to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 545 *** ** ** numaralı faturalı hattımda Aralık ayında bilgim ve onayım dışında çeşitli abonelikler açılmış gibi gösterilerek yaklaşık 3.000 TL tutarında haksız ücretlendirme yapılmıştır. Tuşlu telefon kullanıyorum, internet, uygulama ya da içerik aboneliği yapabilecek bir kullanımım ...
24.01.2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek Park AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan TCL Onetouch 4022 s (tuşlu telefon, gri, T302D-3ALCTR12) cihazını 2.299,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullandım, hiçbir şekilde darbe, baskı, çarpma vb. Bir durum yaşanmadı. Buna rağmen daha b...
Türk Telekom mobil hattım tuşlu bir telefonda kullanılmasına rağmen 27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 9222 numarası üzerinden servis ücreti yansıtıldığını dijital fatura detayımda fark ettim. O gün saat 16:09’da 80,77 TL, 16:15’te ise sırasıyla 26,25 TL, 43,75 TL ve 16,15 TL olmak üzere ...
Yaklaşık bir aydır evimde kullandığım Teknosanet 100 Mbps internet paketinde ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş çalışıyor ki, eski tuşlu telefon bile bundan daha hızlı internete giriyor. Günün her saatinde bağlantı son derece yavaş ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıy...
Denizbank müşteri hizmetlerine hem telefon üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Canlı destek almak istediğimde sistem sürekli sesli yanıt ve tuşlu menüye yönlendiriyor ve karşıma sadece belirli hazır k...
Trendyol üzerinden Meran İletişim adlı satıcıdan Samsung b130 Duos tuşlu telefon satın aldım. Ürünü garantili diye aldık ancak telefonu teslim aldıktan sadece bir gün sonra, e-Devlet üzerinden IMEI numarası sorgulaması yapınca cihazın kaçak olduğunu öğrendik. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerind...
Türk Telekom hattımda 3 gündür tamamen şebeke yok ve bu nedenle arama yapamıyor, arayanlar da bana ulaşamıyor. Kullanmış olduğum cihaz Samsung SM-B310E tuşlu telefon ve şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini başka bir hattan defalarca aramama rağmen bir türlü canlı tems...
20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile Denizli Tavas ilçesine teslim edilen Hiking X11 siyah tuşlu telefonu satın aldım. Telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, 29.12.2025 tarihi itibarıyla cihaz “kayıt başarısız” uyarısı vermeye başladı ve o tarihten sonra hattımı t...
30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. Hattı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...
Dolap uygulamasında satıcıyım. İlanımda tuşlu bir 5610 model telefon satışı yaptım. Ürün açıklamasına net ve açık şekilde “sim kart tak kullan, 5610 IMEI açık yurt içidir, 3G telefondur, her şeyiyle sorunsuz çalışıyor, sadece arka kapak yok, batarya pili dahil değildir” yazdım. Yani alıcı ürünü satı...
Türk Telekom’a kayıtlı 542150** numaralı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan adıma bir Telegram hesabı açıldığını bugün fark ettim. Bu hatta bağlı Telegram hesabını kesinlikle ben oluşturmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Söz konusu hat resmi olarak benim adıma kayıtlıdır; anca...
Temu üzerinden yaklaşık 6 ay önce, 600 TL ödeyerek tuşlu bir çocuk telefonu satın aldım. Telefon düne kadar sorunsuz kullanılıyordu ancak dünden beri telefon açılma sesi gelmesine rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Sorun fark edildiği anda telefonu şarja takarak denedim ancak herhangi bir düzel...
Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a...
Babamın üzerine kayıtlı iki adet Turkcell hattı, bilgimiz ve onayımız dışında 29.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Prestij 3000 dakika isimli faturalı tarifeye geçirilmiştir. Hatlardan birinin kullanıcısı babamdır ve kendisi tuşlu telefon kullanmaktadır, dolayısıyla bu işlemin iddia edildiği gi...
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
545 *******12 numaralı hattımı babam kullanıyor. Tuşlu telefon kullandığı için internet ihtiyacı bulunmamaktadır. Buna rağmen Vodafone’un sunduğu tarifeler, gereksiz internet içeriği nedeniyle yüksek fiyatlarla sunulmaktadır. Mevcut taahhüdümüz ayın 25’inde sona ermektedir. Bu tarihe kadar internets...
Trendyol üzerinden Ceptemax adlı satıcıdan Nokia a105 model tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk çıktı ve ben de teslim aldıktan bir gün sonra hemen iade kargosu ile geri gönderdim. Ancak iade gönderimin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün incelen...
Türk Telekom’da şahsıma kayıtlı olan faturalı mobil hattımı 86 yaşındaki akrabam kullanmaktadır ve hattı sadece tuşlu bir telefonla arama yapmak için kullanır. 16 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan bu hat, 12 GB internet içeren bir tarifeye geçirilmiştir. Tarife iptal ed...
Ekim 2024’te Gaziantep Sankopark AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden TCL One Touch 40225 model tuşlu telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun tepesindeki ışığın sürekli yandığını fark ettik. Mağazaya sorduğumuzda bunun normal olduğunu söylediler ancak ürünü ilk aldığımızda böyle bir durum yok...
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattım şu anda faturasız ve aylık kolay paket kullanıyorum ancak bu paket bütçemi fazlasıyla zorluyor. Benim yalnızca dakikaya ihtiyacım var, internet kullanmıyorum, kullandığım telefon da tuşlu olduğu için internete girme imkanım yok. Müşteri hizmetl...
03.12.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Lala Şahin Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Nokia 105 model tuşlu telefonu 1.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, yaptığım telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi bir süre sonra kesilmeye başladı. Özellikle görüşme ...
Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan kamerasız tuşlu Bilicra telefon satın aldım. Telefonu özellikle çocuğumun okuldan eve gidiş gelişlerinde güvenli bir şekilde ulaşabilelim diye aldım ancak cihazı aldığımdan beri sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne biz onu aradığımızda ulaşabiliyoruz ne de o bizi araya...
TCL markasının One Touch 4022s model tuşlu telefonunu kullanıyorum ve yazılım kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonun arayüz dili yarı Türkçe yarı İngilizce karışık durumda. Örneğin bazı yerlerde “Ayarlar” yazması gerekirken “Aywrlar” gibi hatalı ifadeler çıkıyor, başka yerlerde ise tamamen İng...
Xiaomi marka telefonumda mıuı arayüzü nedeniyle, neredeyse kullanabileceğim ömürlük interneti sadece birkaç saat içinde tüketen reklamlarla karşılaştım. Uygulama içlerinde ve sistem genelinde çıkan bu reklamlar, mobil verimi kontrolsüzce harcadı; faturalarım rekor düzeye ulaştı ve ne kadar para gitt...
Son Şikayetler