Bilgim Dışında Hattımla Açılan Telegram Hesabı Ve Güvenlik Endişesi

Türk Telekom’a kayıtlı 542150**  numaralı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan adıma bir Telegram hesabı açıldığını bugün fark ettim. Bu hatta bağlı Telegram hesabını kesinlikle ben oluşturmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim.

Söz konusu hat resmi olarak benim adıma kayıtlıdır; ancak hattı 13 yaşındaki oğlum kullanmaktadır. Oğlum şehir dışında yatılı okulda kalmakta ve yalnızca tuşlu telefon kullanmaktadır. Dolayısıyla bu hat üzerinden Telegram hesabı açması mümkün değildir. Buna rağmen hattıma bağlı bir Telegram hesabı açılmış olması, hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymama sebep olmuştur.

Konu ile ilgili olarak hem Telegram destek ekibiyle hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telegram destek ekibinden şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Türk Telekom müşteri temsilcisi ise kendi sistemlerinden müdahale edemediklerini ifade etti.

Bu hat üzerinden açılmış olan Telegram hesabının derhal kapatılmasını, hattım üzerinden yapılabilecek her türlü işlemden sorumluluk kabul etmediğimin kayıt altına alınmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak hattımın kötüye kullanılmasının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu izinsiz işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.