.

Devamını oku
Tatilde Kirala Pişmanlık Tamamen Mağdur Olduk
videoplayer-icon
profile
  • 2037görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 21:21

Tatilde Kirala Müşteri İlişkileri Şikayet Yönetimi

2020 Ağustos ayında yapmış olduğumuz ve çok sorun yaşadığımız bir tatil rezervasyonu sonrasında yaşanan mağduriyeti daha önce bu sayfada belirtmiştim https://www.sikayetvar.com/tatilde-kirala/tatilde-kirala-kiraladigim-evden-farkli-ev-verildi. o dönem sorunumu çözmek için hiçbir şekilde yapıcı olma...

Devamını oku
profile
  • 575görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 23:09

Tatilde Kirala Para İadesi İstiyorum

Tatilde kirala'dan kalkanda apart kiraladık giriş kat dendi ama gittiğimizde kotta daire ile karşılaştık. Havuza gitmemiz içinde siteden yan siteye geçmemiz gerek bunlar söylenmedi. 700 km gittik hayal kırıklığı yaşadık para iadesi istedik. Firma sahibi depozitomuzun 2 gün içinde yatırdı ama Tatilde...

Devamını oku
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2021 23:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İletişime geçip telafi etmeye çalıştılar teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1662görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 10:50

Tatilde Kirala kaba Bir Davranışla Karşılaştık

Gelmeden önce yüzde kırk ödeme yaptım ve otele geldiğimde gördükten sonra ücret iadesi istedim ve verdiğiniz ücret depozitoydu yakıp gidebilirsiniz gibi inanılmaz kaba bir davranışla karşılaştık. On iki saatlik yoldan geldik ve tam bir mağduriyet yaşadık. Otele giriş 16.00 çıkış 10.00 böyle bir olay...

Devamını oku
profile
Ece
  • 1881görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 14:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatildekirala.com Mağdur Etti

Tatildekirala.com mağdur etti. 2 ay önce tatildekirala.com sitesinden Kaş Çayköy'de bulunan villayı kiraladık. Ön ödeme olarak talep edilen 2.755,32TL'yi ödedik. Ancak sonraki süreç planladığımız gibi gitmedi. Temmuz ayının başlarında dedemin rahatsızlanması sebebiyle hastaneye gidiş gelişler başlad...

Devamını oku
Tatildekirala.com Mağdur Etti
Tatildekirala.com Mağdur Etti
profile
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2021 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tatilde kirala ekibi ilan sahibini uyardı. Sonraki tatilimiz için de hediye verildi. Teşekkür ederiz”

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2374görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 09:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilde Kirala Kiralayan Kaynaklı İptal / Para İadesi

Tatildekirala.com sitesinden yapmış olduğum villa rezervasyonu onaylandı ve akabinde ödememi tamamladım (15.200 Tl). Sonrasında, kiralayan ile görüştüm ve villanın müsait olmadığını başkasına önceden kiralandığını söyledi. Ben ödememi haziran ortasında yaptım, ağustos bitecek hala paramı gönderecekl...

Devamını oku
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 2021 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aracı kurumla iletişime geçerek iadeyi sağladılar. Tatilde kirala destek ekibine teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seyfettin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2021 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Seyyar klima getirilerek problem giderildi. Tatil kirala ekibine destek için çok teşekkür ediyoruz.”

Seyfettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2021 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2021 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Durumu çözdüler teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Selmin'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2021 23:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü”

Selmin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2021 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuzu çözmek için sürekli uğraştılar ve sonunda çözdüler. İlgilenen herkese bizi susuz bırakmadıkları için teşekkür ederim”

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1481görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Halis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3586görüntüleme
  • 01 Ağustos 2021 18:47

Tatilde Kirala  %100 Kapora İadesi Garantisine Güvenmiştik

Tatildekirala.com internet sitesi aracılığıyla Kuşadası'nda apart otel dairesini Temmuz ayı için 10 günlüğüne kiralamak üzere rezerve ettirdik. Kiralık dairenin hiçte reklamında anlatıldığı gibi olmadığını hemen fark ettik. 4 kişilik rezerve ettiğimiz daire için, 3 kişini kalabileceği bir oda göster...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2732görüntüleme
  • 31 Temmuz 2021 13:34

Tatildekirala.com Rezervasyonumu Teyit Ettirmeden İptal Etmiştir

Tatildekirala.com sitesi yapmış olduğum rezervasyonu, benden teyit almadan iptal etmiştir. Hiçbir bildirimde bulunmamıştır. Bilgi amaçlı aradığım 0850********31 müşteri hizmetleri numarasındaki görüşmemi bahane ederek hem yapmış ön ödemeyi geri iade etmeyeceklerini (%100 para iadesinden bahsediyorla...

Devamını oku
profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2021 19:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Tatilde Kirala, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57