to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda 3 gündür tamamen şebeke yok ve bu nedenle arama yapamıyor, arayanlar da bana ulaşamıyor. Kullanmış olduğum cihaz Samsung SM-B310E tuşlu telefon ve şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini başka bir hattan defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciye bağlanamadım, sürekli numara girin, 1’i tuşlayın gibi yönlendirmelerle aynı döngü içinde kalıyorum ve sorunumu kimseye iletemiyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden misafir olarak şikayet oluşturmak istediğimde de sistem kabul etmiyor, bu yüzden resmi olarak kayıt bile açamıyorum.
Acil bir ihtiyacım olduğunda hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan hattımdaki şebeke sorununun derhal tespit edilip en kısa sürede çözülmesini, iletişim mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle bir aydır hattımda ciddi bir problem var: Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de beni biri arayabiliyor. Ayrıca Türk Telekom Online uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip numaramı giriyorum, şifr...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda Türkiye genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir yerde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi evimde, iş yerimde, şehir içindeki farklı konumlarda ve şehir dışına çıktığımda, tü...
Türk Telekom a. Ş. Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne, Türk Telekom hattımı kullanmaktayım ancak uzun süredir yaşadığım ciddi şebeke sorunları nedeniyle hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle evimde bulunduğum sürede hiçbir şekilde şebeke çekmemekte, telefon görüşmelerim ya hiç yapılama...
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom Mobil faturalı hattımla ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız hale geldi. Hangi saatte ararsam arayayım, çağrı merkezi, mobil uygulama ve web sitesi dahil tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen canlı bir temsi...
Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür Cumhuriyet Mahallesi badem sokak, Küçükçekmece bölgesinde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımla arama yapamıyorum. SMS gönderiminde bir problem yok ancak telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat ...
Yorumlar