Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosanet’in Sürekli Yavaş İnterneti Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Cezasız İptal Talebi

Yaklaşık bir aydır evimde kullandığım Teknosanet 100 Mbps internet paketinde ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş çalışıyor ki, eski tuşlu telefon bile bundan daha hızlı internete giriyor. Günün her saatinde bağlantı son derece yavaş ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı, aldığım hizmette en ufak bir düzelme olmadı. Abonelik numaram 1063300424 olup, sürekli yavaş ve kullanılamaz durumda olan bir internet için her ay boşuna para ödüyorum.

Artık bu durumdan çok yorulduğum için, Teknosanet ile olan internet aboneliğimin, yaşadığım uzun süreli hız sorunları ve mağduriyet nedeniyle, hiçbir şekilde cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 13:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet

Yunus
10 Ocak 12:27

Bilgilendirme dediniz 5 gün içinde size döneceğiz mı?

Yunus
13 Ocak 10:52

Fatura bilg isi den başka SMS yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen İnternet Yok Denecek Kadar Yavaş Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Teknosanet / Telkotürk üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Faturalarımı aksatmadan...

Söz Verilen Hızda İnternet Ve Doğru Faturalandırma Sağlanmıyor, Destek Alınamıyor

Teknosanet’ten 100 megabit limitsiz internet paketi satın aldım, abone numaram: 1053301034. Aboneliğimin başladığı ilk g...

1 Destek
1

Teknosanet Sözleşmede Belirtilen Hıza Ve Hizmet Kalitesine Hiçbir Zaman Ulaşamadım!

Teknosanet’ten yaklaşık 4 ay önce 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantıyı ilk günden beri sağlıklı şe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanetİnternetin Yavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanetİnternet İş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet İnternet Başvuru Sonlandırılması

Teknosanetİnternet Başvuru Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet Bin Pişman Oldum

Teknosanet BinPişman Oldum

Profil fotoğrafı
Soner